Cloudsourcing

Digital Strategy & Execution

met Highberg's Cloud Risk Assessment

Grip op uw cloudrisico's

Grip op uw cloudrisico's met Highberg's Cloud Risk Assessment

Het recente rapport van de Algemene Rekenkamer waarschuwt: organisaties hebben onvoldoende grip op cloudgebruik, wat leidt tot grote risico’s voorgegevensbescherming, datasoevereiniteit en continuïteit. 
Voor organisaties die betwijfelen of alle risico’s inzichtelijk zijn, biedt Highberg het Cloud Risk Assesment Wij zorgen voor inzicht, strategische risicoafwegingen en praktische oplossingen, zodat u met vertrouwen gebruik kunt (blijven) maken van de voordelen die cloudtechnologie biedt. 
Het Highberg Cloud Risk Assessment is ontwikkeld om risico’s in kaart te brengen en te mitigeren.

Mike Wilmot

Netherlands

Grip op uw cloudrisico's met Highberg's Cloud Risk Assessment: Van inzicht naar actie

Digital

Government and Public Sector

Casusbeschrijving opstellen ICT-infrastructuur Funderend Onderwijs

Casus ICT-infrastructuur Funderend Onderwijs

Digitalisering is niet meer weg te denken uit onze maatschappij, en daarmee ook niet meer uit het onderwijs. De afgelopen jaren is digitalisering verder doorgedrongen tot in de haarvaten van het primaire onderwijsproces zelf. En ook de komende jaren zal de digitale transformatie het onderwijs fundamenteel veranderen. In de afgelopen 20+ jaar is er gewerkt om digitalisering in het onderwijs vorm te geven en verantwoord te laten landen. Dit heeft geleid tot het ontstaan van een ICT-basisinfrastructuur voor het Funderend Onderwijs (afgekort als FO). Het FO bestaat uit het primair, voortgezet en speciaal onderwijs. Rondom het FO, en meer in het bijzonder de ICT-basisinfrastructuur, zijn de afgelopen decennia investeringen gedaan vanuit zowel publieke als private zijde, waardoor deze infrastructuur organisch is gegroeid.

Joost van Lier

Arjan van Venrooy

Casusbeschrijving opstellen beleidsadvies voor de ICT-basisinfrastructuur voor het Funderend Onderwijs

Organizational

Strategy & Change

Zes transformatietrends in de publieke sector

Bij Highberg volgen we nauwgezet de transformatietrends bij onze klanten. We hebben onze ervaringen en inzichten in de publieke sector van afgelopen jaar geanalyseerd, gebundeld en vertaald naar de uitdagingen en trends voor 2025 in de publieke sector. 
Onze analyse onthult een complex landschap van kansen en obstakels voor grote uitvoeringsinstanties zoals onder meer UWV, DUO, SVB en de Belastingdienst. Deze organisaties staan voor de immense taak hun dienstverlening te moderniseren en te optimaliseren, terwijl ze laveren tussen strikte regelgeving, technologische vernieuwing en maatschappelijke verwachtingen. 
In dit artikel belichten we zes cruciale observaties die de transformatie in de publieke sector beïnvloeden. Deze observaties weerspiegelen niet alleen de huidige situatie, maar geven ook inzicht in de toekomstige koers als gevolg van digitale en organisatorische veranderingen binnen deze uitvoeringsorganisaties.

Ralph Hofman

Wilbert Enserink

Technology and Telecommunications

De sleutel tot cloud cost management

Whitepaper: FinOps

Whitepaper: FinOps - De sleutel tot cloud cost management

Organisaties worstelen met oplopende kosten van de cloud. FinOps* stelt hen in staat kosten inzichtelijk te maken en blijvend te optimaliseren, wat leidt tot meer grip en betere beslissingen rond cloudgebruik. 
*De term FinOps bestaat al langer, maar in 2019 heeft The FinOps Foundation zich tot doel gesteld om best practices, trainingen en standaarden rond financieel management van de cloud te bevorderen.

Sustainability

De weg naar verantwoordelijkheid, innovatie en waarde

Duurzaamheid in 2025:

Duurzaamheid in 2025

Duurzaamheid komt steeds centraler te staan in de strategie van organisaties. Waar veel organisaties de afgelopen jaren stappen hebben gezet in het verduurzamen van processen, het afleggen van de eerste CSRD-verplichting of het uitstippelen van een duurzaamheidsstrategie, staan we in 2025 voor een nieuwe reeks uitdagingen en kansen.

Joris Elderenbosch

Bruno Braakhuis

Caroline Janssens

Jorrit van Bennekom

Duurzaamheid in 2025: De weg naar verantwoordelijkheid, innovatie en waarde

een interview met Marieke Mentink (Dura Vermeer)

Systeemkraak in de woningmarkt:

Systeemkraak in de woningmarkt: een interview met Marieke Mentink (Dura Vermeer)

In deze serie interviewen we leiders die leidinggeven aan transformaties op het gebied van energie, wonen en mobiliteit. De transformatie tot succes maken vraagt organisatie overstijgend samenwerken: een systeem kraak. Hoe krijgen we Nederland van het slot af? Volgens Kim Putters (FD, 18 januari 2024) ‘is er in Nederland heel veel plannenmakerij, maar veel te weinig uitvoeringskracht’. Wat vraagt dit van het ‘systeem’, van betrokken organisaties en specifiek van het leiderschap?

Marijke ten Have

Case Study AI-voorziening TU Eindhoven

Case Study: AI-voorziening TU Eindhoven

Deze case study beschrijft hoe de Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) haar leidende positie in AI-onderzoek en onderwijs versterkt. De Technische Universiteit Eindhoven streefde naar de oprichting van een geavanceerd Supercomputing Center, gebaseerd op een high-performance AI-infrastructuur.
Highberg werd ingeschakeld om het programma van eisen op te stellen voor de verwerving van deze AI-voorziening en om ondersteuning te bieden bij de Europese aanbestedingsprocedure.

Pim Schouten

Datagedreven Werken

Data & AI

Healthcare and Life Sciences

De gids naar Datagedreven werken in de zorg

Datagedreven werken biedt enorme kansen om jouw zorgorganisatie te versterken. De uitdagingen in de zorg, zoals personeelstekorten en een toenemende zorgvraag, maken het gebruik van data relevanter dan ooit. Door slim gebruik te maken van data kun je de zorg verbeteren en efficiënter maken. Data biedt verschillende kansen. Leer er meer over in onze gids Datagedreven werken in de zorg.

Steven Kant

Justine de Boer

Diversiteit, Gelijkwaardigheid & Inclusie

HR & People Analytics

Gen Z ervaart het minst vaak een gevoel van inclusie

Generatiekloof op de werkvloer;

Generatiekloof op de werkvloer; Gen Z ervaart het minst vaak een gevoel van inclusie

Jongere werknemers zijn brutaal, willen minder hard werken, hebben een gebrek aan motivatie en een korte spanningsboog. Ook zijn ze veeleisend als het gaat om arbeidsvoorwaarden. 'Waar' volgens velen; over de afgelopen jaren is deze opvatting een heus stereotype geworden. Daarbij hebben Gen Z-werknemers, zoals de nieuwste generatie medewerkers wordt genoemd die sinds een aantal jaar de arbeidsmarkt bestormen, behoefte aan een dynamische werkomgeving met flexibele uren en een thuiswerkmogelijkheid. Ze staan meer open voor verandering en nieuwe werkwijzen, en zijn innovatiever dan werknemers uit oudere generaties. Grote (onjuiste) verschillen, die resulteren in een gevoelsmatige generatiekloof op de werkvloer.

Henrieke van Bommel

De Psychologie van Verandering bij Digitale Transformatie #2

Verandering in Digitale Transformatie #2

In het <a href="https://highberg.com/nl/insights/de-psychologie-van-verandering-bij-digitale-transformatie">eerste deel</a> van deze blog hebben we een analyse gemaakt van verschillende vormen van weerstand bij digitale transformatie, van passieve inertia tot krachtige reactance. We hebben onderzocht hoe medewerkers reageren op veranderingsinitiatieven en waarom ze dat doen. In dit tweede deel zullen we ons richten op interventies: gerichte acties waarmee organisaties effectief kunnen omgaan met weerstand. We duiken dieper in de wereld van gedragseconomie en bekijken welke interventies organisaties kunnen inzetten om inertia, scepticisme en reactance te adresseren. We zullen aan de hand van praktijkvoorbeelden laten zien hoe deze interventies effectief kunnen worden ingezet voor succesvol verandermanagement bij digitale transformatie.

Kyra Koper

Risk, Resilience & compliance

Top 5 trends in cybersecurity in 2025

“Turbulente tijden, onvoorziene effecten”, was de titel van het Cybersecuritybeeld Nederland 2024 en dat was niet zonder reden. Het afgelopen jaar heeft laten zien hoe kwetsbaar onze digitale wereld kan zijn. Een foutieve software-update resulteerde in de annulering van meer dan 4200 vluchten wereldwijd, het openbaar vervoer kwam stil te liggen en ziekenhuizen moesten tijdelijk sluiten. Voor deze dag hadden de meeste mensen nog nooit van Crowdstrike gehoord. Toch had een kleine fout in deze software een grote impact. 
Gelukkig is er ook vooruitgang geboekt in de cyberweerbaarheid: van verbeterde samenwerking tussen publieke en private partijen tot innovaties in AI-gedreven beveiliging. In 2025 zal ongetwijfeld ook veel gebeuren in de wereld van cybersecurity. In deze blog deel ik mijn visie op de belangrijkste trends die cybersecurity in 2025 zullen vormgeven.

Veroniek Binkhorst

Ontdek de kracht van Data-Architectuur voor uw organisatie

Whitepaper Data-architectuur

<h3> </h3>
In een wereld waar het datalandschap steeds complexer wordt, groeit ook het besef bij organisaties dat data van onschatbare waarde is. Maar hoe beheer en benut je die data op een manier die écht waarde toevoegt? Het antwoord ligt in een doordachte data-architectuur.
Een goed ontworpen data-architectuur stelt organisaties in staat om hun datalandschap gestructureerd en toekomstbestendig in te richten, volledig afgestemd op hun datastrategie. Bij Highberg hebben we jarenlange ervaring in het ontwikkelen van pragmatische en praktische oplossingen die aansluiten bij de cultuur en volwassenheid van organisaties.
Benieuwd hoe u dit in uw eigen organisatie kunt toepassen? Download onze whitepaper en ontdek hoe een sterke data-architectuur uw organisatie naar een hoger niveau kan tillen!

Elma Nieboer

Martijn Hunsche

Whitepaper: Ontdek de kracht van Data-Architectuur voor uw organisatie

Digitale transformatie inzichtelijk maken met behulp van simulatiemodellen

Digitale transformatie met simulatiemodellen

Het voorspellen van de concrete impact van een digitale transformatie op een organisatie is een complexe uitdaging. Het startpunt is vaak een plan dat richting geeft aan initiatieven om organisatiedoelen te behalen. Maar hoe beïnvloedt deze transformatie onze operationele efficiëntie? Welke knelpunten ontstaan er tijdens de implementatie? En misschien wel de meest belangrijke vraag: 'Wat levert het de organisatie op?'. Hoewel deze vragen in abstracte termen kunnen worden beantwoord (bijvoorbeeld: ‘efficiëntere processen’), is het moeilijker om dergelijke claims met specifieke resultaten te onderbouwen. We zien vaak in de praktijk dat simulatiemodellen hiervoor een doeltreffende, maar weinig gekozen oplossing is. Deze modellen maken het mogelijk om vooraf te testen en te analyseren, waardoor organisaties beter voorbereid zijn op de uitvoering van een digitale transformatie.

Daan Smits

Luna van Vilsteren

Kies een opslagstructuur op basis van de eisen

Constructieprincipes voor de informaticus 12

Constructieprincipes voor de informaticus (12): Kies een opslagstructuur op basis van de eisen

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze 12e blog in de reeks vervolgt met het derde informatica principe (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://www.vka.nl/publicaties/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">startblog</a>). Waarom en wanneer kies je voor een relationele structuur (RDB en SQL) en wanneer is linked data (RDF en SPARQL) als opslagstructuur beter? De meeste mensen denken bij gegevens in termen van tabellen om ze te ordenen maar dat zorgt tegelijk voor een bepaald keurslijf als je later iets wil wijzigen in de structuur. Welke tradeoff’s zijn er tussen de mogelijke oplossingen?

Rutger Gooszen

Hoe je confirmation bias de baas blijft in datamanagement

Confirmation bias in datamanagement

Data Management binnen Organisaties en het verband met Confirmation Bias
In de moderne wereld van digitale oplossingen, big data en geavanceerde analysetools speelt datamanagement een cruciale rol binnen organisaties. Data wordt niet alleen gebruikt om operationele beslissingen te ondersteunen, maar ook om strategische richtingen te bepalen en concurrentievoordelen te behalen. Echter, een belangrijk aspect dat vaak over het hoofd wordt gezien, is de invloed van menselijke biases, zoals confirmation bias, op datamanagement en de besluitvorming die daarop gebaseerd is. 
Het is een misvatting dat besluiten die uitsluitend op basis van data worden genomen altijd beter zijn dan beslissingen gebaseerd op intuïtie. Hoewel data een krachtig hulpmiddel is, biedt het niet altijd een volledig beeld, en het volledig negeren van intuïtie kan belangrijke inzichten uitsluiten die soms moeilijk in cijfers te vangen zijn.

Achraf Taimounti

Het belang van goed datamanagement in de zorg en binnen Academisch Onderzoek

Het belang van goed datamanagement in de zorg

Als consultant op het gebied van datamanagement, met een sterke affiniteit voor de zorgsector en academisch onderzoek, zie ik dagelijks hoe cruciaal het is om data effectief en veilig te beheren. Zowel in de zorg als in de academische wereld spelen data, vaak van zeer gevoelige aard, een centrale rol. Het zorgvuldig beheren van deze data is niet alleen een technische vereiste, maar ook een ethische en juridische verplichting die bijdraagt aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg en onderzoek.

Verantwoord gebruik van AI

AI-volwassenheidsscan: ben jij voorbereid op de toekomst van AI?

Het Highberg© AI-volwassenheidsmodel

The Highberg AI Readiness Model 4

AI biedt enorme kansen om nauwkeurig te voorspellen, dienstverlening efficiënter te maken en slimmere oplossingen te bedenken voor uitdagingen. Maar hoe zorg je dat jouw organisatie structureel waarde uit AI haalt? Vul onze AI-volwassenheidsscan in en ontdek de volgende stappen voor jouw organisatie.

De Highberg© AI-volwassenheidsscan

Cyber Security & Continuity

Hoe bereid je je voor op een grootschalige stroomstoring?

Black-out:

Black-out: Hoe bereid je je voor op een grootschalige stroomstoring?

11 November j.l. werd de documentaire: Black-out; het is niet de vraag of, maar wanneer, uitgezonden op Nederland 1 (een aanrader en terug te kijken op NPOstart)1. De documentaire, in samenwerking met Stedin gemaakt, laat zien wat de gevolgen voor Nederland zijn als er voor langere tijd geen stroom beschikbaar is. Aandacht gaat naar de gevolgen voor burgers, voor bedrijven en vooral de chaos die hoe dan ook zal ontstaan. Stedin vraagt terecht aandacht voor dit scenario, want de kans op grootschalige verstoringen in de fysieke omgeving neemt toe naarmate spanning in de wereld toeneemt én onze afhankelijkheid van stroom toeneemt.

Marlijn Mulder

Digital Law

Ook als overheid aan de slag met duurzaamheid

De roep om duurzaamheid klinkt steeds luider. Maar bij duurzaam gedrag moet niet alleen worden gekeken naar oliemaatschappijen of fabrieken. Ook de publieke sector moet in actie komen. In deze blog gaan we in op de directe en indirecte verplichtingen die overheden hebben op het gebied van duurzaamheid.  
Europese initiatieven zoals de Europese Green Deal (EGD) en de Sustainable Development Goals (SDG's) richten zich rechtstreeks op overheidsorganisaties. Tegelijkertijd hebben initiatieven zoals de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en de Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) indirect invloed op de publieke sector door hun rol als toezichthouder, samenwerkingspartner en voorbeeldgever. 
Duurzaamheid is niet alleen een uitdaging voor bedrijven. Overheden moeten hun verantwoordelijkheid nemen door aan directe verplichtingen te voldoen én door vanuit een voortrekkersrol invulling te geven aan de indirecte impact van deze Europese richtlijnen. Maar wat zijn dan de verplichtingen voor de overheid?

Sebastiaan Bouthoorn

Trijntje van der Sande

BCM: voor- en nadelen ISO 22301-certificering

Deel 3

Business Continuity Management (BCM): voordelen en nadelen van ISO 22301 certificering - deel 3

In een wereld waarin bedrijven worden geconfronteerd met toenemende risico's en onzekerheden, is continuïteit van de dienstverlening / Business Continuity Management (BCM) een cruciale discipline geworden. BCM richt zich op het waarborgen van de veerkracht van een organisatie door voorbereid te zijn op mogelijke verstoringen en snel te herstellen na een crisis. In deze blogreeks neem ik jullie mee in de wereld van BCM en bespreek ik de vragen die ik het meest gesteld krijg. Vandaag de vraag: wel of niet certificeren? 
Een belangrijk aspect van BCM is het volgen van normen zoals de ISO 22301, die richtlijnen biedt voor het opzetten, implementeren en onderhouden van een effectief businesscontinuïteitsmanagementsysteem. Laten we eens kijken naar de voor- en nadelen van het certificeren volgens ISO 22301.

Floris Baauw

Business Continuity Management (BCM): voordelen en nadelen van ISO 22301 certificering (deel 3)

De uitdaging van BCM en leveranciersafhankelijkheid

Uitdaging BCM en leveranciersafhankelijkheid

In de moderne digitale wereld, waarin technologieën zoals cloud computing steeds meer voorkomen en de digitale transformatie blijft doorzetten, worden bedrijven en organisaties sterk afhankelijk van IT-leveranciers voor een scala aan diensten. Van softwareontwikkeling tot gegevensopslag en netwerkbeheer, deze leveranciers spelen een cruciale rol bij het faciliteren van bedrijfsactiviteiten. Helaas heeft deze afhankelijkheid ook geleid tot een verontrustende trend: de toename van gerichte cyberaanvallen op IT-leveranciers, die op hun beurt een aanzienlijk continuïteitsrisico voor hun klanten vormen.<a href="#_ftn1">[1]</a> Deze aanvallen kunnen variëren van geavanceerde ransomware tot doelgerichte supply chain-aanvallen. De motivatie achter deze aanvallen kan financieel zijn, zoals het afdwingen van losgeld, of spionage en diefstal van intellectueel eigendom. Wat deze aanvallen nog alarmerender maakt, is het domino-effect dat ze kunnen hebben op de klanten van deze IT-leveranciers.

De uitdaging van BCM en leveranciersafhankelijkheid (deel 2)

Een overzicht van de zes meest voorkomende methodieken

Adviesgids Data-ethiek methodes

Welke hulpmiddelen zijn er voor ethisch datagebruik?
Als je als organisatie een ethisch assessment op je project wilt uitvoeren, is er voldoende keuze. Er zijn tal van methodes voor ethische assessments. Maar welke is nu het beste voor jouw project? Deze adviesgids geeft een overzicht van een aantal goede en beschikbare methodes en helpt je te kiezen welke voor jou het beste werkt.

Kars Bos

Leiderschap

interview Trudy Onland (Stedin)

Systeemkraak in de energietransitie:

Systeemkraak in de energietransitie: interview Trudy Onland (Stedin)

In deze serie interviewen we leiders die betrokken zijn bij de transformatie op het gebied van energie, wonen en mobiliteit. We verkennen de noodzakelijke systeem-kraak om Nederland in beweging te brengen. Volgens Kim Putters, voorzitter van de SER, “is er in Nederland veel plannenmakerij, maar weinig uitvoeringskracht.” Wat vraagt dit van het systeem, van organisaties zoals Stedin, en van het leiderschap binnen deze sectoren?

Natascha Renkers

Jonne Tillema

Zo Maak je het Werkbaar

Hindernissen bij NIS2-Implementatie?

Hindernissen bij NIS2-Implementatie? Zo Maak je het Werkbaar

NIS2 verplicht organisaties in de vitale sector (waaronder zorgorganisaties en gemeentes) hun digitale beveiliging te versterken, maar ondanks goede intenties stuiten veel organisaties op obstakels. We zien initiatieven die het voldoen aan de NIS2-eisen bevorderen, zoals eigenaarschap, rapportage en beter autorisatiebeheer, maar constateren ook hindernissen voor een succesvolle implementatie. In deze blog zetten we de vier belangrijkste hindernissen uiteen.

Mitch Knoop

Tim Kunst

Hoe kies je de juiste Cloud leverancier?

Hoe kies je de juiste cloudleverancier?

Afgelopen jaren is de Cloud gegroeid van trend naar een strategische noodzaak voor veel organisaties. De cloud brengt veel voordelen zoals flexibiliteit, schaalbaarheid en betere samenwerkingsmogelijkheden. Een cruciale stap om cloud te implementeren is de keuze voor een cloudleverancier. Het lijkt misschien een gemakkelijke beslissing, maar verschillende factoren maken dit een complex proces. Hoe kies je voor een cloudleverancier? En waar moet je rekening mee houden? In deze Insight duiken we dieper in de afwegingen die een organisatie moet maken bij het selecteren van een cloudleverancier.

Loran van den Dungen

Mathijs Dubbe

Waarom portfoliomanagement de ontbrekende schakel is voor succesvolle digitalisering

Grip op ICT

Grip op ICT: Waarom portfoliomanagement de ontbrekende schakel is voor succesvolle digitalisering"

Tijdens mijn werk bij verschillende organisaties help ik om meer grip te krijgen op de ICT-oplossingen die door de ICT-afdeling worden geleverd. Dit is vaak een essentieel onderdeel van een "Basis op orde"-programma, dat is opgezet om de samenwerking tussen de ICT-afdeling en andere afdelingen binnen de organisatie te verbeteren en te versterken. Wat daarbij opvalt, is dat organisaties, vaak zonder het te beseffen, al deels werken volgens het principe van een “IV-leverketen”. Maar dat ze slechts drie van de vier fases doorlopen: de inventarisatiefase (fase 1), waarin de behoeften worden bepaald; de realisatiefase (fase 2), waarin oplossingen worden ontwikkeld en de beheerfase (fase 3), waarin het onderhoud plaatsvindt. Hoewel de exacte invulling van deze fasen afhangt van de gebruikte werkmethodiek, zoals agile of waterval, zijn de stappen in grote lijnen duidelijk herkenbaar.

Grip op ICT: Waarom portfoliomanagement de ontbrekende schakel is voor succesvolle digitalisering

Whitepaper: Cloudtransformatie

Cloudtransformatie ENG

In de afgelopen jaren heeft cloudtransformatie zich ontwikkeld van een opkomende trend naar een fundamentele bouwsteen voor moderne IT-strategieën. Veel organisaties kampen alleen nog wel met het behouden van grip tijdens en na de transformatie naar de cloud. Hoe behoud je grip op de cloud tijdens en na een transformatie, zodat de beoogde voordelen werkelijk worden behaald? En waar dien je rekening mee te houden? In deze whitepaper beschrijven wij handvatten voor een succesvolle cloudtransformatie.

Business Agility

Wat scaled Agile frameworks niet willen dat je weet

Het geheim voor echte agility

Wat scaled Agile frameworks niet willen dat je weet: het geheim voor echte agility

Stel je voor dat je met een schip de zee op gaat en sneller wilt varen. Je zet een extra zeil bij. Hoe meer zeilen, hoe sneller je zou denken. Maar op een gegeven moment zorgen al die zeilen juist voor problemen: meer touwen om aan te trekken, meer coördinatie en een grotere kans om vast te lopen in een wirwar van lijnen. In plaats van sneller te gaan, vertraag je juist door de complexiteit. Het schip wordt moeilijker te besturen bij veranderende wind, en de bemanning is vooral bezig met het in de lucht houden van de zeilen in plaats van koers te bepalen.
Dit is precies wat er met veel organisaties gebeurt als ze kiezen voor een geschaalde manier van Agile werken. In het begin lijkt deze aanpak een slimme zet voor meer efficiëntie, betere samenwerking en meer controle. Maar na verloop van tijd kunnen die extra lagen van processen en regels juist in de weg gaan zitten. Ze maken besluitvorming trager, remmen innovatie af en verminderen de wendbaarheid die de organisatie juist wilde bereiken.

Reinier Kersbergen

People

Meet Julia: stagiaire Diversity & Inclusion bij Highberg

Meet Julia: stagiaire Diversity & Inclusion

Schermafbeelding 2024 10 29 om 16 48 16

Maak kennis met Highberg's D&amp;I-stagiaire Julia (25). Als onderdeel van haar master Consultancy &amp; Organizational Development koos Julia bewust voor Highberg, waar ze haar passie voor diversiteit en inclusie kan inzetten. Hier ervaart ze een open, ondersteunende cultuur en krijgt ze volop kansen om aan projecten mee te werken. Timemanagement bleek soms een uitdaging, maar met een verlenging van haar stage focust ze nu op haar onderzoek. De volgende stap? Julia’s ambities liggen in de consultancy, waar ze haar opgedane kennis en praktijkervaring verder wil uitbouwen. Lees verder om meer te ontdekken over Julia’s ervaringen en tips voor toekomstige stagiaires!

Deel 3: Wanneer en waar is AI-ethiek nodig?

Het is fijn om te weten dat AI-ethiek een must is wanneer uw organisatie AI inzet om maatschappelijke problemen op te lossen of het publiek beter te dienen. Maar door alleen geld te investeren in AI-systemen komt u niet ver. AI laten werken voor de maatschappij is immers het werk van mensen. Maar hoe doet u dat dan? Wanneer en waar moet ethische reflectie op AI worden geïntroduceerd in publieke organisaties?  
In dit laatste deel van de serie inleidingen over “AI-ethiek voor publieke organisaties” worden de verschillende fasen van AI-gebruik onderscheiden. We formuleren nuttige ethische vragen die bijzonder relevant zijn voor elke fase. Ook delen we inzichten over waar u de AI-ethiekcapaciteit kunt beleggen in uw organisatie.

Thomas Mollema

Beperk risico’s en benut potentieel

Deel 2: AI-ethiek

Deel 2: AI-ethiek: beperk risico’s en benut potentieel

Als u AI wilt toepassen op de problemen van uw organisatie, waar begint u dan? Hoe doet u dit in lijn met de publieke waarden waarvoor uw organisatie aan de lat staat? Zoals bij alle technologieën hangt het ervan af hoe AI gebruikt wordt of het zal helpen of schaden. Maar onwetend gebruik van AI zal eerder kwaad dan goed doen. Dat betekent: niet nadenken over hoe AI zich verhoudt tot de doelen en waarden van uw organisatie. ‘Waarom is AI-ethiek noodzakelijk voor elke organisatie die AI-systemen gebruikt?’ is daarom de tweede vraag die onze serie inleidingen “AI-ethiek voor publieke organisaties” behandelt.

Is er nou echt zoveel mis met het Rijksbreed cloudbeleid?

Wat is er mis met het Rijksbrede cloudbeleid?

Half oktober stuurde de staatssecretaris voor digitalisering, Zsolt Szabó, een brief1 naar de kamer waarin hij aangeeft dat begin volgend jaar (2025) de rijksoverheid het Rijksbreed cloudbeleid gaat herzien. De belangrijkste reden hiervoor is de invloed van Amerikaanse leveranciers van clouddiensten (Amazon, Microsoft, Google, etc.) binnen de gehele rijksoverheid, het belang van (of gebrek aan) data-soevereiniteit én de angst voor een vendor lock-in. Maar is een herziening van het Rijksbreed cloudbeleid wel nodig? Kunnen we niet bij het begin beginnen met het überhaupt correct uitvoeren van het cloudbeleid zoals dat is vastgesteld?

Daan van Horssen

Deel 1: De basics van AI-ethiek

‘Wat houdt de ethiek van AI eigenlijk in?’ Deze vraag krijgen we vaak van publieke organisaties. AI en ethiek samenvoegen lijkt op het eerste gezicht misschien vreemd. Maar ethische vragen stellen is essentieel om AI te laten werken voor uw organisatie. Geen enkele automatiseringstechnologie is een ‘quick fix’ voor de moeilijke maatschappelijke problemen waarmee publieke organisaties te maken hebben. Alleen AI-systemen die ‘sensible by design’ zijn, goed doordacht en ethische risico’s uit de weg gaan, slagen erin om deze problemen op te lossen. Denk aan het effectiever maken van de gezondheidszorg, het efficiënt delen van informatie met belanghebbenden en het versterken van de sociale zekerheid en het welzijn. 
Het is daarom de moeite waard om te onderzoeken welke rol ethiek speelt bij het toepassen van AI op maatschappelijke uitdagingen.

Hoogmoed komt voor de val

Generatieve AI: Een digitale Toren van Babel?

Is generatieve AI de digitale toren van Babel? Hoogmoed komt voor de val

Stel je voor: een mysterieuze ziekte teistert een afgelegen stam in Papoea-Nieuw-Guinea. De hersenen van de getroffenen degenereren razendsnel, en al snel ontdekken wetenschappers de oorzaak - een ritueel waarbij de overledenen worden geconsumeerd. Deze ziekte, later bekend als Kuru, verspreidde zich doordat de stam zichzelf letterlijk opat. 

Nu, decennia later, zien we een vergelijkbaar fenomeen in de wereld van artificiële intelligentie (AI). Nee, onze computers zijn niet begonnen elkaar op te eten (gelukkig maar!), maar er gebeurt wel iets verontrustends: generatieve AI-systemen (hierna gewoonweg AI voor de leesbaarheid) 'consumeren' steeds vaker hun eigen output, met potentieel desastreuze gevolgen. 

Welkom in de wereld van 'model collapse' en 'shitification' - two-dollar woorden voor een miljardenprobleem.

Erik de Ruiter

​​Hoe weet ik dat ik veilig genoeg ben?​

​​Een veilige IT omgeving​

​​Hoe weet ik dat ik veilig genoeg ben?​ 
Iedereen die zich bezighoudt met het veilig maken van zijn/haar IT-omgeving zal zich op een zeker moment afvragen, ben ik op de goede weg? Doe ik voldoende aan informatiebeveiliging? Is mijn belangrijkste informatie (kroonjuwelen) veilig? Wat is goed genoeg? 
Het implementeren van een security framework (zoals bijvoorbeeld de BIO of de ISO27001 en NEN7510), in combinatie met een risico afweging is vaak de meest gevolgde weg. Het implementeren van een framework geeft niet direct antwoord op de hierboven gestelde vragen. Een gestructureerde analyse-aanpak gaat hier wel bij helpen. Tevens kan in de toekomst, met nieuwe bedreigingen, deze aanpak eenvoudig opnieuw doorlopen worden, om efficiënt te bepalen waar extra maatregelen nodig zijn. Zodat je altijd weet dat je veilig genoeg bent.

Edward Matray

AI-ethiek voor publieke organisaties: een reeks inleidingen

AI-ethiek voor publieke organisaties

AI-ethiek voor publieke organisaties: een reeks

In het publieke debat wordt kunstmatige intelligentie (AI) gezien als een middel om de productiviteit van werknemers te verhogen en betere en meer gezondheidszorg te kunnen bieden. Daarnaast kan AI administratieve processen versnellen en automatiseren, energie en middelen efficiënter verdelen en natuurrampen beter detecteren. AI is zowel een technologie als een maatschappelijke belofte. Publieke organisaties stellen zichzelf en Highberg de vraag of ze iets met AI moeten doen en hoe AI zich verhoudt tot de problemen die ze moeten oplossen.

IT Governance en Regie

Delft's Digital Transformation

A SaaS Case Study

Delft's Digital Transformation: A SaaS Case Study

In 2024 ondersteunt Highberg de gemeente Delft bij de digitale transformatie naar een SaaS-gericht applicatielandschap. De overstap naar SaaS-oplossingen, in lijn met de cloudstrategie van de gemeente, vraagt om een herinrichting van de beheerorganisatie en bijbehorende rollen en verantwoordelijkheden. 
Aan de hand van de transitie van de financiële applicatie biedt Highberg een advies op maat voor het toekomstbestendig inrichten van het beheer. 
Met een gestructureerde aanpak, gebaseerd op best practices, helpt Highberg gemeente Delft de impact van verSaaSing inzichtelijk te maken en effectief te beheren. Lees hier meer over de case.

Berend van der Hoeven MSc

Solaiman Boubkari

Het vinden van een balans tussen veiligheid en privacy

Ethiek en Zero Trust

Ethiek en Zero Trust: Het vinden van een balans tussen veiligheid en privacy

In de moderne digitale wereld zijn organisaties steeds afhankelijker van technologie om hun gegevens en systemen te beschermen tegen steeds geavanceerdere bedreigingen. Om deze dreiging het hoofd te bieden is er een benadering ontwikkeld die de afgelopen jaren veel aandacht heeft gekregen: Zero Trust. Deze benadering van informatiebeveiliging gaat uit van het principe dat organisaties geen enkel onderdeel van het netwerk, óf de gebruiker, automatisch vertrouwt. Hoewel Zero Trust een effectieve manier kan zijn om organisaties te beschermen, roept het ook ethische vragen op met betrekking tot privacy en vertrouwen. In dit artikel gaan we dieper in op de ethische implicaties van Zero Trust en hoe we een balans kunnen vinden tussen veiligheid en privacy.

Over innovatie, kaders en ontregeling

AI in het regeerprogramma

AI in het regeerprogramma – over innovatie, kaders en ontregeling

Waar bezuinigingen toeslaan, gaat AI ons overeind houden. En om ervoor te zorgen dat de AI zelf ook deugt, ontwikkelen we kaders voor het verantwoord gebruik ervan. Dit is het beeld dat blijft hangen na het lezen van het <a href="https://www.rijksoverheid.nl/regering/regeerprogramma">regeerprogramma</a>.* Of eerlijker: na het bevragen van AI erover en, uiteraard, een snelle controle van de bronteksten.

Innovatief organiseren

Wij zijn Highberg

Highberg is B Corp gecertificeerd

Welkom bij Highberg

Onze transformatiethema's

Organisatorisch

Digitaal

Duurzaamheid

Onze industrieën

Overheid en Publieke Sector

Energie en nutsvoorzieningen

Financiële services

Technologie

Onderwijs

Media

Meer insights

Wil jij ons team versterken?