Digital Strategy & Execution

Technology and Telecommunications

Whitepaper: Cloudtransformatie

Cloudtransformatie ENG

In de afgelopen jaren heeft cloudtransformatie zich ontwikkeld van een opkomende trend naar een fundamentele bouwsteen voor moderne IT-strategieën. Veel organisaties kampen alleen nog wel met het behouden van grip tijdens en na de transformatie naar de cloud. Hoe behoud je grip op de cloud tijdens en na een transformatie, zodat de beoogde voordelen werkelijk worden behaald? En waar dien je rekening mee te houden? In deze whitepaper beschrijven wij handvatten voor een succesvolle cloudtransformatie.

Netherlands

Digital

Business Agility

Wat scaled Agile frameworks niet willen dat je weet

Het geheim voor echte agility

Wat scaled Agile frameworks niet willen dat je weet: het geheim voor echte agility

Stel je voor dat je met een schip de zee op gaat en sneller wilt varen. Je zet een extra zeil bij. Hoe meer zeilen, hoe sneller je zou denken. Maar op een gegeven moment zorgen al die zeilen juist voor problemen: meer touwen om aan te trekken, meer coördinatie en een grotere kans om vast te lopen in een wirwar van lijnen. In plaats van sneller te gaan, vertraag je juist door de complexiteit. Het schip wordt moeilijker te besturen bij veranderende wind, en de bemanning is vooral bezig met het in de lucht houden van de zeilen in plaats van koers te bepalen.
Dit is precies wat er met veel organisaties gebeurt als ze kiezen voor een geschaalde manier van Agile werken. In het begin lijkt deze aanpak een slimme zet voor meer efficiëntie, betere samenwerking en meer controle. Maar na verloop van tijd kunnen die extra lagen van processen en regels juist in de weg gaan zitten. Ze maken besluitvorming trager, remmen innovatie af en verminderen de wendbaarheid die de organisatie juist wilde bereiken.

Organizational

People, Leadership & Culture

HR & People Analytics

Meet Julia: stagiaire Diversity & Inclusion bij Highberg

Meet Julia: stagiaire Diversity & Inclusion

Schermafbeelding 2024 10 29 om 16 48 16

Maak kennis met Highberg's D&amp;I-stagiaire Julia (25). Na haar master Consultancy &amp; Organizational Development koos Julia bewust voor Highberg, waar ze haar passie voor diversiteit en inclusie kan inzetten. Hier ervaart ze een open, ondersteunende cultuur en krijgt ze volop kansen om aan projecten mee te werken. Timemanagement bleek soms een uitdaging, maar met een verlenging van haar stage focust ze nu op haar onderzoek. De volgende stap? Julia’s ambities liggen in de consultancy, waar ze haar opgedane kennis en praktijkervaring verder wil uitbouwen. Lees verder om meer te ontdekken over Julia’s ervaringen en tips voor toekomstige stagiaires!

Data & AI

Beperk risico’s en benut potentieel

Deel 2: AI-ethiek

Deel 2: AI-ethiek: beperk risico’s en benut potentieel

Als u AI wilt toepassen op de problemen van uw organisatie, waar begint u dan? Hoe doet u dit in lijn met de publieke waarden waarvoor uw organisatie aan de lat staat? Zoals bij alle technologieën hangt het ervan af hoe AI gebruikt wordt of het zal helpen of schaden. Maar onwetend gebruik van AI zal eerder kwaad dan goed doen. Dat betekent: niet nadenken over hoe AI zich verhoudt tot de doelen en waarden van uw organisatie. ‘Waarom is AI-ethiek noodzakelijk voor elke organisatie die AI-systemen gebruikt?’ is daarom de tweede vraag die onze serie inleidingen “AI-ethiek voor publieke organisaties” behandelt.

Thomas Mollema

Deel 1: De basics van AI-ethiek

‘Wat houdt de ethiek van AI eigenlijk in?’ Deze vraag krijgen we vaak van publieke organisaties. AI en ethiek samenvoegen lijkt op het eerste gezicht misschien vreemd. Maar ethische vragen stellen is essentieel om AI te laten werken voor uw organisatie. Geen enkele automatiseringstechnologie is een ‘quick fix’ voor de moeilijke maatschappelijke problemen waarmee publieke organisaties te maken hebben. Alleen AI-systemen die ‘sensible by design’ zijn, goed doordacht en ethische risico’s uit de weg gaan, slagen erin om deze problemen op te lossen. Denk aan het effectiever maken van de gezondheidszorg, het efficiënt delen van informatie met belanghebbenden en het versterken van de sociale zekerheid en het welzijn. 
Het is daarom de moeite waard om te onderzoeken welke rol ethiek speelt bij het toepassen van AI op maatschappelijke uitdagingen.

Hoogmoed komt voor de val

Generatieve AI: Een digitale Toren van Babel?

Is generatieve AI de digitale toren van Babel? Hoogmoed komt voor de val

Stel je voor: een mysterieuze ziekte teistert een afgelegen stam in Papoea-Nieuw-Guinea. De hersenen van de getroffenen degenereren razendsnel, en al snel ontdekken wetenschappers de oorzaak - een ritueel waarbij de overledenen worden geconsumeerd. Deze ziekte, later bekend als Kuru, verspreidde zich doordat de stam zichzelf letterlijk opat. 

Nu, decennia later, zien we een vergelijkbaar fenomeen in de wereld van artificiële intelligentie (AI). Nee, onze computers zijn niet begonnen elkaar op te eten (gelukkig maar!), maar er gebeurt wel iets verontrustends: generatieve AI-systemen (hierna gewoonweg AI voor de leesbaarheid) 'consumeren' steeds vaker hun eigen output, met potentieel desastreuze gevolgen. 

Welkom in de wereld van 'model collapse' en 'shitification' - two-dollar woorden voor een miljardenprobleem.

Erik de Ruiter

AI-ethiek voor publieke organisaties: een reeks inleidingen

AI-ethiek voor publieke organisaties

AI-ethiek voor publieke organisaties: een reeks

In het publieke debat wordt kunstmatige intelligentie (AI) gezien als een middel om de productiviteit van werknemers te verhogen en betere en meer gezondheidszorg te kunnen bieden. Daarnaast kan AI administratieve processen versnellen en automatiseren, energie en middelen efficiënter verdelen en natuurrampen beter detecteren. AI is zowel een technologie als een maatschappelijke belofte. Publieke organisaties stellen zichzelf en Highberg de vraag of ze iets met AI moeten doen en hoe AI zich verhoudt tot de problemen die ze moeten oplossen.

IT Governance en Regie

Delft's Digital Transformation

A SaaS Case Study

Delft's Digital Transformation: A SaaS Case Study

In 2024 ondersteunt Highberg de gemeente Delft bij de digitale transformatie naar een SaaS-gericht applicatielandschap. De overstap naar SaaS-oplossingen, in lijn met de cloudstrategie van de gemeente, vraagt om een herinrichting van de beheerorganisatie en bijbehorende rollen en verantwoordelijkheden. 
Aan de hand van de transitie van de financiële applicatie biedt Highberg een advies op maat voor het toekomstbestendig inrichten van het beheer. 
Met een gestructureerde aanpak, gebaseerd op best practices, helpt Highberg gemeente Delft de impact van verSaaSing inzichtelijk te maken en effectief te beheren. Lees hier meer over de case.

Berend van der Hoeven MSc

Solaiman Boubkari

Risk, Resilience & compliance

Het vinden van een balans tussen veiligheid en privacy

Ethiek en Zero Trust

Ethiek en Zero Trust: Het vinden van een balans tussen veiligheid en privacy

In de moderne digitale wereld zijn organisaties steeds afhankelijker van technologie om hun gegevens en systemen te beschermen tegen steeds geavanceerdere bedreigingen. Om deze dreiging het hoofd te bieden is er een benadering ontwikkeld die de afgelopen jaren veel aandacht heeft gekregen: Zero Trust. Deze benadering van informatiebeveiliging gaat uit van het principe dat organisaties geen enkel onderdeel van het netwerk, óf de gebruiker, automatisch vertrouwt. Hoewel Zero Trust een effectieve manier kan zijn om organisaties te beschermen, roept het ook ethische vragen op met betrekking tot privacy en vertrouwen. In dit artikel gaan we dieper in op de ethische implicaties van Zero Trust en hoe we een balans kunnen vinden tussen veiligheid en privacy.

Martijn Hunsche

Over innovatie, kaders en ontregeling

AI in het regeerprogramma

AI in het regeerprogramma – over innovatie, kaders en ontregeling

Waar bezuinigingen toeslaan, gaat AI ons overeind houden. En om ervoor te zorgen dat de AI zelf ook deugt, ontwikkelen we kaders voor het verantwoord gebruik ervan. Dit is het beeld dat blijft hangen na het lezen van het <a href="https://www.rijksoverheid.nl/regering/regeerprogramma">regeerprogramma</a>.* Of eerlijker: na het bevragen van AI erover en, uiteraard, een snelle controle van de bronteksten.

Dorus-Jan ten Boom

CxO; Who’s next?

De groei aan C-level rollen: Meer verwarring dan versterking?
In de afgelopen jaren is er een flinke toename van nieuwe C-level rollen binnen organisaties. Waar vroeger de top van een organisatie bestond uit een CEO, CFO en misschien een COO, zijn op meer technisch vlak ook verschillende rollen toegevoegd. Zo zijn de rollen van een Chief Information Officer (CIO), Chief Technology Officer (CTO) en Chief Information Security Officer (CISO) inmiddels onmisbaar. Maar daar is het niet bijgebleven.
De rol van een Chief Data Officer (CDO) zie je inmiddels ook in meer organisaties opkomen en welke zal de volgende zijn? Die van Chief AI Officer (CAIO)?
Hoewel deze rollen gericht zijn op specialisatie en innovatie, leiden ze in de praktijk ook vaak tot verwarring over wie nu precies waarvoor verantwoordelijk is. Zijn deze rollen een echte toevoeging, of werken ze elkaar soms tegen? In deze blog neem ik jullie mee in mijn gedachten over de groei van nieuwe C-rollen.

Jessica Drake Wetsteijn

Diversiteit, Gelijkwaardigheid & Inclusie

Diversiteit en inclusie onder Nederlandse werknemers.

Diversiteit & Inclusie Benchmark 2024

Highberg Diversiteit & Inclusie Benchmark 2024

Wij zien meer en meer organisaties diversiteit en inclusie omarmen, maar als organisatie hiermee aan de slag gaan brengt ook de nodige uitdagingen met zich mee. In de huidige arbeidsmarkt, waar het steeds moeilijker wordt om de juiste mensen te vinden én te binden, maakt dat een groot verschil. Door te sturen op de inclusie van je werknemers kun je als organisatie je ambities waarmaken, want werknemers vormen de sleutel tot succes!

Wij hopen dat dit rapport een bijdrage levert aan de diversiteit en inclusie binnen jouw organisatie.

Henrieke van Bommel

Highberg's Diversiteit & Inclusie Benchmark rapport 2024

Verantwoord gebruik van AI

Government and Public Sector

Whitepaper: AI Governance in de Nederlandse publieke sector

AI Governance in de publieke sector

De beloftes van kunstmatige intelligentie (AI) zijn indrukwekkend: van het stimuleren van innovatie tot het versnellen van duurzame ontwikkeling. Denk aan efficiëntere dienstverlening, nauwkeurigere voorspellingen voor beleidsmakers en slimmere oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen. Maar de snelle opmars van AI, met name generatieve AI en grote taalmodellen, brengt ook risico's met zich mee. Hoe waarborgen we privacy, voorkomen we discriminatie en beschermen we ons tegen desinformatie? De balans tussen innovatie en ethiek is cruciaal.

Stefan de Blij

Sabine Steenwinkel-den Daas

Is jouw IT-organisatie klaar voor de toekomst?

IT-organisatie klaar voor de toekomst

Is jouw IT organisatie klaar voor de toekomst

De wereld van IT en digitalisering verandert razendsnel. Nieuwe technologieën zoals Generatieve AI, quantumcomputing en edge computing bieden geweldige kansen, maar brengen ook risico’s met zich mee. Daarnaast zijn onderwerpen zoals privacy en security niet langer de enige prioriteiten; ook ethiek en duurzaamheid spelen een steeds grotere rol. Hoe zorg je ervoor dat jouw IT-organisatie toekomstbestendig is en verantwoorde diensten levert?
De hoeveelheid ontwikkelingen waar je van op de hoogte moet zijn kan overweldigend zijn. Het is verleidelijk om jezelf te verliezen in boeken, cursussen en masterclasses over allerlei nieuwe onderwerpen. Maar de vraag is: welke keuzes maakt onze organisatie en welke kennis is hiervoor het meest nodig? En nog belangrijker: hoe landt deze kennis binnen je organisatie?
Een toekomstbestendige IT-organisatie vereist meer dan alleen nieuwsgierigheid. Het gaat erom hoe jouw organisatie omgaat met de dynamische eisen van vandaag én morgen. Hier zijn drie belangrijke kenmerken van een toekomstbestendige IT-organisatie. Hoe staat jouw organisatie ervoor?

Anne van Esch

De sleutel tot cloud cost management

Whitepaper: FinOps

Whitepaper: FinOps - De sleutel tot cloud cost management

Organisaties worstelen met oplopende kosten van de cloud. FinOps* stelt hen in staat kosten inzichtelijk te maken en blijvend te optimaliseren, wat leidt tot meer grip en betere beslissingen rond cloudgebruik. 
*De term FinOps bestaat al langer, maar in 2019 heeft The FinOps Foundation zich tot doel gesteld om best practices, trainingen en standaarden rond financieel management van de cloud te bevorderen.

Ook zonder plan vindt GenAI zich een weg in jouw organisatie

GenAI vindt zijn weg in jouw organisatie

‘Onze medewerkers kennen de risico’s van ChatGPT’ is een uitspraak die wij voorbij horen komen in ons dagelijkse werk, maar is dit wel zo? Er bestaan zat voorbeelden van generatieve AI (kortweg genAI) die op minder dan optimale wijze zijn ingezet. Daarom lijkt het soms beter om het maar helemaal niet te gebruiken. Adviseurs en gebruikers denken dat de inzet van genAI kosten bespaart en dat je ontkomt aan alle risico's waarover iedereen op LinkedIn oreert. In deze blog bieden we praktische handvatten om aan de slag te gaan met een genAI-strategie.

Jules van den berg

Daan Smits

Apparaat onafhankelijk ontwikkelen

Constructieprincipes voor de informaticus 11

Constructieprincipes voor de informaticus: (11) Apparaat onafhankelijk ontwikkelen

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze 11e blog in de reeks vervolgt met het tweede informatica principe (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://www.vka.nl/publicaties/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige/">startblog</a>). Waarom en wanneer apparaat onafhankelijk ontwikkelen? Het staat altijd zo mooi in de architectuurprincipes op bedrijfsniveau of in een beleidsdocument “Onze medewerkers kunnen tijd- plaats- en apparaat-onafhankelijk werken”. Maar de impact van de wens om apparaat onafhankelijk te kunnen werken op de inrichting van het IT-landschap en de te ontwikkelen software is niet gering.

Rutger Gooszen

AI ontrafeld: Het cruciale onderscheid tussen AI, machine learning en deep learning

AI vs. Machine Learning vs. Deep Learning

Ryan mac k CABKZ Bt4 Gk unsplash

Artificiële intelligentie (AI), een term die vaak opduikt in maatschappelijke discussies, speelt een cruciale rol in de huidige en toekomstige vormgeving van onze samenleving. Mijn recente ervaring met het geven van een AI-training bracht iets boeiends aan het licht: er bestaat een grote verscheidenheid aan definities voor het begrip AI, wat leidt tot uiteenlopende interpretaties. Voor organisaties is het van essentieel belang om een nauwkeurig begrip te hebben van AI en haar belangrijke subcategorieën - machine learning en deep learning. Een diepgaand begrip is namelijk onontbeerlijk voor zowel overheidsorganisaties als bedrijven om te begrijpen wat AI wel en niet kan en welke toegevoegde waarde en risico’s het met zich meebrengt, vooral voor bestuurders die verantwoordelijk zijn voor het maken van strategische keuzes over het inzetten van deze geavanceerde technologie. Dit begrip vormt de basis voor de effectieve implementatie van AI-toepassingen in diverse sectoren. Dit artikel verkent het onderscheid tussen deze sleutelconcepten en benadrukt het belang ervan voor organisaties.

Highberg podcasts

Onze podcasts

Highberg heeft verschillende podcasts op het gebied van Duurzaamheid, Digitalisering, Transformatie, Europa en de Overheid. Benieuwd naar deze onderwerpen? Beluister de podcasts via de links hieronder.

Sustainability

Waarom overhaaste IT-implementaties overheden opbreken

Overhaaste IT-implementaties voor overheden

Pexels clement proust 363898785 19210730

Recentelijk stond op AG Connect het nieuwsbericht dat overheden de wet overtreden door haastig aangeschafte Microsoft-oplossingen*. Als voornaamste reden wordt Corona aangewezen, maar hiermee gaat men in mijn opinie te gemakkelijk voorbij aan een dieperliggend probleem: een gebrek aan grip op de zogenaamde “IV-Leverketen”.

Mike Wilmot

Implementing Digital Transformation

"Digitalisering verandert onze samenleving” – Ja, nu weten we het wel!

"Digitalisering verandert onze samenleving”

Ik kan geen rapport, visiedocument, strategiedocument of beleidsstuk openen zonder de openingszin te lezen "Digitalisering verandert onze samenleving." Voor mij voelt dit als de digitale versie van "Er was eens..." in sprookjes. Mijns inziens is deze zin zijn waarde verloren, omdat de context en concreetheid mist. Natuurlijk verandert digitalisering onze samenleving, maar de vraag is op welke manier en waarom is dat belangrijk.

Cleo van Engelen

Strategy & Change

Systeemkraak voor leefbare wijken

In deze serie interviewen we leiders die leidinggeven aan transformaties op het gebied van energie, wonen en mobiliteit. De transformatie tot succes maken vraagt organisatie overstijgend samenwerken: een systeem kraak. Hoe krijgen we Nederland van het slot af? Volgens Kim Putters (FD, 18 januari 2024) ‘is er in Nederland heel veel plannenmakerij, maar veel te weinig uitvoeringskracht’. Wat vraagt dit van het ‘systeem’, van betrokken organisaties en specifiek van het leiderschap?

Marijke ten Have

Sjoerd Hogenbirk

Systeemkraak voor leefbare wijken: een interview met Erik Gerritsen (Ymere)

Systeemkraak van de energietransitie

In de serie van interviews die wij opzetten rondom de thema’s energie, wonen en mobiliteit zijn wij op zoek naar de kraak die nodig is binnen deze sectoren. De uitdaging is immers zo groot dat je niet kunt blijven doen, wat je deed. Dit vraagt een systeemkraak, een ontwikkeling van elke betrokken organisatie binnen dat systeem als ook een kraak of ontwikkeling voor elke leider persoonlijk. Immers geen één leider, leidt een individu, een organisatie of systeem naar een plek, waar hij of zij zelf niet komt.

Systeemkraak van de energietransitie: een interview met Jeroen Sanders (Enexis Group)

Trends en visie voor de Toekomstige Overheid

Ed van Doorn, partner bij Highberg, is op 2 oktober aanstaande dagvoorzitter bij het Heliview congres "Toekomstgerichte Overheid", waar inzichten over de uitdagingen en kansen voor overheidsorganisaties worden gedeeld. 

Zijn visie op de toekomstige overheid, en de trends die daarbij een rol spelen, is er een van balans tussen kostenbesparing en innovatie, met een sterke focus op de menselijke maat en ethische overwegingen. Door flexibel en wendbaar te zijn, kunnen overheidsorganisaties beter inspelen op de uitdagingen van de toekomst en een hogere kwaliteit van dienstverlening bieden aan burgers.

Ed van Doorn

Applicatiefunctie en dataopslag scheiden

Constructieprincipes informatiekundige 10

Constructieprincipes voor de informaticus (10)

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze 10e blog in de reeks vervolgt met het eerste informatica principe (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://highberg.com/nl/insights/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige" target="_blank" rel="noreferrer noopener">startblog</a>). Deze gaat over de constructie van de dataverwerking. 
We staan er niet bij stil maar elk scherm waar we informatie op verwerken verbergt een achterliggende constructie die data uit een opslag haalt en de mogelijkheid geeft deze data te raadplegen of te wijzigen of nieuwe data toe te voegen. Als de verwerkingsfunctie en de dataopslag zijn gescheiden heeft dat grote voordelen. Feitelijk is dit het informatiekundige principe van ontkoppelen maar dan toegepast in de informatica.

Constructieprincipes voor de informaticus: (10) Applicatiefunctie en dataopslag scheiden

Hulp nodig bij PETs?

Wat is PET? PET staat voor Privacy Enhancing Technologie is een verzamelnaam van verschillende technieken voor vergaande bescherming van persoonsgegevens in informatiesystemen.
Het concept PET bestaat al tientallen jaren. Historisch zijn er nog steeds maar weinig manieren om veilig, privacy vriendelijk samen te werken en gegevens uit te wisselen. Alhoewel, steeds vaker ontstijgen PETs de academische mogelijkheden, en zien we concrete toepassingen. De PET-beloftes worden langzaam maar zeker waargemaakt.

Het wordt hoog tijd dat een breder publiek kennis maakt met de meest relevante PETs, hun mogelijkheden en beperkingen. Highberg heeft daarom dit praktische overzicht voor je gemaakt.
In dit overzicht vind je de status van PETs die de wetenschappelijke belofte voorbij zijn en in de praktijk worden gebruikt. We leggen uit hoe deze PETs werken en waar je op moet letten. Dit illustreren we met concrete voorbeelden.

De risico's van IT-visies

Bij Highberg creëren we veel verschillende visies voor onze klanten. Dit kunnen visies zijn over onderwerpen zoals cloud, de digitale werkplek, datadeling, datagedreven werken, 5G, draadloze connectiviteit, enzovoort. Noem een IT-gerelateerd onderwerp, en je kunt er een visie voor creëren. Maar wat is het nut van een visie als we deze niet in de praktijk brengen? Of wat is het nut van een mooi geformuleerde visie als deze vervolgens op de plank blijft liggen? In deze insight licht ik de verschillende valkuilen toe bij het creëren en implementeren van visies die wij tegenkomen bij klanten.

Daan van Horssen

Cultuurontwikkeling

De impact van een bedrijfscultuur zonder psychologische veiligheid: oorzaken en gevolgen

De impact van een bedrijfscultuur

Wat is er gebeurd bij Boeing?

De afgelopen drie weken heb ik besproken hoe een positieve cultuur een organisatie kan helpen slagen. Maar een slechtere cultuur kan juist veel problemen veroorzaken. In dit artikel leg ik uit hoe problemen met de bedrijfscultuur bij Boeing hebben geleid tot hun recente tegenslagen.
Voor wie het gemist heeft: op 5 januari ontplofte een deurpaneel van een Alaska Airlines-vliegtuig, dat door Boeing was gemaakt, midden in de vlucht boven Portland, Oregon. Dit leidde tot een noodlanding. Er zijn nu veel zorgen over de veiligheid en kwaliteit van het lucht- en ruimtevaartbedrijf, ook omdat dit niet het eerste probleem met een Boeing-vliegtuig is. Wat is er precies gebeurd en welke rol speelde de organisatiecultuur?

Niek Klaver

Whitepaper: Verantwoord gebruik van Data-ethiek

Whitepaper: Data-ethiek

Data-ethiek

De afgelopen jaren is data-ethiek een belangrijk onderwerp geworden wanneer men gebruik maakt van data en datatoepassingen. Vaak wordt verantwoord gebruik van data als uitgangspunt gebruikt. Maar, de praktijk leert dat data-ethiek nog niet zo makkelijk duurzaam te implementeren is binnen organisaties.

Marlijn Mulder

Zomertraditie bij Highberg: nieuwe zomerdirecteur uit de startblokken!

Zomertraditie bij Highberg

Solaiman Boubkari (26) vervangt gedurende de zomer de directie van Highberg Digital. Met als thema #KrachtvanVerschil wil Solaiman gedurende deze periode meer aandacht besteden aan de verschillen tussen de medewerkers en hoe mensen beter met elkaar kunnen samenwerken.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders

Verbeter je organisatiecultuur

Joakim nadell K67s B Vq L Luw unsplash

<a href="https://highberg.com/nl/insights/enhance-your-organizational-culture-with-best-practices-from-industry-leaders-decision-making-values-and-rituals-traditions">Vorige week</a> bespraken we best practices voor de organisatie van toonaangevende bedrijven, waarbij we ons specifiek richtten op besluitvorming, waarden en rituelen &amp; tradities. In dit artikel laten we zien hoe enkele van de grootste bedrijven hun organisatiecultuur verbeteren door middel van psychologische veiligheid, leiderschap en DEI.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders: Psychologische veiligheid, leiderschap en DE&I

<a href="https://highberg.com/nl/insights/verbeter-je-organisatiecultuur-met-best-practices-van-marktleiders">Afgelopen week</a> bespraken we best practices voor organisaties met inzichten van leiders uit de industrie, waarbij we ons specifiek richtten op feedback, samenwerking en leren &amp; ontwikkeling. In dit artikel laten we zien hoe enkele van de grootste bedrijven hun organisatiecultuur verbeteren door middel van besluitvorming, organisatiewaarden en rituelen &amp; tradities.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders: Besluitvorming, waarden en normen en rituelen

Een sterke culturele identiteit is essentieel voor een organisaties' succes. Het helpt om werknemers tevreden te houden, moedigt nieuwe ideeën aan en leidt tot succes. De industrieleiders passen dit succesvol toe. Maar wat doen zij anders dan de rest? Het geheim ligt in hoe zij hun werkcultuur opbouwen en onderhouden. In dit artikel verkennen we enkele succesvolle strategieën die door topbedrijven worden gebruikt. Je kunt deze praktische tips en voorbeelden toepassen om de cultuur van je organisatie te verbeteren en uitstekende resultaten te bereiken.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders:  Feedback, collaboration and learning & development

Boost je Bedrijfscultuur: De Onmisbare Rol van Psychologische Veiligheid

Boost je Bedrijfscultuur

Heb je ooit in stilte twijfels gehad over de beslissingen van je baas, maar besloten om je mening voor jezelf te houden? In veel organisaties voelen mensen zich niet veilig genoeg om zich uit te spreken vanwege de heersende cultuur. Helaas kan dit leiden tot ernstige gevolgen. Wat als jouw inbreng een fout had kunnen voorkomen of je baas had kunnen inspireren om een nieuwe oplossing te vinden? Wanneer werknemers zich niet veilig voelen om zich uit te spreken of risico’s te nemen, kan dit resulteren in vermijdbare fouten, gemiste kansen en een gebrek aan nieuwe en innovatieve ideeën. Deze aarzeling om zorgen en ideeën te delen komt vaak voort uit het ontbreken van psychologische veiligheid, wat cruciaal is voor het creëren van een productieve en innovatieve werkomgeving.

Acht dingen die je moet weten over NIS2

De Europese Unie (EU) maakt zich ernstige zorgen om de cyberveiligheid van organisaties binnen de vitale sector. De EU heeft de Network and Information Security 2 Directive (hierna: NIS2) ingevoerd om de cyberweerbaarheid van deze organisaties te vergroten. Organisaties binnen de vitale sectoren zijn vanaf 18 oktober 2024 verplicht aan de NIS2 te voldoen. Organisaties behoren tot de vitale sector wanneer zij een ontwrichtende impact hebben op de economie en de samenleving, indien hun dienstverlening (tijdelijk) uitvalt.
In deze Insight leest u de acht dingen die u absoluut moet weten over NIS2.

Nino van Leeuwen

Shankar Sahtie

Gender Mobility

De man/vrouw- balans bij de in-, door-, en uitstroom van medewerkers zegt iets over de Diversiteit én de Inclusiviteit van een organisatie. Zodoende is een goed inzicht in de mobiliteitspatronen van mannen en vrouwen cruciaal voor iedere organisatie die serieus met Diversiteit en Inclusie bezig is. Inzicht in deze patronen helpt namelijk om antwoorden rondom onderstaande vragen te formuleren.
<ul><li>Komen er voldoende vrouwen binnen om de diversiteit op peil te houden?</li><li>Hebben vrouwen dezelfde kansen als mannen om promotie te maken?</li><li>Is er sprake van een glazen plafond?</li><li>Heeft de organisatie meer/minder moeite om vrouwen te binden?</li><li>Wat is de kans dat diversiteitsdoelstellingen behaald gaan worden?</li></ul>

People Analytics Transformatie

Personeelverloop berekenen (Verloopanalyse)

Een structureel hoog personeelsverloop is problematisch voor organisaties. Een te hoog personeelsverloop brengt aanzienlijke kosten met zich mee en kan zelfs impact hebben op zaken als bedrijfscontinuïteit en klanttevredenheid. Een personeelsverloopanalyse brengt door middel van geavanceerde statistische analyse risicogroepen in kaart, helpt om inzicht te krijgen in de oorzaken van verloop, voorspelt hoe het verloop van personeel zich zal ontwikkelen en voorspelt waar verloop zich voor gaat doen.
Kortom, door HR Analytics in te zetten op het onderwerp personeelsverloop krijgen organisaties de handvatten om het verloop van medewerkers te voorkomen!

Irma Doze

Employee Experience

Arbeidsmarktpositionering

Op het juiste moment de juiste mensen op de juiste plek; dat is cruciaal voor het succes van een organisatie. Om op een effectieve wijze de juiste mensen binnen te halen is het essentieel om te begrijpen hoe er vanuit de arbeidsmarkt naar jouw organisatie wordt gekeken.
Zijn potentiële medewerkers bekend met het werkgeversmerk? Welke positieve en mindere associaties hebben ze met het werkgeversmerk? In welke mate is er een voorkeur voor een employer brand?
Antwoorden op deze en andere arbeidsmarktpositioneringsvraagstukken helpen om tot de juiste doelgroep door te dringen met een aansprekende boodschap.

Medewerkerssegmentatie

Iedere werknemer is uniek. Toch hebben sommige medewerkers meer met elkaar gemeen dan andere. Medewerkers die meer op elkaar lijken, willen vaak vergelijkbare dingen in hun werk. Het is dus handig om zulke groepen te onderscheiden binnen je personeelsbestand. Dit kan door middel van medewerkerssegmentatie.

Strategische Personeelsplanning

De Intelligente Vlootschouw

Vaak beoordeelt de directe leidinggevende de kwaliteit van werknemers door enerzijds de prestaties in het recente verleden (performance) en anderzijds de verwachte potentiële bijdrage in de nabije toekomst (potentieel) vast te stellen op een schaal en stelt zo de toptalenten vast. Maar wanneer spreek je van een matig, voldoende of uitstekend potentieel? De intelligente vlootschouw biedt uitkomst!

Recruitment bias check

Heeft iedereen gelijke kansen om in aanmerking te komen voor een baan? De Recruitment bias check van AnalitiQs analyseert of er significante verschillen zijn tussen groepen sollicitanten en de uiteindelijke kans om aangenomen te worden voor een baan.
De arbeidsmarkt staat op zijn kop en elke organisatie doet zijn uiterste best voor het aantrekken van goed personeel. Toch bestaat er in Nederland een grote groep mensen die wel (meer) wil werken, maar uiteindelijk deze kans niet krijgt. Het CBS noemt dit het onbenut arbeidspotentieel.
In een organisatie kan dit betekenen dat bepaalde groepen mensen, bijvoorbeeld vrouwen of mensen met een andere of bi-culturele achtergrond, minder kans maken om aangenomen te worden. Ook kan het zo zijn dat zij wel worden aangenomen, maar zich eerst moeten bewijzen en dus lager worden ingeschaald. Een directe oorzaak van beloningsverschillen.

Workshop AI voor HR

Herken jij jezelf in de volgende situatie? 
Je weet niet zeker of AI een hype is, maar hebt ook het gevoel dat je er iets mee moet, want als het geen hype is wil je de AI boot niet missen. 
Je hebt wat over AI gelezen, maar het blijft allemaal erg abstract. Je hebt behoefte aan uitleg in Jip en Janneke taal. 
Je wil op een speelse en veilige manier oefenen met het toepassen van AI tools op HR onderwerpen zoals employer branding, recruitment, diversiteit &amp; inclusie, engagement en arbeidsvoorwaarden. 
In dat geval is de praktische workshop AI voor HR iets voor jou en je team!

BexerHamstra sluit zich aan bij Highberg!

Highberg duoportret Han en Rogier 01

Highberg is erg blij om 40 nieuwe Highbergers te mogen verwelkomen, experts op het gebied van beloning, pensioenen en organisatieontwerp, nu BexerHamstra zich aansluit bij ons groeiende boetiekadviesbureau.

Nederland wereldwijd koploper op het gebied van ‘Responsible AI’

Nederland wereldwijd koploper

Op 13 juni 2024 zijn vanuit het global center for AI Governance de resultaten gepubliceerd van onderzoek naar de volwassenheid van landen wereldwijd in het verantwoord gebruik van Artificiele intelligentie (hierna: Responsible AI): de Global Index Responsible AI (hierna: GIRAI)<a href="#_ftn1">[1]</a>. In het complete rapport over deze index wordt geconcludeerd dat de wereldwijde vooruitgang naar Responsible AI achter ligt ten opzichte van de snelheid van zowel ontwikkeling als adoptie. Gelukkig is het vlakbij huis beter gesteld met deze volwassenheid: Nederland is namelijk de koploper als het gaat om verantwoorde inzet van AI!
In deze insight lees je wat is er voor nodig is geweest om deze positie te behalen en hoe wij als Nederland deze positie behouden.

#06 Europa en de digitale overheid

Schermafbeelding 2024 06 21 140946

Podcast Europa en de digitale overheid. Met: Jean-Paul Bakkers (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties), Christian Verhagen (Highberg) en Arthur Dallau (INSPIR8ION)

Podcast: #06 Europa en de digitale overheid

Waarom strategische personeelsplanning? Juist nu is strategisch vóóruitkijken van belang

Waarom strategische personeelsplanning?

Strategische personeelsplanning

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op CHRO.nl
Hoe uitdagend de arbeidsmarkt ook is, strategische personeelsplanning (SPP) is een onlosmakelijk onderdeel van het strategische beleid van een organisatie. Het is de enige manier om grip te houden op de in de toekomst benodigde capaciteiten, ziet Irma Doze.

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (8)

Constructieprincipes

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (8) Data en metadata scheiden in opslag en verwerking

Data is hot. Iedereen wil datagedreven werken en AI werkt alleen op grote hoeveelheden data. Kortom, data is het nieuwe goud! Maar wat is data precies? In de vorige blog heb ik aangegeven dat er verschillende categorieën data zijn en die ging specifiek over de omgang met stamdata en transactiedata. In deze blog sta ik stil bij metadata en de noodzaak om dat te onderscheiden van de data zelf en gescheiden te verwerken. Anders ontstaat een spaghetti in het systeemlandschap en wordt zoeken naar specifieke data de spreekwoordelijke speld in de hooiberg.

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (7)

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (7) Enkelvoudige registratie van stamgegevens

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Ze zijn soms, in de vaart van de voortschrijdende technologie, een beetje vergeten. Met als gevolg soms wankele of slecht onderhoudbare en uitbreidbare “informatiebouwwerken”. Deze keer over de noodzaak van het enkelvoudig vastleggen van stamgegevens en de uitdagingen die dit oplevert ten aanzien van gebruik. Is kopiëren een probleem?

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (6)

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (6) Aantonen “wie je bent” loskoppelen van “wat je mag”

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Ze zijn soms, in de vaart van de voortschrijdende technologie, een beetje vergeten. Met als gevolg soms wankele of slecht onderhoudbare en uitbreidbare “informatiebouwwerken”. Deze keer over de noodzaak van het ontkoppelen van identificatie/authenticatie (wie je bent) en autorisatie (wat je mag). Hoeveel inlogcombinaties heb jij in gebruik? Waarschijnlijk meer dan 30. Nog dagelijks stoeien we met inlognamen en wachtwoorden voor al die dienstverleners die we online bezoeken. In theorie is de oplossing simpel maar in de praktijk gaat het nog steeds moeizaam.

Laurent Knook

Capability lead Vitaliteit & Verzuim

Capabilities

Gerelateerde inzichten