Digital Strategy & Execution

Technology and Telecommunications

De sleutel tot cloud cost management

Whitepaper: FinOps

Whitepaper: FinOps - De sleutel tot cloud cost management

Organisaties worstelen met oplopende kosten van de cloud. FinOps* stelt hen in staat kosten inzichtelijk te maken en blijvend te optimaliseren, wat leidt tot meer grip en betere beslissingen rond cloudgebruik. 
*De term FinOps bestaat al langer, maar in 2019 heeft The FinOps Foundation zich tot doel gesteld om best practices, trainingen en standaarden rond financieel management van de cloud te bevorderen.

Netherlands

Organizational

Data & AI

AI ontrafeld: Het cruciale onderscheid tussen AI, machine learning en deep learning

AI vs. Machine Learning vs. Deep Learning

Ryan mac k CABKZ Bt4 Gk unsplash

Artificiële intelligentie (AI), een term die vaak opduikt in maatschappelijke discussies, speelt een cruciale rol in de huidige en toekomstige vormgeving van onze samenleving. Mijn recente ervaring met het geven van een AI-training bracht iets boeiends aan het licht: er bestaat een grote verscheidenheid aan definities voor het begrip AI, wat leidt tot uiteenlopende interpretaties. Voor organisaties is het van essentieel belang om een nauwkeurig begrip te hebben van AI en haar belangrijke subcategorieën - machine learning en deep learning. Een diepgaand begrip is namelijk onontbeerlijk voor zowel overheidsorganisaties als bedrijven om te begrijpen wat AI wel en niet kan en welke toegevoegde waarde en risico’s het met zich meebrengt, vooral voor bestuurders die verantwoordelijk zijn voor het maken van strategische keuzes over het inzetten van deze geavanceerde technologie. Dit begrip vormt de basis voor de effectieve implementatie van AI-toepassingen in diverse sectoren. Dit artikel verkent het onderscheid tussen deze sleutelconcepten en benadrukt het belang ervan voor organisaties.

Stefan de Blij

Highberg podcasts

Onze podcasts

Highberg heeft verschillende podcasts op het gebied van Duurzaamheid, Digitalisering, Transformatie, Europa en de Overheid. Benieuwd naar deze onderwerpen? Beluister de podcasts via de links hieronder.

Digital

Sustainability

Strategy & Change

Systeemkraak voor leefbare wijken

In deze serie interviewen we leiders die leidinggeven aan transformaties op het gebied van energie, wonen en mobiliteit. De transformatie tot succes maken vraagt organisatie overstijgend samenwerken: een systeem kraak. Hoe krijgen we Nederland van het slot af? Volgens Kim Putters (FD, 18 januari 2024) ‘is er in Nederland heel veel plannenmakerij, maar veel te weinig uitvoeringskracht’. Wat vraagt dit van het ‘systeem’, van betrokken organisaties en specifiek van het leiderschap?

Marijke ten Have

Sjoerd Hogenbirk

Systeemkraak voor leefbare wijken: een interview met Erik Gerritsen (Ymere)

Systeemkraak van de energietransitie

In de serie van interviews die wij opzetten rondom de thema’s energie, wonen en mobiliteit zijn wij op zoek naar de kraak die nodig is binnen deze sectoren. De uitdaging is immers zo groot dat je niet kunt blijven doen, wat je deed. Dit vraagt een systeemkraak, een ontwikkeling van elke betrokken organisatie binnen dat systeem als ook een kraak of ontwikkeling voor elke leider persoonlijk. Immers geen één leider, leidt een individu, een organisatie of systeem naar een plek, waar hij of zij zelf niet komt.

Systeemkraak van de energietransitie: een interview met Jeroen Sanders (Enexis Group)

People, Leadership & Culture

Cultuurontwikkeling

HR & People Analytics

De impact van een bedrijfscultuur zonder psychologische veiligheid: oorzaken en gevolgen

De impact van een bedrijfscultuur

Wat is er gebeurd bij Boeing?

De afgelopen drie weken heb ik besproken hoe een positieve cultuur een organisatie kan helpen slagen. Maar een slechtere cultuur kan juist veel problemen veroorzaken. In dit artikel leg ik uit hoe problemen met de bedrijfscultuur bij Boeing hebben geleid tot hun recente tegenslagen.
Voor wie het gemist heeft: op 5 januari ontplofte een deurpaneel van een Alaska Airlines-vliegtuig, dat door Boeing was gemaakt, midden in de vlucht boven Portland, Oregon. Dit leidde tot een noodlanding. Er zijn nu veel zorgen over de veiligheid en kwaliteit van het lucht- en ruimtevaartbedrijf, ook omdat dit niet het eerste probleem met een Boeing-vliegtuig is. Wat is er precies gebeurd en welke rol speelde de organisatiecultuur?

Niek Klaver

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders

Verbeter je organisatiecultuur

Joakim nadell K67s B Vq L Luw unsplash

<a href="https://highberg.com/nl/insights/enhance-your-organizational-culture-with-best-practices-from-industry-leaders-decision-making-values-and-rituals-traditions">Vorige week</a> bespraken we best practices voor de organisatie van toonaangevende bedrijven, waarbij we ons specifiek richtten op besluitvorming, waarden en rituelen &amp; tradities. In dit artikel laten we zien hoe enkele van de grootste bedrijven hun organisatiecultuur verbeteren door middel van psychologische veiligheid, leiderschap en DEI.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders: Psychologische veiligheid, leiderschap en DE&I

<a href="https://highberg.com/nl/insights/verbeter-je-organisatiecultuur-met-best-practices-van-marktleiders">Afgelopen week</a> bespraken we best practices voor organisaties met inzichten van leiders uit de industrie, waarbij we ons specifiek richtten op feedback, samenwerking en leren &amp; ontwikkeling. In dit artikel laten we zien hoe enkele van de grootste bedrijven hun organisatiecultuur verbeteren door middel van besluitvorming, organisatiewaarden en rituelen &amp; tradities.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders: Besluitvorming, waarden en normen en rituelen

Een sterke culturele identiteit is essentieel voor een organisaties' succes. Het helpt om werknemers tevreden te houden, moedigt nieuwe ideeën aan en leidt tot succes. De industrieleiders passen dit succesvol toe. Maar wat doen zij anders dan de rest? Het geheim ligt in hoe zij hun werkcultuur opbouwen en onderhouden. In dit artikel verkennen we enkele succesvolle strategieën die door topbedrijven worden gebruikt. Je kunt deze praktische tips en voorbeelden toepassen om de cultuur van je organisatie te verbeteren en uitstekende resultaten te bereiken.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders:  Feedback, collaboration and learning & development

Boost je Bedrijfscultuur: De Onmisbare Rol van Psychologische Veiligheid

Boost je Bedrijfscultuur

Heb je ooit in stilte twijfels gehad over de beslissingen van je baas, maar besloten om je mening voor jezelf te houden? In veel organisaties voelen mensen zich niet veilig genoeg om zich uit te spreken vanwege de heersende cultuur. Helaas kan dit leiden tot ernstige gevolgen. Wat als jouw inbreng een fout had kunnen voorkomen of je baas had kunnen inspireren om een nieuwe oplossing te vinden? Wanneer werknemers zich niet veilig voelen om zich uit te spreken of risico’s te nemen, kan dit resulteren in vermijdbare fouten, gemiste kansen en een gebrek aan nieuwe en innovatieve ideeën. Deze aarzeling om zorgen en ideeën te delen komt vaak voort uit het ontbreken van psychologische veiligheid, wat cruciaal is voor het creëren van een productieve en innovatieve werkomgeving.

Risk, Resilience & compliance

Acht dingen die je moet weten over NIS2

De Europese Unie (EU) maakt zich ernstige zorgen om de cyberveiligheid van organisaties binnen de vitale sector. De EU heeft de Network and Information Security 2 Directive (hierna: NIS2) ingevoerd om de cyberweerbaarheid van deze organisaties te vergroten. Organisaties binnen de vitale sectoren zijn vanaf 18 oktober 2024 verplicht aan de NIS2 te voldoen. Organisaties behoren tot de vitale sector wanneer zij een ontwrichtende impact hebben op de economie en de samenleving, indien hun dienstverlening (tijdelijk) uitvalt.
In deze Insight leest u de acht dingen die u absoluut moet weten over NIS2.

Nino van Leeuwen

Shankar Sahtie

Diversiteit, Gelijkwaardigheid & Inclusie

Gender Mobility

De man/vrouw- balans bij de in-, door-, en uitstroom van medewerkers zegt iets over de Diversiteit én de Inclusiviteit van een organisatie. Zodoende is een goed inzicht in de mobiliteitspatronen van mannen en vrouwen cruciaal voor iedere organisatie die serieus met Diversiteit en Inclusie bezig is. Inzicht in deze patronen helpt namelijk om antwoorden rondom onderstaande vragen te formuleren.
<ul><li>Komen er voldoende vrouwen binnen om de diversiteit op peil te houden?</li><li>Hebben vrouwen dezelfde kansen als mannen om promotie te maken?</li><li>Is er sprake van een glazen plafond?</li><li>Heeft de organisatie meer/minder moeite om vrouwen te binden?</li><li>Wat is de kans dat diversiteitsdoelstellingen behaald gaan worden?</li></ul>

Henrieke van Bommel

People Analytics Transformatie

Personeelverloop berekenen (Verloopanalyse)

Een structureel hoog personeelsverloop is problematisch voor organisaties. Een te hoog personeelsverloop brengt aanzienlijke kosten met zich mee en kan zelfs impact hebben op zaken als bedrijfscontinuïteit en klanttevredenheid. Een personeelsverloopanalyse brengt door middel van geavanceerde statistische analyse risicogroepen in kaart, helpt om inzicht te krijgen in de oorzaken van verloop, voorspelt hoe het verloop van personeel zich zal ontwikkelen en voorspelt waar verloop zich voor gaat doen.
Kortom, door HR Analytics in te zetten op het onderwerp personeelsverloop krijgen organisaties de handvatten om het verloop van medewerkers te voorkomen!

Irma Doze

Employee Experience

Arbeidsmarktpositionering

Op het juiste moment de juiste mensen op de juiste plek; dat is cruciaal voor het succes van een organisatie. Om op een effectieve wijze de juiste mensen binnen te halen is het essentieel om te begrijpen hoe er vanuit de arbeidsmarkt naar jouw organisatie wordt gekeken.
Zijn potentiële medewerkers bekend met het werkgeversmerk? Welke positieve en mindere associaties hebben ze met het werkgeversmerk? In welke mate is er een voorkeur voor een employer brand?
Antwoorden op deze en andere arbeidsmarktpositioneringsvraagstukken helpen om tot de juiste doelgroep door te dringen met een aansprekende boodschap.

Medewerkerssegmentatie

Iedere werknemer is uniek. Toch hebben sommige medewerkers meer met elkaar gemeen dan andere. Medewerkers die meer op elkaar lijken, willen vaak vergelijkbare dingen in hun werk. Het is dus handig om zulke groepen te onderscheiden binnen je personeelsbestand. Dit kan door middel van medewerkerssegmentatie.

Strategische Personeelsplanning

De Intelligente Vlootschouw

Vaak beoordeelt de directe leidinggevende de kwaliteit van werknemers door enerzijds de prestaties in het recente verleden (performance) en anderzijds de verwachte potentiële bijdrage in de nabije toekomst (potentieel) vast te stellen op een schaal en stelt zo de toptalenten vast. Maar wanneer spreek je van een matig, voldoende of uitstekend potentieel? De intelligente vlootschouw biedt uitkomst!

Recruitment bias check

Heeft iedereen gelijke kansen om in aanmerking te komen voor een baan? De Recruitment bias check van AnalitiQs analyseert of er significante verschillen zijn tussen groepen sollicitanten en de uiteindelijke kans om aangenomen te worden voor een baan.
De arbeidsmarkt staat op zijn kop en elke organisatie doet zijn uiterste best voor het aantrekken van goed personeel. Toch bestaat er in Nederland een grote groep mensen die wel (meer) wil werken, maar uiteindelijk deze kans niet krijgt. Het CBS noemt dit het onbenut arbeidspotentieel.
In een organisatie kan dit betekenen dat bepaalde groepen mensen, bijvoorbeeld vrouwen of mensen met een andere of bi-culturele achtergrond, minder kans maken om aangenomen te worden. Ook kan het zo zijn dat zij wel worden aangenomen, maar zich eerst moeten bewijzen en dus lager worden ingeschaald. Een directe oorzaak van beloningsverschillen.

Workshop AI voor HR

Herken jij jezelf in de volgende situatie? 
Je weet niet zeker of AI een hype is, maar hebt ook het gevoel dat je er iets mee moet, want als het geen hype is wil je de AI boot niet missen. 
Je hebt wat over AI gelezen, maar het blijft allemaal erg abstract. Je hebt behoefte aan uitleg in Jip en Janneke taal. 
Je wil op een speelse en veilige manier oefenen met het toepassen van AI tools op HR onderwerpen zoals employer branding, recruitment, diversiteit &amp; inclusie, engagement en arbeidsvoorwaarden. 
In dat geval is de praktische workshop AI voor HR iets voor jou en je team!

Waarom strategische personeelsplanning? Juist nu is strategisch vóóruitkijken van belang

Waarom strategische personeelsplanning?

Strategische personeelsplanning

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op CHRO.nl
Hoe uitdagend de arbeidsmarkt ook is, strategische personeelsplanning (SPP) is een onlosmakelijk onderdeel van het strategische beleid van een organisatie. Het is de enige manier om grip te houden op de in de toekomst benodigde capaciteiten, ziet Irma Doze.

Business Agility

Van HR-Business Partner naar Transformation Consultant

Highberger Philippine den Brave

Philippine den Brave

Voordat Transformation Consultant Philippine den Brave zich aansloot bij Highberg, heeft zij ruime ervaring opgedaan in het HR-veld bij Danone en ING. Waarom heeft zij deze switch gemaakt en hoe heeft Highberg haar hierbij geholpen? Je leest het in het interview hieronder.

Highberger Philippine den Brave: Van HR naar Transformation Consultant

Feedback: De motor achter de groei van organisaties

De motor achter de groei van organisaties

Medewerkers zijn echt de ruggengraat van elke organisatie. Hoe succesvol een organisatie is, hangt grotendeels af van hoe goed medewerkers presteren. Maar, om goed te kunnen presteren, hebben medewerkers feedback nodig.
In een organisatie waar het geven en ontvangen van feedback de norm is, verbeteren de individuele en organisatorische prestaties omdat medewerkers zich meer betrokken en gewaardeerd voelen wanneer ze constructieve feedback ontvangen. Dit helpt hen om verbeterpunten te identificeren en te groeien. Het resultaat? Meer succes voor de organisatie.
Hoe kan jouw organisatie zo'n feedbackcultuur opbouwen?
Dit artikel gaat in op:
▫️ De voordelen van een sterke feedbackcultuur. ▫️ En biedt praktische stappen om dit te bereiken.
Blijf lezen om te ontdekken hoe feedback het succes op jouw werkplek kan stimuleren.

Vitaliteit & Verzuim

Government and Public Sector

Behandel iedereen als mens, en niet hetzelfde

Door slecht gecombineerde data, richt HR verzuim en vitaliteit maatregelen op het hele bedrijf
Grote organisaties beschikken over data, maar weten niet hoe de data te gebruiken (people analytics). De data staat in losse Excel-bestanden of andere verschillende bronnen. Hierdoor lukt het je niet om specifieke analyses uit te voeren of te krijgen. 
Het gevolg? Organisaties nemen maatregelen die ineffectief zijn. Omdat deze niet gericht is op de juiste doelgroep, oorzaak, of oplossing. Dit resulteert in kosten zonder de gewenste impact, waarbij je de medewerkers niet helpt. Herken je dit gevoel van verdrinken in data en een inefficiënte aanpak?

Laurent Knook

Transformatie consultant worden bij Highberg: Partner Niels Groen

Transformatie consultant worden bij Highberg

Niels Groen profile picture

Door de grote verscheidenheid aan projecten waarbij Highberg betrokken is, kan het een uitdaging zijn om een ​​eenduidige uitleg te geven over hoe de consultants van Highberg waarde leveren aan hun klanten. Dit kan met name voor toekomstige kandidaten een uitdaging zijn. Om dit te kunnen verduidelijken, heeft Highberg consultant Mika Ambrose één van onze partners, Niels Groen, geïnterviewd over het werken als transformatie consultant bij Highberg.  
Het belangrijkste dat jij moet weten als potentiële consultant bij Highberg, is hoe wij waarde leveren en hoe we ervoor zorgen dat we langdurige impact creëren.

Mika Ambrose

Niels Groen

Case study ’Herontwerp HR Operating Model’ NS

Highberg heeft met de afdeling HR van de Nederlandse Spoorwegen gewerkt aan een transformatie opdracht om het HR dienstverleningsmodel te verbeteren. Als gevolg daarvan is ook het HR Operating Model opnieuw ontwikkeld. Lees hieronder meer over de context, opdracht, aanpak en de resultaten van de opdracht.

Mariëlle van Tilburg

Heiko van Eldijk

Case study: Herontwerp HR Operating Model voor NS

Een cultuurscan is de sleutel voor jouw strategie

Meten is weten

Meten is weten: een cultuurscan is de sleutel voor jouw strategie

Jouw organisatiecultuur meten - waarom is het zo belangrijk?
Bij klantbezoeken krijg ik al snel een impressie van de organisatiecultuur. Bij binnenkomst kijk ik naar wat ik zie, wat voor kleding de medewerkers dragen en hoe het kantoor is ingericht. Maar pas als je de medewerkers observeert, zie je wat er echt speelt. Werken de medewerkers zelfstandig of zijn er veel vergaderingen? Zijn begroetingen hartelijk of is iedereen in zichzelf gekeerd? Een groot gedeelte van de cultuur kan je al observeren in slechts tien minuten. Maar dit is slechts het oppervlak van de organisatiecultuur. Om die echt te begrijpen, moeten we dieper ingaan op kernwaarden, normen, regels en gedragingen van de organisatie. Maar waarom wil je die organisatiecultuur begrijpen? Daar vertel ik meer over in dit artikel.

Wil je jouw organisatiecultuur veranderen?

Cultuur; een redelijk vaag begrip en tegelijkertijd lukt het iedereen om er een omschrijving van te geven. Je herinnert je vast de observerende houding die ontstaat wanneer je het huis van een ander gezin binnenloopt, een ander land bezoekt, of wanneer je voor het eerst de dynamiek van een vriendengroep ervaart. (On)bewust neem je op wat wel of juist niet gebruikelijk is. Waarover wordt hier gesproken? Wat wordt gewaardeerd? Of wat juist niet? Met welk gedrag of goed verhaal kan je rekenen op een positieve reactie? Naast gezinnen, landen en groepen mensen, hebben ook organisaties een eigen cultuur. (On)geschreven regels geven op de achtergrond grenzen aan het gedrag van de medewerkers. Wil je jouw organisatiecultuur ontwikkelen, dan moet je deze ongeschreven regels uit de schaduw halen en expliciet gaan maken. De aanpak van Highberg is er daarom op gericht om de veelzijdigheid van cultuur om te zetten naar gedrag en concrete rollen, zodat grip ontstaat op de gewenste cultuurverandering en het inrichten en ondersteunen van deze verandering.

Riet Smits

Lianne Swenne

Wil je jouw organisatiecultuur veranderen? Maak gewenst gedrag expliciet en haal de ongeschreven regels uit de schaduw!

Wij hebben vijftal maatregelen geselecteerd om je cyberweerbaarheid te vergroten.

Vijf maatregelen om cybersecurity te verhogen

Vijf essentiële maatregelen om cybersecurity en cyberweerbaarheid te verhogen

Bedrijven en overheden zullen veel meer aandacht aan cyberresilience moeten besteden om serieuze schade in de toekomst te voorkomen.

Steven Debets

Crisisplan of Business Continuity Plan: Teams moeten jaarlijks oefenen. zin of onzin?

Jaarlijks oefenen; wat een onzin!

In menig Crisisplan of Business Continuity Plan wordt beschreven dat de teams jaarlijks moeten oefenen. Er zijn organisaties die dit ook trouw doen. Soms vanwege een sterke intrinsieke overtuiging en een goede routine, maar soms ook vanuit een excentrieke motivatie. Omdat het bijvoorbeeld moet van de toezichthouder, Veiligheidregio of om te voldoen aan een normenkader.

Floris Baauw

Gamification is een schaalbare veranderaanpak om blijvend gewenst gedrag te realiseren

Gamification om gedrag te veranderen

whitepaper-gamification-om-gedrag-te-veranderen

Gamification is een schaalbare veranderaanpak om blijvend gewenst gedrag te realiseren en prestaties op de werkvloer te verbeteren.

Whitepaper: gamification om gedrag te veranderen

Uitdagingen rondom organisatietransformatie binnen grote, Nederlandse organisaties.

5 uitdagingen rondom organisatietransformatie

whitepaper-vijf-uitdagingen-rondom-organisatietransformatie

Vijf uitdagingen rondom organisatietransformatie volgens leiders binnen grote, Nederlandse organisaties en onze reflecties daarop.

Whitepaper: vijf uitdagingen rondom organisatietransformatie

Innovatieve compliance zorgt voor ethischer gedrag.

Onderzoek compliance en innovatie

whitepaper-onderzoek-compliance-en-innovatie

Een innovatief compliance programma zorgt voor een effectief compliance programma. Innovatieve compliance zorgt daarom voor ethischer gedrag.

Whitepaper: onderzoek compliance en innovatie

Voorbeeldgedrag van leiders is cruciaal bij integriteitskwesties.

Moreel Leiderschap - Hét thema van deze tijd

whitepaper-moreel-leiderschap-hét-cruciale-thema-van-deze-tijd

Het voorbeeldgedrag van leiders is cruciaal om het afbreukrisico van integriteitskwesties binnen jouw organisatie te reduceren.

Whitepaper: Moreel Leiderschap - Hét cruciale thema van deze tijd

In deze whitepaper zetten we Lean en Agile naast elkaar.

Whitepaper: Lean vs Agile

whitepaper-lean-vs-agile

Wanneer is Agile werken een goed idee? En wanneer is Lean werken een beter idee? In deze whitepaper zetten we Lean en Agile naast elkaar.

Vooreen effectieve game is het invullen van de randvoorwaarden cruciaal

De 6 ingrediënten van een effectieve game

whitepaper-de-6-ingrediënten-van-een-effectieve-game

Om ervoor te zorgen dat een game werkelijk effectief is en aan de organisatiedoelstellingen bijdraagt, is het invullen van de randvoorwaarden cruciaal.

Whitepaper: de 6 ingrediënten van een effectieve game

Wat is het effect van een vitaliteitsprogramma?

Effect van een vitaliteitsprogramma?

Xan griffin e A2t5 Evcx U4 unsplash

Vitaliteit is een thema dat binnen veel organisaties leeft en waar aardig wat geld in wordt geïnvesteerd. Echter, de opbrengsten zijn niet altijd inzichtelijk. Deze situatie speelde ook bij onze klant, een financiële dienstverlener. Highberg werd gevraagd om de effecten van een vitaliteitsprogramma pilot in kaart te brengen zodat een gefundeerde keuze gemaakt kon worden om de pilot op te schalen of het bij een pilot te houden. Highberg werd tijdig aangehaakt en zo kon een nulmeting vooraf en een effectmeting achteraf worden uitgevoerd. Zijn de medewerkers vitaler geworden?

Shadow IT, hoe ga je er mee om?

Shadow IT lijkt niet te stuiten

shadow-it-lijkt-niet-te-stoppen-hoe-ga-je-er-mee-om

Shadow IT wordt gedefinieerd als de IT binnen een organisatie die niet onder verantwoordelijkheid en beheer van de (centrale) IT-afdeling van deze organisatie valt. Er komt steeds meer shadow IT in organisaties, met name door het brede aanbod van cloud diensten en het steeds meer gehanteerde bring-your-own-device beleid. Het lijkt voor IT-afdelingen een steeds grotere uitdaging te worden om met shadow IT om te gaan. IT-afdelingen zullen enerzijds verantwoordelijkheid los moeten laten en anderzijds duidelijke kaders moeten zetten voor shadow IT.

Pim Schouten

Shadow IT lijkt niet te stuiten, hoe ga je er mee om?

Omarm polysourcing: hybride IT-governance voor gedecentraliseerd succes

Polysourcing vraagt om andere IT governance

polysourcing-demands-radically-different-it-governance-2

In dit tweede blog over de gevolgen van decentralisatie van IT wordt ingegaan op de vraag: Hoe moeten organisaties hun IT governance anders inrichten?

Polysourcing vraagt om radicaal andere IT governance (2)

Polysourcing en decentrale IT governance: strategische verantwoordelijkheid gebalanceerd

polysourcing-vraagt-om-radicaal-andere-it-governance-1

IT wordt steeds decentraler georganiseerd. Dit leidt tot versnippering van de activiteiten rondom IT. Om te zorgen dat IT toch maximaal bijdraagt aan de strategische doelstellingen van de organisatie, zal je ook delen van je IT governance decentraal moeten beleggen. Ik zal in twee blogs uitleggen wat de oorzaak is van de decentralisatie, wat voor invloed dit heeft op uitbestedingen en hoe organisaties hun IT governance anders zouden moeten inrichten. Dit eerste blog gaat in op de oorzaak van de decentralisatie en introduceert polysourcing, een nieuwe sourcingvorm die verder gaat dan multisourcing.

Polysourcing vraagt om radicaal andere IT governance (1)

Een Highberg klantverhaal: Europees aanbesteden met een groene bril

Europees aanbesteden met een groene bril

Elke vier, vijf jaar is het weer zover: aanbesteden. De overheid heeft er continu mee te maken dat er contracten aflopen die vervolgens opnieuw moeten worden aanbesteed. Zo ook de Nederlandse provincies. Hun telefoniecontracten liepen in 2018 af en daarom sloegen ze in 2017 (voor de 3e keer) de handen ineen om met Provinciale Telefonie 2017 (PT2017) samen hun telefonie in de markt te zetten. Dat is efficiënter dan ieder voor zich en door de omvang, vormen ze een aantrekkelijke partij voor de markt. Zo kunnen ze serieus kosten besparen, zowel op de procedure (efficiënter samenwerken) als op de contracten (groter inkopen). Het ging hierbij om vaste en mobiele telefonie aansluitingen, mobiele toestellen en de aanleg en het onderhoud van inpandige (inhouse) dekkingvoorzieningen voor telefonie, verdeeld over vijf percelen. 
Al vroeg in het traject werd de samenwerking met Highberg (voorheen VKA) gezocht en gevonden – in adviseur Rick de Rooij – voor de aanvullende aanbestedings- en telefoniekennis voor het kernteam van de provincies.

Rick de Rooij

Een Highberg klantverhaal: DNB: Meer slagkracht door uitbesteding ICT

DNB: Meer slagkracht door uitbesteding ICT

De Nederlandsche Bank (DNB) heeft in 2017 besloten tot het uitbesteden van haar werkplekdiensten, datacenter, netwerkdiensten, applicatieontwikkeling en applicatiebeheer. DNB had met de uitbesteding tot doel het vergroten van de flexibiliteit en slagkracht van de ICT-organisatie, het realiseren van een relevante digitale transformatie en een meer duurzame ondersteuning van de ICT-services. Daarnaast was het streven om de ICT efficiënter te maken. Dit moet onder meer mogelijk worden door de inzet van cloud-technologie.

Een Highberg klant verhaal: Gegevensbescherming binnen de zorg (NEN7510/AVG)

Gegevensbescherming binnen zorg (NEN7510/AVG)

Het zorgvuldig en veilig omgaan met (persoons)gegevens van cliënten is een essentieel onderdeel voor kwalitatief hoogstaande zorgverlening. Uit de meest recente cijfers van de Autoriteit Persoonsgegevens blijkt dat de zorgsector in Nederland het meest getroffen wordt door datalekken en informatiebeveiligingsincidenten.

Sander Vols

Gegevensbescherming binnen de zorg (NEN7510/AVG): “katalysator voor kwaliteit”

Een Highberg klantverhaal: De nieuwe kantinescan van het Voedingscentrum

Nieuwe kantinescan van het Voedingscentrum

De nieuwe kantinescan van het Voedingscentrum

Het Voedingscentrum is dé autoriteit die consumenten betrouwbare en onafhankelijke informatie geeft over een gezonde, veilige en duurzame voeding. De ‘Schijf van vijf’ is bij veel mensen bekend maar daarnaast geeft het Voedingcentrum ook advies over ‘eetomgevingen’ en hoe organisaties tot een verantwoord voedselaanbod kunnen komen. Het uitgangspunt is: de gezonde keuze, de gemakkelijke keuze te laten zijn.

Wilbert Enserink

Een Highberg klantverhaal: Cals College Digitaal, Veilig en Transparant

Cals College Digitaal, Veilig en Transparant

Goede ICT-ondersteuning als sleutel voor flexibel onderwijs

Door de toenemende digitalisering van het onderwijs en de invoering van de AVG is de beveiliging en de zorgvuldige omgang met (persoons)gegevens en ondersteunende middelen steeds belangrijker geworden. Dit constateert ook het Cals College, een middelbare scholengemeenschap met twee vestigingen: één in Nieuwegein en één in IJsselstein. Het Cals heeft recent een professionaliseringsslag gemaakt op het gebied van informatiemanagement, privacy en informatiebeveiliging. Bij dit traject heeft Highberg geadviseerd en methoden aangedragen en geïmplementeerd om meer grip te krijgen op de besturing van ICT, privacy en informatiebeveiliging. Daarnaast vervult Highberg de rol van Functionaris Gegevensbescherming (FG) en Kwartiermaker Privacy.

Wim Kok

The challenge for Philips is to involve all employees in the execution of commitments

De Philips duurzaamheid uitdaging

de-philips-duurzaamheid-uitdaging

In 2020 kondigde Philips zijn ESG-toezeggingen voor 2025 aan: een uitgebreide reeks belangrijke toezeggingen en ambitieuze doelen over alle dimensies van Milieu, Sociaal en Corporate Governance (ESG). Momenteel is de belangrijkste uitdaging voor Philips om alle medewerkers te betrekken bij de uitvoering van deze toezeggingen. Dit vereist dat medewerkers zich bewust worden van de ESG-toezeggingen en ambities, begrijpen hoe ze vanuit hun eigen rol en context kunnen bijdragen, en vereist dat ze nieuwe gedragingen aannemen en uitvoeren.​​

Jody Pietersz

Retail and Consumer Goods

Ndugu Coffee wil agribusiness duurzaam te maken voor alle betrokken stakeholders

Dashboarding & business development

sturen-met-data-dashboarding-&-business-development-toolkit-voor-duurzame-groei

Ndugu Coffee is een sociale onderneming met een missie om agribusiness duurzaam te maken voor alle betrokken stakeholders.

Whitepaper: Lean vs Agile

Lean een overgewaaide hype en Agile the next thing?

Gerelateerde insights