Data & AI

Technology and Telecommunications

Hoe je confirmation bias de baas blijft in datamanagement

Confirmation bias in datamanagement

Data Management binnen Organisaties en het verband met Confirmation Bias
In de moderne wereld van digitale oplossingen, big data en geavanceerde analysetools speelt datamanagement een cruciale rol binnen organisaties. Data wordt niet alleen gebruikt om operationele beslissingen te ondersteunen, maar ook om strategische richtingen te bepalen en concurrentievoordelen te behalen. Echter, een belangrijk aspect dat vaak over het hoofd wordt gezien, is de invloed van menselijke biases, zoals confirmation bias, op datamanagement en de besluitvorming die daarop gebaseerd is. 
Het is een misvatting dat besluiten die uitsluitend op basis van data worden genomen altijd beter zijn dan beslissingen gebaseerd op intuïtie. Hoewel data een krachtig hulpmiddel is, biedt het niet altijd een volledig beeld, en het volledig negeren van intuïtie kan belangrijke inzichten uitsluiten die soms moeilijk in cijfers te vangen zijn.

Achraf Taimounti

Netherlands

Digital

Cyber Security & Continuity

Hoe bereid je je voor op een grootschalige stroomstoring?

Black-out:

Black-out: Hoe bereid je je voor op een grootschalige stroomstoring?

11 November j.l. werd de documentaire: Black-out; het is niet de vraag of, maar wanneer, uitgezonden op Nederland 1 (een aanrader en terug te kijken op NPOstart)1. De documentaire, in samenwerking met Stedin gemaakt, laat zien wat de gevolgen voor Nederland zijn als er voor langere tijd geen stroom beschikbaar is. Aandacht gaat naar de gevolgen voor burgers, voor bedrijven en vooral de chaos die hoe dan ook zal ontstaan. Stedin vraagt terecht aandacht voor dit scenario, want de kans op grootschalige verstoringen in de fysieke omgeving neemt toe naarmate spanning in de wereld toeneemt én onze afhankelijkheid van stroom toeneemt.

Marlijn Mulder

Sustainability

Digital Law

Government and Public Sector

Ook als overheid aan de slag met duurzaamheid

De roep om duurzaamheid klinkt steeds luider. Maar bij duurzaam gedrag moet niet alleen worden gekeken naar oliemaatschappijen of fabrieken. Ook de publieke sector moet in actie komen. In deze blog gaan we in op de directe en indirecte verplichtingen die overheden hebben op het gebied van duurzaamheid.  
Europese initiatieven zoals de Europese Green Deal (EGD) en de Sustainable Development Goals (SDG's) richten zich rechtstreeks op overheidsorganisaties. Tegelijkertijd hebben initiatieven zoals de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en de Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) indirect invloed op de publieke sector door hun rol als toezichthouder, samenwerkingspartner en voorbeeldgever. 
Duurzaamheid is niet alleen een uitdaging voor bedrijven. Overheden moeten hun verantwoordelijkheid nemen door aan directe verplichtingen te voldoen én door vanuit een voortrekkersrol invulling te geven aan de indirecte impact van deze Europese richtlijnen. Maar wat zijn dan de verplichtingen voor de overheid?

Sebastiaan Bouthoorn

Trijntje van der Sande

Risk, Resilience & compliance

De uitdaging van BCM en leveranciersafhankelijkheid

Uitdaging BCM en leveranciersafhankelijkheid

In de moderne digitale wereld, waarin technologieën zoals cloud computing steeds meer voorkomen en de digitale transformatie blijft doorzetten, worden bedrijven en organisaties sterk afhankelijk van IT-leveranciers voor een scala aan diensten. Van softwareontwikkeling tot gegevensopslag en netwerkbeheer, deze leveranciers spelen een cruciale rol bij het faciliteren van bedrijfsactiviteiten. Helaas heeft deze afhankelijkheid ook geleid tot een verontrustende trend: de toename van gerichte cyberaanvallen op IT-leveranciers, die op hun beurt een aanzienlijk continuïteitsrisico voor hun klanten vormen.<a href="#_ftn1">[1]</a> Deze aanvallen kunnen variëren van geavanceerde ransomware tot doelgerichte supply chain-aanvallen. De motivatie achter deze aanvallen kan financieel zijn, zoals het afdwingen van losgeld, of spionage en diefstal van intellectueel eigendom. Wat deze aanvallen nog alarmerender maakt, is het domino-effect dat ze kunnen hebben op de klanten van deze IT-leveranciers.

Floris Baauw

De uitdaging van BCM en leveranciersafhankelijkheid (deel 2)

Een overzicht van de zes meest voorkomende methodieken

Adviesgids Data-ethiek methodes

Welke hulpmiddelen zijn er voor ethisch datagebruik?
Als je als organisatie een ethisch assessment op je project wilt uitvoeren, is er voldoende keuze. Er zijn tal van methodes voor ethische assessments. Maar welke is nu het beste voor jouw project? Deze adviesgids geeft een overzicht van een aantal goede en beschikbare methodes en helpt je te kiezen welke voor jou het beste werkt.

Kars Bos

Digital Strategy & Execution

Hoe kies je de juiste Cloud leverancier?

Hoe kies je de juiste cloudleverancier?

Afgelopen jaren is de Cloud gegroeid van trend naar een strategische noodzaak voor veel organisaties. De cloud brengt veel voordelen zoals flexibiliteit, schaalbaarheid en betere samenwerkingsmogelijkheden. Een cruciale stap om cloud te implementeren is de keuze voor een cloudleverancier. Het lijkt misschien een gemakkelijke beslissing, maar verschillende factoren maken dit een complex proces. Hoe kies je voor een cloudleverancier? En waar moet je rekening mee houden? In deze Insight duiken we dieper in de afwegingen die een organisatie moet maken bij het selecteren van een cloudleverancier.

Loran van den Dungen

Mathijs Dubbe

Whitepaper: Cloudtransformatie

Cloudtransformatie ENG

In de afgelopen jaren heeft cloudtransformatie zich ontwikkeld van een opkomende trend naar een fundamentele bouwsteen voor moderne IT-strategieën. Veel organisaties kampen alleen nog wel met het behouden van grip tijdens en na de transformatie naar de cloud. Hoe behoud je grip op de cloud tijdens en na een transformatie, zodat de beoogde voordelen werkelijk worden behaald? En waar dien je rekening mee te houden? In deze whitepaper beschrijven wij handvatten voor een succesvolle cloudtransformatie.

Deel 3: Wanneer en waar is AI-ethiek nodig?

Het is fijn om te weten dat AI-ethiek een must is wanneer uw organisatie AI inzet om maatschappelijke problemen op te lossen of het publiek beter te dienen. Maar door alleen geld te investeren in AI-systemen komt u niet ver. AI laten werken voor de maatschappij is immers het werk van mensen. Maar hoe doet u dat dan? Wanneer en waar moet ethische reflectie op AI worden geïntroduceerd in publieke organisaties?  
In dit laatste deel van de serie inleidingen over “AI-ethiek voor publieke organisaties” worden de verschillende fasen van AI-gebruik onderscheiden. We formuleren nuttige ethische vragen die bijzonder relevant zijn voor elke fase. Ook delen we inzichten over waar u de AI-ethiekcapaciteit kunt beleggen in uw organisatie.

Thomas Mollema

Beperk risico’s en benut potentieel

Deel 2: AI-ethiek

Deel 2: AI-ethiek: beperk risico’s en benut potentieel

Als u AI wilt toepassen op de problemen van uw organisatie, waar begint u dan? Hoe doet u dit in lijn met de publieke waarden waarvoor uw organisatie aan de lat staat? Zoals bij alle technologieën hangt het ervan af hoe AI gebruikt wordt of het zal helpen of schaden. Maar onwetend gebruik van AI zal eerder kwaad dan goed doen. Dat betekent: niet nadenken over hoe AI zich verhoudt tot de doelen en waarden van uw organisatie. ‘Waarom is AI-ethiek noodzakelijk voor elke organisatie die AI-systemen gebruikt?’ is daarom de tweede vraag die onze serie inleidingen “AI-ethiek voor publieke organisaties” behandelt.

Is er nou echt zoveel mis met het Rijksbreed cloudbeleid?

Wat is er mis met het Rijksbrede cloudbeleid?

Half oktober stuurde de staatssecretaris voor digitalisering, Zsolt Szabó, een brief1 naar de kamer waarin hij aangeeft dat begin volgend jaar (2025) de rijksoverheid het Rijksbreed cloudbeleid gaat herzien. De belangrijkste reden hiervoor is de invloed van Amerikaanse leveranciers van clouddiensten (Amazon, Microsoft, Google, etc.) binnen de gehele rijksoverheid, het belang van (of gebrek aan) data-soevereiniteit én de angst voor een vendor lock-in. Maar is een herziening van het Rijksbreed cloudbeleid wel nodig? Kunnen we niet bij het begin beginnen met het überhaupt correct uitvoeren van het cloudbeleid zoals dat is vastgesteld?

Daan van Horssen

Deel 1: De basics van AI-ethiek

‘Wat houdt de ethiek van AI eigenlijk in?’ Deze vraag krijgen we vaak van publieke organisaties. AI en ethiek samenvoegen lijkt op het eerste gezicht misschien vreemd. Maar ethische vragen stellen is essentieel om AI te laten werken voor uw organisatie. Geen enkele automatiseringstechnologie is een ‘quick fix’ voor de moeilijke maatschappelijke problemen waarmee publieke organisaties te maken hebben. Alleen AI-systemen die ‘sensible by design’ zijn, goed doordacht en ethische risico’s uit de weg gaan, slagen erin om deze problemen op te lossen. Denk aan het effectiever maken van de gezondheidszorg, het efficiënt delen van informatie met belanghebbenden en het versterken van de sociale zekerheid en het welzijn. 
Het is daarom de moeite waard om te onderzoeken welke rol ethiek speelt bij het toepassen van AI op maatschappelijke uitdagingen.

Hoogmoed komt voor de val

Generatieve AI: Een digitale Toren van Babel?

Is generatieve AI de digitale toren van Babel? Hoogmoed komt voor de val

Stel je voor: een mysterieuze ziekte teistert een afgelegen stam in Papoea-Nieuw-Guinea. De hersenen van de getroffenen degenereren razendsnel, en al snel ontdekken wetenschappers de oorzaak - een ritueel waarbij de overledenen worden geconsumeerd. Deze ziekte, later bekend als Kuru, verspreidde zich doordat de stam zichzelf letterlijk opat. 

Nu, decennia later, zien we een vergelijkbaar fenomeen in de wereld van artificiële intelligentie (AI). Nee, onze computers zijn niet begonnen elkaar op te eten (gelukkig maar!), maar er gebeurt wel iets verontrustends: generatieve AI-systemen (hierna gewoonweg AI voor de leesbaarheid) 'consumeren' steeds vaker hun eigen output, met potentieel desastreuze gevolgen. 

Welkom in de wereld van 'model collapse' en 'shitification' - two-dollar woorden voor een miljardenprobleem.

Erik de Ruiter

Verantwoord gebruik van AI

Whitepaper: AI Governance in de Nederlandse publieke sector

AI Governance in de publieke sector

De beloftes van kunstmatige intelligentie (AI) zijn indrukwekkend: van het stimuleren van innovatie tot het versnellen van duurzame ontwikkeling. Denk aan efficiëntere dienstverlening, nauwkeurigere voorspellingen voor beleidsmakers en slimmere oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen. Maar de snelle opmars van AI, met name generatieve AI en grote taalmodellen, brengt ook risico's met zich mee. Hoe waarborgen we privacy, voorkomen we discriminatie en beschermen we ons tegen desinformatie? De balans tussen innovatie en ethiek is cruciaal.

Stefan de Blij

Sabine Steenwinkel-den Daas

Apparaat onafhankelijk ontwikkelen

Constructieprincipes voor de informaticus 11

Constructieprincipes voor de informaticus: (11) Apparaat onafhankelijk ontwikkelen

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze 11e blog in de reeks vervolgt met het tweede informatica principe (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://www.vka.nl/publicaties/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige/">startblog</a>). Waarom en wanneer apparaat onafhankelijk ontwikkelen? Het staat altijd zo mooi in de architectuurprincipes op bedrijfsniveau of in een beleidsdocument “Onze medewerkers kunnen tijd- plaats- en apparaat-onafhankelijk werken”. Maar de impact van de wens om apparaat onafhankelijk te kunnen werken op de inrichting van het IT-landschap en de te ontwikkelen software is niet gering.

Rutger Gooszen

Highberg podcasts

Onze podcasts

Highberg heeft verschillende podcasts op het gebied van Duurzaamheid, Digitalisering, Transformatie, Europa en de Overheid. Benieuwd naar deze onderwerpen? Beluister de podcasts via de links hieronder.

Organizational

IT Governance en Regie

Waarom overhaaste IT-implementaties overheden opbreken

Overhaaste IT-implementaties voor overheden

Pexels clement proust 363898785 19210730

Recentelijk stond op AG Connect het nieuwsbericht dat overheden de wet overtreden door haastig aangeschafte Microsoft-oplossingen*. Als voornaamste reden wordt Corona aangewezen, maar hiermee gaat men in mijn opinie te gemakkelijk voorbij aan een dieperliggend probleem: een gebrek aan grip op de zogenaamde “IV-Leverketen”.

Mike Wilmot

Implementing Digital Transformation

"Digitalisering verandert onze samenleving” – Ja, nu weten we het wel!

"Digitalisering verandert onze samenleving”

Ik kan geen rapport, visiedocument, strategiedocument of beleidsstuk openen zonder de openingszin te lezen "Digitalisering verandert onze samenleving." Voor mij voelt dit als de digitale versie van "Er was eens..." in sprookjes. Mijns inziens is deze zin zijn waarde verloren, omdat de context en concreetheid mist. Natuurlijk verandert digitalisering onze samenleving, maar de vraag is op welke manier en waarom is dat belangrijk.

Cleo van Engelen

Business Agility

Trends en visie voor de Toekomstige Overheid

Ed van Doorn, partner bij Highberg, is op 2 oktober aanstaande dagvoorzitter bij het Heliview congres "Toekomstgerichte Overheid", waar inzichten over de uitdagingen en kansen voor overheidsorganisaties worden gedeeld. 

Zijn visie op de toekomstige overheid, en de trends die daarbij een rol spelen, is er een van balans tussen kostenbesparing en innovatie, met een sterke focus op de menselijke maat en ethische overwegingen. Door flexibel en wendbaar te zijn, kunnen overheidsorganisaties beter inspelen op de uitdagingen van de toekomst en een hogere kwaliteit van dienstverlening bieden aan burgers.

Ed van Doorn

Applicatiefunctie en dataopslag scheiden

Constructieprincipes informatiekundige 10

Constructieprincipes voor de informaticus (10)

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze 10e blog in de reeks vervolgt met het eerste informatica principe (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://highberg.com/nl/insights/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige" target="_blank" rel="noreferrer noopener">startblog</a>). Deze gaat over de constructie van de dataverwerking. 
We staan er niet bij stil maar elk scherm waar we informatie op verwerken verbergt een achterliggende constructie die data uit een opslag haalt en de mogelijkheid geeft deze data te raadplegen of te wijzigen of nieuwe data toe te voegen. Als de verwerkingsfunctie en de dataopslag zijn gescheiden heeft dat grote voordelen. Feitelijk is dit het informatiekundige principe van ontkoppelen maar dan toegepast in de informatica.

Constructieprincipes voor de informaticus: (10) Applicatiefunctie en dataopslag scheiden

De risico's van IT-visies

Bij Highberg creëren we veel verschillende visies voor onze klanten. Dit kunnen visies zijn over onderwerpen zoals cloud, de digitale werkplek, datadeling, datagedreven werken, 5G, draadloze connectiviteit, enzovoort. Noem een IT-gerelateerd onderwerp, en je kunt er een visie voor creëren. Maar wat is het nut van een visie als we deze niet in de praktijk brengen? Of wat is het nut van een mooi geformuleerde visie als deze vervolgens op de plank blijft liggen? In deze insight licht ik de verschillende valkuilen toe bij het creëren en implementeren van visies die wij tegenkomen bij klanten.

Data Management & Data Governance

Podcast: Data Governance in de praktijk

Europe Office Podcast #7

Europe Office Podcast #7: Data Governance in de praktijk.

Whitepaper: Verantwoord gebruik van Data-ethiek

Whitepaper: Data-ethiek

Data-ethiek

De afgelopen jaren is data-ethiek een belangrijk onderwerp geworden wanneer men gebruik maakt van data en datatoepassingen. Vaak wordt verantwoord gebruik van data als uitgangspunt gebruikt. Maar, de praktijk leert dat data-ethiek nog niet zo makkelijk duurzaam te implementeren is binnen organisaties.

Strategy & Change

Acht dingen die je moet weten over NIS2

De Europese Unie (EU) maakt zich ernstige zorgen om de cyberveiligheid van organisaties binnen de vitale sector. De EU heeft de Network and Information Security 2 Directive (hierna: NIS2) ingevoerd om de cyberweerbaarheid van deze organisaties te vergroten. Organisaties binnen de vitale sectoren zijn vanaf 18 oktober 2024 verplicht aan de NIS2 te voldoen. Organisaties behoren tot de vitale sector wanneer zij een ontwrichtende impact hebben op de economie en de samenleving, indien hun dienstverlening (tijdelijk) uitvalt.
In deze Insight leest u de acht dingen die u absoluut moet weten over NIS2.

Nino van Leeuwen

Shankar Sahtie

Nederland wereldwijd koploper op het gebied van ‘Responsible AI’

Nederland wereldwijd koploper

Op 13 juni 2024 zijn vanuit het global center for AI Governance de resultaten gepubliceerd van onderzoek naar de volwassenheid van landen wereldwijd in het verantwoord gebruik van Artificiele intelligentie (hierna: Responsible AI): de Global Index Responsible AI (hierna: GIRAI)<a href="#_ftn1">[1]</a>. In het complete rapport over deze index wordt geconcludeerd dat de wereldwijde vooruitgang naar Responsible AI achter ligt ten opzichte van de snelheid van zowel ontwikkeling als adoptie. Gelukkig is het vlakbij huis beter gesteld met deze volwassenheid: Nederland is namelijk de koploper als het gaat om verantwoorde inzet van AI!
In deze insight lees je wat is er voor nodig is geweest om deze positie te behalen en hoe wij als Nederland deze positie behouden.

#06 Europa en de digitale overheid

Schermafbeelding 2024 06 21 140946

Podcast Europa en de digitale overheid. Met: Jean-Paul Bakkers (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties), Christian Verhagen (Highberg) en Arthur Dallau (INSPIR8ION)

Podcast: #06 Europa en de digitale overheid

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (8)

Constructieprincipes

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (8) Data en metadata scheiden in opslag en verwerking

Data is hot. Iedereen wil datagedreven werken en AI werkt alleen op grote hoeveelheden data. Kortom, data is het nieuwe goud! Maar wat is data precies? In de vorige blog heb ik aangegeven dat er verschillende categorieën data zijn en die ging specifiek over de omgang met stamdata en transactiedata. In deze blog sta ik stil bij metadata en de noodzaak om dat te onderscheiden van de data zelf en gescheiden te verwerken. Anders ontstaat een spaghetti in het systeemlandschap en wordt zoeken naar specifieke data de spreekwoordelijke speld in de hooiberg.

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (7)

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (7) Enkelvoudige registratie van stamgegevens

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Ze zijn soms, in de vaart van de voortschrijdende technologie, een beetje vergeten. Met als gevolg soms wankele of slecht onderhoudbare en uitbreidbare “informatiebouwwerken”. Deze keer over de noodzaak van het enkelvoudig vastleggen van stamgegevens en de uitdagingen die dit oplevert ten aanzien van gebruik. Is kopiëren een probleem?

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (6)

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (6) Aantonen “wie je bent” loskoppelen van “wat je mag”

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Ze zijn soms, in de vaart van de voortschrijdende technologie, een beetje vergeten. Met als gevolg soms wankele of slecht onderhoudbare en uitbreidbare “informatiebouwwerken”. Deze keer over de noodzaak van het ontkoppelen van identificatie/authenticatie (wie je bent) en autorisatie (wat je mag). Hoeveel inlogcombinaties heb jij in gebruik? Waarschijnlijk meer dan 30. Nog dagelijks stoeien we met inlognamen en wachtwoorden voor al die dienstverleners die we online bezoeken. In theorie is de oplossing simpel maar in de praktijk gaat het nog steeds moeizaam.

Healthcare and Life Sciences

Financial Services

De Psychologie van Verandering bij Digitale Transformatie

De Psychologie van Verandering

Bij Highberg Digital helpen wij onze klanten met digitale transformaties. Digitale transformatie kan gezien worden als een reis die de kern van organisaties en individuen raakt. Bij elke reis zijn er uitdagingen en bij digitale transformatie is dat de reactie van mensen op veranderingen. Sommigen omarmen de veranderingen terwijl anderen zich comfortabeler voelen met het bekende.

Kyra Koper

Digitale Strategie en Architectuur

Constructieprincipes voor de informatiekundige

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze laatste blog in de reeks over informatiekundige principes is eigenlijk ook een brug naar het vervolg van deze reeks met enkele informatica principes (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://highberg.com/nl/insights/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige" target="_blank" rel="noreferrer noopener">startblog</a>). Standaardpatronen bestaan namelijk zowel in de informatiekunde als in de informatica. 
Het elegante van een standaardpatroon is… dat het een standaard is. Maar in de praktijk blijkt er telkens een reden om een beetje af te wijken. Met als gevolg een gebruiker die de gebruikersinterface niet meer begrijpt of een niet langer interoperabel concept, lagere onderhoudbaarheid van een systeem en tijdverlies.

Constructieprincipes voor de informatiekundige (9): Standaardpatronen toepassen zonder afwijkingen

Geen goede oplossing!

Een Minister voor Digitale Zaken?

Is een minister voor Digitale Zaken de oplossing? Ik denk van niet!

In het NRC stond afgelopen weken het pleidooi van Alexander Klopping &amp; Onno Eric Blom voor de aanstelling van een minister van Digitale Zaken. Bij deze oproep schaarden ook de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) en het Interprovinciaal Overleg (IPO) met hun inbreng bij het notaoverleg Digitalisering van 22 april. Ook andere organisaties en IT-experts hebben de afgelopen weken een duit in het zakje gedaan. Maar is een minister van Digitale Zaken de oplossing? Gaat ICT en waardecreatie niet veel beter in samenhang met de ontwikkelingen en nieuwe wensen die er zijn vanuit de Tweede Kamer? Is het beleggen van alleen een minister van ICT wel de goede oplossing voor een groeiend data en AI-probleem? Nu de formatiefase voor een nieuw kabinet is aangebroken wordt het tijd om duidelijkheid te scheppen.

Joost van Lier

Politie NL kiest Highberg als partner in het Landelijk Programma Datagedreven Samen Werken

‘Dit programma raakt iedereen’

Politie en Highberg Samen voor Datagedreven Samenwerken: Nationaal Programma Gelanceerd

De digitalisering van de samenleving leidt tot een grote groei in het gebruik van data. Net als in de samenleving dringt daarbij binnen de politieorganisatie het besef door dat het beheer en gebruik van data goed geregeld moet zijn. Het raakt immers de legitimiteit van de politie. In de kern betreft het omgaan met een snelgroeiende en exponentieel toenemende hoeveelheid data ten behoeve van het dagelijkse politiewerk. De politie pakt dit in samenhang en programmatisch aan. Sterker nog, het biedt prachtige kansen het politiewerk effectiever en efficiënter uit te voeren! Met als rode draad: datagedreven werken raakt iedereen in het politiekorps. 
De commissie Schneiders adviseerde al in 2022 dat het datagedreven werken bij de landelijke eenheden van politie met voorrang opgepakt dient te worden. De korpsleiding heeft dan ook opdracht gegeven voor een landelijk programma datagedreven werken. Dit in lijn met de datastrategie van de Nationale Politie.

William Swaters

Case study: Politie Nederland kiest Highberg als partner in het Landelijk Programma Datagedreven Samen Werken

Drones in de Fysieke Leefomgeving

De Revolutie van data-acquisitie

De Revolutie van data-acquisitie: drones in de Fysieke Leefomgeving

In een wereld waar technologische vooruitgang een stempel drukt op vrijwel elk aspect van ons dagelijks leven, is het geen verrassing dat de fysieke leefomgeving zich uitermate goed leent voor innovatieve toepassingen. We zien bijvoorbeeld de opkomst van slimme sensoren die de omgevingskwaliteit monitoren, smart mobility-oplossingen die het stadsverkeer efficiënter maken, en het gebruik van smart dust - minuscule sensoren die gedetailleerde gegevens verzamelen over hun omgeving. Bovendien is er de ontwikkeling van digital twins, waarbij virtuele replica's van fysieke omgevingen worden gecreëerd voor nauwkeurige analyse en simulatie. Deze technologieën vormen een brug naar de toepassing van drones in de fysieke leefomgeving.

Irfan Ilahi

3 adviezen om de juiste balans te vinden: Duurzame AI

Duurzame AI

Duurzame AI is navigeren tussen limieten en doelen

De AI act is een feit, de EU gaat middels Europese verordening de ontwikkeling en het gebruik van AI reguleren. Naast privacy en security stelt deze nieuwe wet ook eisen aan duurzaamheid. Maar hoe kun je duurzaam gebruik maken van AI?

Jules van den berg

3 adviezen om de juiste balans te vinden: Duurzame AI is navigeren tussen limieten en doelen

Drie redenen waarom je als CIO en CSO elkaars hand moet vasthouden

Waarom CIO en CSO elkaars hand vasthouden?

In mijn dagelijkse werk op het gebied van verantwoord digitaliseren zie ik dat verduurzamen en digitaliseren veel gemeen hebben. Beide streven naar waardecreatie, kennen inhoudelijke complexiteit en een vergelijkbare zoektocht naar eigenaarschap.

Anne van Esch

Onze veiligheid borgen door strategisch portfoliomanagement? Het kan wel!

Vier tips voor strategie in uitvoering

Nederland is een klein en vrij land. We hebben snel internet, een goede watervoorziening, de meest geavanceerde chip technologie en kennen sterke instellingen voor vrede en gerechtigheid. Deze kerncapaciteiten van Nederland willen we graag behouden. In een tijdperk van technologische vooruitgang, conflicten in de wereld, alsmede evoluerende Europese veiligheidsdreigingen, richten alle NAVO-partners en regeringen in Europa zich steeds meer tot innovatieve oplossingen om deze capaciteiten te waarborgen en dus onze vrijheid te borgen.

Bouko Noor

Han Driessen

AI Act voor overheden

I Stock 988644280

De Artificiële Intelligentie Verordening (AI Act) is op 13 maart 2024 definitief goed- gekeurd door het Europees Parlement. De AI Act is daarmee de eerste vorm van regelgeving ten aanzien van kunstmatige intelligentie in de EU en richt zich onder andere op ontwikkelaars, distributeurs en gebruikers van AI-systemen. Dat zijn systemen die bijvoorbeeld worden ingezet voor voorspellingen, classificaties en analyses. Met de komst van deze verordening worden burgers en bedrijven in de EU beter beschermd tegen onverantwoord gebruik van AI.

Christian Verhagen

Laura Natrop

AI is hot, dus hoe pak je het aan?

In vrijwel alle organisaties is Artificial Intelligence (AI) een hot topic. Vanwege de enorme toepassingsmogelijkheden, maar ook door de toenemende bezorgdheid over compliance en ethisch datagebruik. Aan de ene kant wil je de technische mogelijkheden optimaal benutten. Aan de andere kant wil je geen onverantwoorde risico’s lopen. Beide invalshoeken moet je serieus nemen. Maar je wilt ook een start kunnen maken. Dus én het enthousiasme benutten, én ervoor zorgen dat juridische en ethische randvoorwaarden goed geborgd zijn.

Wanneer is transparantie over AI voldoende? Met algoritmeregister voldoen aan AI Act

Voldoende transparantie algoritmeregister?

Voldoende transparantie met algoritmeregister

In een tijdperk waarin algoritmen steeds meer invloed uitoefenen op ons dagelijks leven, is in controle blijven van de nieuwste ontwikkelingen en hier transparant over zijn meer dan ooit belangrijk. Zeker met de aanstaande verplichtingen uit de AI verordening. Hiermee staan we voor een cruciale vraag: wanneer is de openheid en transparantie rondom deze algoritmen voldoende? Het antwoord is niet eenvoudig, want transparantie gaat verder dan alleen de registratie van algoritme. In dit artikel duiken we dieper in op de stappen die nodig zijn om nu aan de slag te gaan met transparant en verantwoord gebruik van algoritmen op 5 volwassenheidsniveaus.

Voldoende transparantie met algoritmeregister?

Belangrijkste verplichtingen uit de AI ACT en welke stappen je kunt zetten om te voldoen

De AI Verordening

Doorbraak in regulering van Artificiële Intelligentie de AI Verordening

De EU heeft op 8 december 2023 een voorlopig politiek akkoord bereikt over Artificiële Intelligentie Verordening (hierna: <a href="https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2023/12/09/voorlopig-politiek-akkoord-eu-eisen-ontwikkeling-kunstmatige-intelligentie" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AI Act)</a>.De definitieve tekst is op 13 maart 2024 goedgekeurd door het <a href="https://www.europarl.europa.eu/portal/nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Europees Parlement</a>. 20 dagen na officiele publicatie is de AI Act van kracht. Daarmee is de AI Act de eerste vorm van (risicogebaseerde) regelgeving ten aanzien van kunstmatige intelligentie in de EU en richt zich onder andere op ontwikkelaars, distributeurs en gebruikers van AI-systemen.
Dat zijn systemen die bijvoorbeeld worden ingezet voor voorspellingen, classificaties en analyses en dit doen op basis van patronen die ontdekt zijn in grote hoeveelheid data. Vaak wordt ook de term 'algoritme' gebruikt, maar niet alle algoritmen zijn ook (onderdeel van) een AI-systeem. Vooralsnog is de potentiële impact van deze wetgeving voor overheden en het bedrijfsleven die werken met AI-systemen is groot. In deze insight vertellen we je graag wat de belangrijkste verplichtingen zijn, hoe dit je als organisatie raakt en welke stappen je nu alvast kunt zetten om in de toekomst te voldoen.

Doorbraak in regulering van Artificiële Intelligentie: de AI Verordening

AI bias uitgelegd geeft inzicht in voorkomen dat algoritmen en AI systemen discrimineren

Bias in AI (4): Hoe meet ik bias?

Bias in AI Explained

“Zeg eens eerlijk? Wat is nu je grootste angst bij algoritmes? Als ik dit vraag aan mensen is het antwoord vaak ‘Algoritmes discrimineren!’”. En natuurlijk: het is verre van gewenst om te discrimineren, maar hoe zorgen we ervoor dat algoritmes niet discrimineren? Na het lezen van de <a href="https://highberg.com/nl/insights/bias-in-ai-uitgelegd-deel-3-hoe-beperk-ik-de-impact-van-bias">vorige insights</a> weet je nu wat bias is en hoe je dat onder controle houdt bij het gebruik van algoritmes. Wetende dat bias onoverkomelijk is, rest ons nog één vraag: “Welke bias is acceptabel?”

Bias in AI uitgelegd (deel 4): Hoe meet ik bias?

Bias in AI (3): De impact beperken van bias?

“Zeg eens eerlijk? Wat is nu je grootste angst bij algoritmes? Als ik dit vraag aan mensen is het antwoord vaak ‘Algoritmes discrimineren!’”. En natuurlijk: het is verre van gewenst om te discrimineren, maar hoe zorgen we ervoor dat algoritmes niet discrimineren? Je weet vanuit <a href="https://highberg.com/nl/insights/bias-in-ai-uitgelegd-deel-2-waarom-is-bias-een-risico-bij-algoritmes">vorige insights</a> waarom bias een rol kan spelen bij het gebruiken van algortimes. In deze insight licht ik toe waar je moet beginnen om de verschillende vormen van bias te voorkomen zodat je je verantwoord kan laten adviseren door een algoritme.

Bias in AI uitgelegd (deel 3): Hoe beperk ik de impact van bias?

Bias in AI (2): Een risico bij algoritmes?

“Zeg eens eerlijk? Wat is nu je grootste angst bij algoritmes? Als ik dit vraag aan mensen is het antwoord vaak ‘Algoritmes discrimineren!’”. En natuurlijk: het is verre van gewenst om te discrimineren, maar hoe zorgen we ervoor dat algoritmes niet discrimineren? En hoe leren we een algoritme welke ongelijkheid wel kan en welke ongelijkheid ‘discriminatie’ is? In de <a href="https://highberg.com/nl/insights/bias-in-ai-uitgelegd-deel-1-wat-is-bias">vorige insight</a> heb ik toegelicht wat bias is. In deze insight leg ik uit waarom bias een risico kan zijn bij het gebruik van algoritmes.

Bias in AI uitgelegd (deel 2): Waarom is bias een risico bij algoritmes?

Bias in AI uitgelegd geeft inzicht hoe te voorkomen dat algoritmes discrimineren.

Bias in AI uitgelegd (deel 1): Wat is bias?

“Zeg eens eerlijk? Wat is nu je grootste angst bij algoritmes?” Als ik dit vraag aan mensen is het antwoord vaak: “Algoritmes discrimineren!”. En natuurlijk: het is verre van gewenst om te discrimineren, maar hoe zorgen we ervoor dat algoritmes niet discrimineren? 
Allereerst door te snappen dat algoritmes niet discrimineren. Wel kunnen algoritmes verkeerd worden ontwikkeld, zodat zij onterecht of ongewenst onderscheid maken. Dit heet in vaktermen ‘bias’. En eigenlijk is het eenvoudig: als je in het algoritme de ‘bias’ onder controle hebt, dan voorkom je ook discriminatie. In een serie van insights zal ik uitleggen hoe je dit doet. We trappen af met: ‘wat is bias eigenlijk?’

Beheers algoritmerisico's: aandachtspunten verantwoorde inzet algoritmes en AI-systemen

Algoritmes ‘in control’

In control van algoritmes en AI systemen

Heb je ook weleens binnen je organisatie gehoord of geroepen: “Wij doen (n)iets met data/algoritmes/AI.” of “We hebben veel data-initiatieven, maar opschalen binnen de organisatie gaat lastig”? Dit zijn allemaal vragen die neerkomen op één hoofdvraag: Hoe zorg je ervoor dat je de goede algoritmes toepast op de juiste manier?

Digitale transformatie

“Optimaliseren van klantwaarde door digitalisering van bedrijfsmodellen en processen”

Gerelateerde insights