Employee Value Proposition (EVP)

Gezien deze trends en de uiteenlopende wensen die ontstaan als gevolg van deze trends is het belangrijk voor organisaties om te investeren in een Employee Value Proposition (EVP) die aansluit bij de doelgroep(en) én deze van tijd tot tijd bij te werken als gevolg van nieuwe ontwikkelingen.

Uit het onderzoek van Browne (2012) blijkt dat organisaties met effectieve EVP’s van verschillende voordelen genieten:

• Verbeterde aantrekkelijkheid: een effectieve EVP zorgt voor een diepere pool van nieuwe talenten op de arbeidsmarkt omdat met een effectieve EVP ook mensen worden bereikt die passief zoeken / anders niet geactiveerd zouden worden. Ook draagt een goede EVP bij aan het behouden van talent.
• Grotere betrokkenheid van medewerkers: bij organisaties met een effectieve EVP zijn er relatief meer medewerkers met een hoge mate van betrokkenheid.
• Compensatiebesparingen/optimalisatie: Organisaties met een effectieve EVP kunnen loonkosten verlagen door zich te richten op beloningselementen die van belang zijn voor medewerkers en beloningselementen die geen bijdrage leveren aan de propositie te schrappen en/of meer in te zetten op beloningselementen die het verschil maken.

Een Employee Value Proposition is alleen waardevol als deze daadwerkelijk tot leven komt in het beleid, de processen en de cultuur van een organisatie.

Highberg gelooft dan ook in een aanpak waarin (potentiële) medewerkers actief participeren in het opzetten van de Employee Value Proposition (EVP).

Door samen met interne medewerkers en potentiële medewerkers een Employee Value Proposition (EVP) te creëren is er meer intern draagvlak zodra een nieuwe/aangepaste Employee Value Proposition (EVP) gelanceerd wordt en zal deze eerder en vollediger omarmt worden.

Ook is het eenvoudiger om via co-creatie accenten aan te brengen die aansluiten bij specifieke talent segmenten (rollen/functies, levensfases, regio’s). Door samen te werken ontstaat immers inzicht in de behoeftes per doelgroep.

Hoe ziet zo’n proces van Employee Value Proposition (EVP) co-creatie eruit? Een effectieve Employee Value Proposition (EVP) wordt geïmplementeerd in zes stappen. Hierbij baseert Highberg zich op het onderzoek van Avinash Pawar (2016).

1. Aankondigen – om het belang van een nieuwe / herijkte EVP te onderstrepen en mensen te enthousiasmeren om mee te denken is het belangrijk dat het initiatief wordt aangekondigd vanuit het hogere management.
2. Onderzoeken – een goede EVP sluit naadloos aan bij de organisatie en people strategie. Een goed begrip van de overall strategie is dus essentieel. Dit kan bereikt worden via desk research en enkele interviews. Vervolgens is het zaak om middels onderzoek in kaart te brengen welke knelpunten er zijn met de huidige EVP, welke ideeën er bestaan om de EVP te verbeteren, maar ook om hypotheses te valideren en prioriteit aan te brengen in de wensen.
   1. Veelal start het ontwikkelen van een EVP met een kwalitatief onderzoek. Deze kwalitatieve EVP wordt vooral gebruikt om in kaart te brengen waarin de grootste kansen en knelpunten zitten. Voor het kwalitatieve deel kunnen interviews en focus groups worden ingezet.
   2. Na het kwalitatieve deel volgt veelal een kwantitatief onderzoek. In deze fase wordt naar een brede(re) groep medewerkers een EVP survey verstuurd. Deze EVP survey wordt op maat gemaakt met de inzichten uit het kwalitatieve onderzoek.
3. Experimenteren – waar nodig kan het van toegevoegde waarde zijn om te experimenteren. Is een vierdaagse werkweek bijvoorbeeld haalbaar en wat levert het op, of zijn verruimde werktijden inderdaad effectief om de werk/privébalans te verbeteren? Als een experiment aantoont dat de veronderstelde waarde van een EVP element aanwezig is dan kan dit element breed worden uitgerold.
4. Formuleren – met de inzichten uit het EVP onderzoek en eventuele experimenten kan de nieuwe EVP worden uitgewerkt. Tijdens het opstellen van de EVP dienen de volgende vragen goed in het achterhoofd gehouden te worden:
   – Sluit het aan bij de strategische doelstellingen?
   – Onderscheidt het de organisatie?
   – Geeft het een realistisch beeld?
   – Is het inspirerend?
   – Zijn er accent verschillen nodig voor specifieke doelgroepen?
5. Implementeren – zodra de ideale EVP is uitgekristalliseerd volgt het implementeren, ofwel het concept vanaf papier omzetten naar de praktijk met bijbehorende communicatie materialen.
6. Itereren – de wereld staat niet stil en zo zal er van tijd tot tijd aan de EVP gesleuteld moeten worden. Soms betekent dit een kleine aanpassing die snel te maken is. Op andere momenten kan dit betekenen dat de bovengenoemde stappen opnieuw worden doorlopen. Highberg helpt organisaties via ROI onderzoek en HR Dashboards om de impact (business waarde) van een nieuwe/aangescherpte EVP in kaart te brengen.