Digital Strategy & Execution

De cruciale rol van cultuur, gedrag en organisatorische processen

Beyond data: de focus op mens en organisatie.

Beyond data: de focus op mens en organisatie

Het overstappen naar een datagedreven manier van werken is een veelbesproken onderwerp in moderne organisaties. Hoewel data en technologie hierbij een centrale rol spelen, is het implementeren van datagedreven werken voornamelijk een organisatorisch en gedragsmatig proces. Dit artikel verkent de onderliggende factoren en theoretische modellen die kunnen bijdragen aan een succesvolle overgang.

Achraf Taimounti

Netherlands

De menselijke factor in datagedreven transformaties

De mens in datagedreven transformaties

De Menselijke factor in datagedreven transformaties
In de huidige wereld, waarin data steeds meer wordt gezien als het ‘nieuwe goud’, ligt de oplossing voor veel organisatorische vraagstukken vaak in technologie en big data. Technologie krijgt terecht veel aandacht, maar er is één essentieel aspect dat in mijn ervaring vaak onderbelicht blijft: de menselijke factor. Het succes van een datagedreven transformatie hangt niet alleen af van nieuwe systemen en geavanceerde algoritmes, maar ook van de bereidheid van medewerkers om gedrags- en cultuurveranderingen te omarmen. In mijn recente artikel, “Beyond data: de focus op mens en organisatie”, bespreek ik hoe deze factoren onmisbaar zijn en introduceer ik een geïntegreerd model om de veranderbereidheid van organisaties te meten. 
In de huidige blog licht ik enkele kerninzichten uit het artikel toe en nodig ik u uit om verder in gesprek te gaan over hoe uw organisatie optimaal kan profiteren van een mensgerichte aanpak bij het implementeren van datagedreven werken en initiatieven.

Hoe kies je de juiste Cloud leverancier?

Hoe kies je de juiste cloudleverancier?

Afgelopen jaren is de Cloud gegroeid van trend naar een strategische noodzaak voor veel organisaties. De cloud brengt veel voordelen zoals flexibiliteit, schaalbaarheid en betere samenwerkingsmogelijkheden. Een cruciale stap om cloud te implementeren is de keuze voor een cloudleverancier. Het lijkt misschien een gemakkelijke beslissing, maar verschillende factoren maken dit een complex proces. Hoe kies je voor een cloudleverancier? En waar moet je rekening mee houden? In deze Insight duiken we dieper in de afwegingen die een organisatie moet maken bij het selecteren van een cloudleverancier.

Loran van den Dungen

Mathijs Dubbe

Digital

Waarom portfoliomanagement de ontbrekende schakel is voor succesvolle digitalisering

Grip op ICT

Grip op ICT: Waarom portfoliomanagement de ontbrekende schakel is voor succesvolle digitalisering"

Tijdens mijn werk bij verschillende organisaties help ik om meer grip te krijgen op de ICT-oplossingen die door de ICT-afdeling worden geleverd. Dit is vaak een essentieel onderdeel van een "Basis op orde"-programma, dat is opgezet om de samenwerking tussen de ICT-afdeling en andere afdelingen binnen de organisatie te verbeteren en te versterken. Wat daarbij opvalt, is dat organisaties, vaak zonder het te beseffen, al deels werken volgens het principe van een “IV-leverketen”. Maar dat ze slechts drie van de vier fases doorlopen: de inventarisatiefase (fase 1), waarin de behoeften worden bepaald; de realisatiefase (fase 2), waarin oplossingen worden ontwikkeld en de beheerfase (fase 3), waarin het onderhoud plaatsvindt. Hoewel de exacte invulling van deze fasen afhangt van de gebruikte werkmethodiek, zoals agile of waterval, zijn de stappen in grote lijnen duidelijk herkenbaar.

Mike Wilmot

Grip op ICT: Waarom portfoliomanagement de ontbrekende schakel is voor succesvolle digitalisering

Organizational

De Nederlandse overheid moet weg uit de Amerikaanse cloud – of juist niet?

Moet de overheid uit de Amerikaanse cloud?

Kamerleden van <a href="https://groenlinkspvda.nl/wp-content/uploads/2024/06/24.06.14-Wolken-aan-de-horizon.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">GroenLinks-PvdA en NSC sloegen onlangs alarm</a>: Te veel van de (vertrouwelijke) overheidsdata worden verplaatst naar de Amerikaanse cloud. Zij presenteerden een <a href="https://groenlinkspvda.nl/nieuws/initiatiefnota-nederlandse-cloud/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">initiatiefnota</a> om Nederland van het ‘Microsoft infuus’ te krijgen. De initiatiefnota ‘Wolken aan de Horizon’ benadrukt de risico’s van de afhankelijkheid van buitenlandse cloudproviders, zoals Microsoft, Amazon en Google, voor Nederlandse digitale infrastructuur. Deze afhankelijkheid schaadt de nationale veiligheid, privacy en kennispositie. De nota pleit voor strategische autonomie door te investeren in Nederlandse en Europese cloudoplossingen. Het voorstel omvat het opzetten van een nationale cloudinfrastructuur tegen 2029, met prioriteit voor kritieke overheidsdiensten. Ook wordt gepleit voor technologische onafhankelijkheid via open standaarden, hervormd aanbestedingsbeleid en samenwerking met Europese landen. Een goed startpunt, vinden wij, maar waarom lijkt de discussie dan platgeslagen te worden tot ‘de Nederlandse Overheid moet weg uit de Amerikaanse Cloud’?

Technology and Telecommunications

Whitepaper: Cloudtransformatie

Cloudtransformatie ENG

In de afgelopen jaren heeft cloudtransformatie zich ontwikkeld van een opkomende trend naar een fundamentele bouwsteen voor moderne IT-strategieën. Veel organisaties kampen alleen nog wel met het behouden van grip tijdens en na de transformatie naar de cloud. Hoe behoud je grip op de cloud tijdens en na een transformatie, zodat de beoogde voordelen werkelijk worden behaald? En waar dien je rekening mee te houden? In deze whitepaper beschrijven wij handvatten voor een succesvolle cloudtransformatie.

Is er nou echt zoveel mis met het Rijksbreed cloudbeleid?

Wat is er mis met het Rijksbrede cloudbeleid?

Half oktober stuurde de staatssecretaris voor digitalisering, Zsolt Szabó, een brief1 naar de kamer waarin hij aangeeft dat begin volgend jaar (2025) de rijksoverheid het Rijksbreed cloudbeleid gaat herzien. De belangrijkste reden hiervoor is de invloed van Amerikaanse leveranciers van clouddiensten (Amazon, Microsoft, Google, etc.) binnen de gehele rijksoverheid, het belang van (of gebrek aan) data-soevereiniteit én de angst voor een vendor lock-in. Maar is een herziening van het Rijksbreed cloudbeleid wel nodig? Kunnen we niet bij het begin beginnen met het überhaupt correct uitvoeren van het cloudbeleid zoals dat is vastgesteld?

Daan van Horssen

​​Hoe weet ik dat ik veilig genoeg ben?​

​​Een veilige IT omgeving​

​​Hoe weet ik dat ik veilig genoeg ben?​ 
Iedereen die zich bezighoudt met het veilig maken van zijn/haar IT-omgeving zal zich op een zeker moment afvragen, ben ik op de goede weg? Doe ik voldoende aan informatiebeveiliging? Is mijn belangrijkste informatie (kroonjuwelen) veilig? Wat is goed genoeg? 
Het implementeren van een security framework (zoals bijvoorbeeld de BIO of de ISO27001 en NEN7510), in combinatie met een risico afweging is vaak de meest gevolgde weg. Het implementeren van een framework geeft niet direct antwoord op de hierboven gestelde vragen. Een gestructureerde analyse-aanpak gaat hier wel bij helpen. Tevens kan in de toekomst, met nieuwe bedreigingen, deze aanpak eenvoudig opnieuw doorlopen worden, om efficiënt te bepalen waar extra maatregelen nodig zijn. Zodat je altijd weet dat je veilig genoeg bent.

Edward Matray

CxO; Who’s next?

De groei aan C-level rollen: Meer verwarring dan versterking?
In de afgelopen jaren is er een flinke toename van nieuwe C-level rollen binnen organisaties. Waar vroeger de top van een organisatie bestond uit een CEO, CFO en misschien een COO, zijn op meer technisch vlak ook verschillende rollen toegevoegd. Zo zijn de rollen van een Chief Information Officer (CIO), Chief Technology Officer (CTO) en Chief Information Security Officer (CISO) inmiddels onmisbaar. Maar daar is het niet bijgebleven.
De rol van een Chief Data Officer (CDO) zie je inmiddels ook in meer organisaties opkomen en welke zal de volgende zijn? Die van Chief AI Officer (CAIO)?
Hoewel deze rollen gericht zijn op specialisatie en innovatie, leiden ze in de praktijk ook vaak tot verwarring over wie nu precies waarvoor verantwoordelijk is. Zijn deze rollen een echte toevoeging, of werken ze elkaar soms tegen? In deze blog neem ik jullie mee in mijn gedachten over de groei van nieuwe C-rollen.

Jessica Drake Wetsteijn

Is jouw IT-organisatie klaar voor de toekomst?

IT-organisatie klaar voor de toekomst

Is jouw IT organisatie klaar voor de toekomst

De wereld van IT en digitalisering verandert razendsnel. Nieuwe technologieën zoals Generatieve AI, quantumcomputing en edge computing bieden geweldige kansen, maar brengen ook risico’s met zich mee. Daarnaast zijn onderwerpen zoals privacy en security niet langer de enige prioriteiten; ook ethiek en duurzaamheid spelen een steeds grotere rol. Hoe zorg je ervoor dat jouw IT-organisatie toekomstbestendig is en verantwoorde diensten levert?
De hoeveelheid ontwikkelingen waar je van op de hoogte moet zijn kan overweldigend zijn. Het is verleidelijk om jezelf te verliezen in boeken, cursussen en masterclasses over allerlei nieuwe onderwerpen. Maar de vraag is: welke keuzes maakt onze organisatie en welke kennis is hiervoor het meest nodig? En nog belangrijker: hoe landt deze kennis binnen je organisatie?
Een toekomstbestendige IT-organisatie vereist meer dan alleen nieuwsgierigheid. Het gaat erom hoe jouw organisatie omgaat met de dynamische eisen van vandaag én morgen. Hier zijn drie belangrijke kenmerken van een toekomstbestendige IT-organisatie. Hoe staat jouw organisatie ervoor?

Anne van Esch

De sleutel tot cloud cost management

Whitepaper: FinOps

Whitepaper: FinOps - De sleutel tot cloud cost management

Organisaties worstelen met oplopende kosten van de cloud. FinOps* stelt hen in staat kosten inzichtelijk te maken en blijvend te optimaliseren, wat leidt tot meer grip en betere beslissingen rond cloudgebruik. 
*De term FinOps bestaat al langer, maar in 2019 heeft The FinOps Foundation zich tot doel gesteld om best practices, trainingen en standaarden rond financieel management van de cloud te bevorderen.

Government and Public Sector

Apparaat onafhankelijk ontwikkelen

Constructieprincipes voor de informaticus 11

Constructieprincipes voor de informaticus: (11) Apparaat onafhankelijk ontwikkelen

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze 11e blog in de reeks vervolgt met het tweede informatica principe (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://www.vka.nl/publicaties/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige/">startblog</a>). Waarom en wanneer apparaat onafhankelijk ontwikkelen? Het staat altijd zo mooi in de architectuurprincipes op bedrijfsniveau of in een beleidsdocument “Onze medewerkers kunnen tijd- plaats- en apparaat-onafhankelijk werken”. Maar de impact van de wens om apparaat onafhankelijk te kunnen werken op de inrichting van het IT-landschap en de te ontwikkelen software is niet gering.

Rutger Gooszen

Highberg podcasts

Onze podcasts

Highberg heeft verschillende podcasts op het gebied van Duurzaamheid, Digitalisering, Transformatie, Europa en de Overheid. Benieuwd naar deze onderwerpen? Beluister de podcasts via de links hieronder.

Sustainability

Applicatiefunctie en dataopslag scheiden

Constructieprincipes informatiekundige 10

Constructieprincipes voor de informaticus (10)

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze 10e blog in de reeks vervolgt met het eerste informatica principe (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://highberg.com/nl/insights/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige" target="_blank" rel="noreferrer noopener">startblog</a>). Deze gaat over de constructie van de dataverwerking. 
We staan er niet bij stil maar elk scherm waar we informatie op verwerken verbergt een achterliggende constructie die data uit een opslag haalt en de mogelijkheid geeft deze data te raadplegen of te wijzigen of nieuwe data toe te voegen. Als de verwerkingsfunctie en de dataopslag zijn gescheiden heeft dat grote voordelen. Feitelijk is dit het informatiekundige principe van ontkoppelen maar dan toegepast in de informatica.

Constructieprincipes voor de informaticus: (10) Applicatiefunctie en dataopslag scheiden

De risico's van IT-visies

Bij Highberg creëren we veel verschillende visies voor onze klanten. Dit kunnen visies zijn over onderwerpen zoals cloud, de digitale werkplek, datadeling, datagedreven werken, 5G, draadloze connectiviteit, enzovoort. Noem een IT-gerelateerd onderwerp, en je kunt er een visie voor creëren. Maar wat is het nut van een visie als we deze niet in de praktijk brengen? Of wat is het nut van een mooi geformuleerde visie als deze vervolgens op de plank blijft liggen? In deze insight licht ik de verschillende valkuilen toe bij het creëren en implementeren van visies die wij tegenkomen bij klanten.

#06 Europa en de digitale overheid

Schermafbeelding 2024 06 21 140946

Podcast Europa en de digitale overheid. Met: Jean-Paul Bakkers (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties), Christian Verhagen (Highberg) en Arthur Dallau (INSPIR8ION)

Podcast: #06 Europa en de digitale overheid

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (8)

Constructieprincipes

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (8) Data en metadata scheiden in opslag en verwerking

Data is hot. Iedereen wil datagedreven werken en AI werkt alleen op grote hoeveelheden data. Kortom, data is het nieuwe goud! Maar wat is data precies? In de vorige blog heb ik aangegeven dat er verschillende categorieën data zijn en die ging specifiek over de omgang met stamdata en transactiedata. In deze blog sta ik stil bij metadata en de noodzaak om dat te onderscheiden van de data zelf en gescheiden te verwerken. Anders ontstaat een spaghetti in het systeemlandschap en wordt zoeken naar specifieke data de spreekwoordelijke speld in de hooiberg.

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (7)

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (7) Enkelvoudige registratie van stamgegevens

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Ze zijn soms, in de vaart van de voortschrijdende technologie, een beetje vergeten. Met als gevolg soms wankele of slecht onderhoudbare en uitbreidbare “informatiebouwwerken”. Deze keer over de noodzaak van het enkelvoudig vastleggen van stamgegevens en de uitdagingen die dit oplevert ten aanzien van gebruik. Is kopiëren een probleem?

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (6)

Constructieprincipes voor de informatiekundige: (6) Aantonen “wie je bent” loskoppelen van “wat je mag”

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Ze zijn soms, in de vaart van de voortschrijdende technologie, een beetje vergeten. Met als gevolg soms wankele of slecht onderhoudbare en uitbreidbare “informatiebouwwerken”. Deze keer over de noodzaak van het ontkoppelen van identificatie/authenticatie (wie je bent) en autorisatie (wat je mag). Hoeveel inlogcombinaties heb jij in gebruik? Waarschijnlijk meer dan 30. Nog dagelijks stoeien we met inlognamen en wachtwoorden voor al die dienstverleners die we online bezoeken. In theorie is de oplossing simpel maar in de praktijk gaat het nog steeds moeizaam.

Healthcare and Life Sciences

Financial Services

De Psychologie van Verandering bij Digitale Transformatie

De Psychologie van Verandering

Bij Highberg Digital helpen wij onze klanten met digitale transformaties. Digitale transformatie kan gezien worden als een reis die de kern van organisaties en individuen raakt. Bij elke reis zijn er uitdagingen en bij digitale transformatie is dat de reactie van mensen op veranderingen. Sommigen omarmen de veranderingen terwijl anderen zich comfortabeler voelen met het bekende.

Kyra Koper

Digitale Strategie en Architectuur

Constructieprincipes voor de informatiekundige

In deze serie van blogs sta ik stil bij de nog steeds geldige informatiekundige constructieprincipes die garant staan voor betere “informatiebouwwerken”. Deze laatste blog in de reeks over informatiekundige principes is eigenlijk ook een brug naar het vervolg van deze reeks met enkele informatica principes (zie voor het onderscheid mijn <a href="https://highberg.com/nl/insights/constructieprincipes-voor-de-informatiekundige" target="_blank" rel="noreferrer noopener">startblog</a>). Standaardpatronen bestaan namelijk zowel in de informatiekunde als in de informatica. 
Het elegante van een standaardpatroon is… dat het een standaard is. Maar in de praktijk blijkt er telkens een reden om een beetje af te wijken. Met als gevolg een gebruiker die de gebruikersinterface niet meer begrijpt of een niet langer interoperabel concept, lagere onderhoudbaarheid van een systeem en tijdverlies.

Constructieprincipes voor de informatiekundige (9): Standaardpatronen toepassen zonder afwijkingen

Geen goede oplossing!

Een Minister voor Digitale Zaken?

Is een minister voor Digitale Zaken de oplossing? Ik denk van niet!

In het NRC stond afgelopen weken het pleidooi van Alexander Klopping &amp; Onno Eric Blom voor de aanstelling van een minister van Digitale Zaken. Bij deze oproep schaarden ook de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) en het Interprovinciaal Overleg (IPO) met hun inbreng bij het notaoverleg Digitalisering van 22 april. Ook andere organisaties en IT-experts hebben de afgelopen weken een duit in het zakje gedaan. Maar is een minister van Digitale Zaken de oplossing? Gaat ICT en waardecreatie niet veel beter in samenhang met de ontwikkelingen en nieuwe wensen die er zijn vanuit de Tweede Kamer? Is het beleggen van alleen een minister van ICT wel de goede oplossing voor een groeiend data en AI-probleem? Nu de formatiefase voor een nieuw kabinet is aangebroken wordt het tijd om duidelijkheid te scheppen.

Joost van Lier

Politie NL kiest Highberg als partner in het Landelijk Programma Datagedreven Samen Werken

‘Dit programma raakt iedereen’

Politie en Highberg Samen voor Datagedreven Samenwerken: Nationaal Programma Gelanceerd

De digitalisering van de samenleving leidt tot een grote groei in het gebruik van data. Net als in de samenleving dringt daarbij binnen de politieorganisatie het besef door dat het beheer en gebruik van data goed geregeld moet zijn. Het raakt immers de legitimiteit van de politie. In de kern betreft het omgaan met een snelgroeiende en exponentieel toenemende hoeveelheid data ten behoeve van het dagelijkse politiewerk. De politie pakt dit in samenhang en programmatisch aan. Sterker nog, het biedt prachtige kansen het politiewerk effectiever en efficiënter uit te voeren! Met als rode draad: datagedreven werken raakt iedereen in het politiekorps. 
De commissie Schneiders adviseerde al in 2022 dat het datagedreven werken bij de landelijke eenheden van politie met voorrang opgepakt dient te worden. De korpsleiding heeft dan ook opdracht gegeven voor een landelijk programma datagedreven werken. Dit in lijn met de datastrategie van de Nationale Politie.

Ed van Doorn

William Swaters

Case study: Politie Nederland kiest Highberg als partner in het Landelijk Programma Datagedreven Samen Werken

Drones in de Fysieke Leefomgeving

De Revolutie van data-acquisitie

De Revolutie van data-acquisitie: drones in de Fysieke Leefomgeving

In een wereld waar technologische vooruitgang een stempel drukt op vrijwel elk aspect van ons dagelijks leven, is het geen verrassing dat de fysieke leefomgeving zich uitermate goed leent voor innovatieve toepassingen. We zien bijvoorbeeld de opkomst van slimme sensoren die de omgevingskwaliteit monitoren, smart mobility-oplossingen die het stadsverkeer efficiënter maken, en het gebruik van smart dust - minuscule sensoren die gedetailleerde gegevens verzamelen over hun omgeving. Bovendien is er de ontwikkeling van digital twins, waarbij virtuele replica's van fysieke omgevingen worden gecreëerd voor nauwkeurige analyse en simulatie. Deze technologieën vormen een brug naar de toepassing van drones in de fysieke leefomgeving.

Irfan Ilahi

Onze veiligheid borgen door strategisch portfoliomanagement? Het kan wel!

Vier tips voor strategie in uitvoering

Nederland is een klein en vrij land. We hebben snel internet, een goede watervoorziening, de meest geavanceerde chip technologie en kennen sterke instellingen voor vrede en gerechtigheid. Deze kerncapaciteiten van Nederland willen we graag behouden. In een tijdperk van technologische vooruitgang, conflicten in de wereld, alsmede evoluerende Europese veiligheidsdreigingen, richten alle NAVO-partners en regeringen in Europa zich steeds meer tot innovatieve oplossingen om deze capaciteiten te waarborgen en dus onze vrijheid te borgen.

Bouko Noor

Han Driessen

Effectieve strategie-executie met enterprise architectuur

Effectieve strategie-executie

Het vertalen van de bedrijfsstrategie naar realiteit is een complexe opgave. De meeste organisaties slagen er niet in om hun bedrijfsstrategie succesvol uit te voeren. Wat is hier de oorzaak van en kan enterprise architectuur hierbij een helpende hand bieden? Ontdek de vijf praktijksituaties waarin u enterprise architectuur inzet om de kans op succesvolle strategie-executie te vergroten.

Arie van Nistelrooij

Podcast: Van abstract naar de werkvloer. In gesprek met Mendeltje van Keulen.

Podcast: Van abstract naar de werkvloer

#4 Europa: van abstract naar de werkvloer. In gesprek met Mendeltje van Keulen.

Christian Verhagen

Security-beleid en frameworks voor datapijplijnen in de publieke sector

Security-beleid en frameworks

Datapijplijnen zijn essentiële componenten van moderne overheidsactiviteiten. Ze vergemakkelijken de informatiestroom tussen (overheids-)organisaties, afdelingen en systemen en zorgen ervoor dat de overheid efficiënt functioneert. Met de toenemende digitalisering en het gebruik van data zijn kwetsbaarheden in de datapijplijn een kritiek aandachtspunt geworden. In deze blog onderzoeken we de uitdagingen, risico's en strategieën voor het veilig houden van datapijplijnen van de overheid.

Jousuf Mohamed

Een podcast serie over digitaal transformeren: succesfactoren, risico's en best practices

Podcast succesvol transformeren

Podcast succesvol transformeren new

Een podcast serie waarin adviseurs van VKA en gasten hun ervaringen met digitaal transformeren delen. Zo bespreekt Joeri Olierook met diverse experts de succes- en faalfactoren bij de executie van Digitale Transformatie. Ruud Boot, Thijs Bakker en Joost van Lier gaan in gesprek over hoe concreet vorm te geven aan Digitale Transformatie. En Lotte Meindertsma deelt met Janneke Kromkamp en Greg Mulder best practices voor de transitie naar de cloud.
Volg ons ook op <a href="https://open.spotify.com/show/0LXCaPOnl7CN7OuQc4cXX4" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Spotify</a> of <a href="https://soundcloud.com/succesvol-transformeren" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Soundcloud</a>.
 
Herkent u in uw organisatie sussende antwoorden zoals: “het komt goed”, “alles onder controle”, “het is alleen nog een beetje werk”? Met de methode Onafhankelijk Kritisch Geweten (OKG) brengen wij de feiten achter de signalen naar de oppervlakte. Mocht je meer willen weten over Highberg als Onafhankelijk Kritisch Geweten, dan vind je hier meer informatie: <a href="https://highberg.com/nl/capabilities/digital-strategie-executie/digitale-transformatie-implementeren/onafhankelijk-kritisch-geweten">link.</a>

Podcast 'succesvol transformeren'

Highberg's strategy against rising cybersecurity threats in industrial automation.

Veiligheid IA: Een Nieuwe Norm

Cybersecurity dreigingen industriële automatisering (ICS/SCADA)

De wereld van Industriële automatisering (IA) heeft steeds meer te maken met cybersecurity dreigingen. Niet alleen buitenlandse kerncentrales zijn al gehackt, maar ook de eerste objecten van onze vitale infrastructuur. Highberg heeft daarom een multidisciplinaire aanpak ontwikkeld om IA naar het gewenste hogere niveau te tillen.

Huub Koninkx

Richt besluitvorming in buiten de grenzen van de programmaorganisatie

Innovatie in ketens

Innovatie in ketens: richt besluitvorming in buiten de grenzen van de programmaorganisatie

Het afgelopen jaar heb ik het genoegen gehad om programmamanager te zijn voor een ambitieus “bottom up” initiatief voor uitwisseling en –hergebruik van bodemgegevens (keteninformatisering) van overheid en netbeheerders. Er waren veel partijen betrokken zoals gemeenten en provincies maar ook tientallen (semi)private bedrijven. Op het moment van het schrijven van deze post is het programma tijdelijk gestopt: de opdrachtgevers zijn op zoek naar een manier om financiering en deelname weer vlot te krijgen. In deze blog reflecteer ik kort op de gebeurtenissen en hoe aanvullende maatregelen dit programma – en andere soortgelijke programma’s – kan helpen.

Ruud Boot

IT- en data governance: Het belang van Normen en Waarden - Deel 2

IT- en data governance

IT-en-data-governance-het-belang-van-Normen-en-Waarden

Governance, en dus ook IT- en data governance, is het regelen van onderlinge verhoudingen ter bevordering van gedrag dat bijdraagt aan het realiseren van baten en het voorkomen van conflicten. Governance is precair want het bepaalt via een regeling van bevoegdheden uiteindelijk ook wie de baten realiseert ofwel wie er met de buit vandoor kan gaan.

IT- en data-governance: Het belang voor jouw organisatie - Deel 1

IT- en data-governance

IT-en-data-governance-het-belang-voor-jouw-organisatie

Afbakeningsvragen rond bevoegdheden en verantwoordelijkheden van inrichtingsprincipes tot en met investeringsbesluiten: ze doen zich in iedere organisatie voor. Ze zijn een cruciaal aandachtspunt in het kader van IT- en data-governance.

IT-afdeling, bent u er nog?

Zo-behoudt-jij-jouw-IT-afdeling

De wereld verandert in rap tempo en met de komst van technologische ontwikkelingen worden veel organisaties gedreven door digitalisering.Binnen de informatievoorziening (IV), ook wel de IT-afdeling, is dat niet anders. Denk aan de komst van o.a. GenAI- en Datamanagement. De businessafdelingen van een organisatie willen daarop anticiperen.
Om dat te kunnen faciliteren staan die IT-afdelingen voor steeds grotere uitdagingen. Ze zijn vaak al erg druk om de basis van hun dienstverlening op orde te brengen, een audit door te komen en de forecast van het jaar rond te krijgen. Door de drukte is er vaak onvoldoende tijd om echt in te spelen op alle ontwikkelingen. 


Het is tijd om aan de handrem te trekken, om je heen te kijken en met de business op te trekken. Want ik zie steeds vaker in de praktijk dat de business een eigen IV- pad gaat bewandelen. Een pad zonder de IT-afdeling. 

In deze blog beschrijf ik in hoofdlijnen wat je kunt doen om hier als IT-afdeling een actieve bijdrage aan te kunnen leveren.

Een geïntegreerde architectuuraanpak voor sterke ICS/SCADA beveiliging.

Werken onder architectuur

Stop met doormodderen en ga werken onder architectuur

Afgelopen jaar is gebleken hoe kwetsbaar onze infrastructuur soms is als gevolg van cyberaanvallen. Zo zorgde PETYA voor niet functionerende kranen bij de containerterminal van Maersk, en voor niet functionerende sorteermachines bij TNT. Ook zijn recent enkele banken onbereikbaar gebleken door een DDos aanval. Tot nu toe zijn veelal technische, en eraan gerelateerde organisatorische maatregelen, genomen om dergelijke cybersecurity dreigingen het hoofd te bieden. Echter, zo langzamerhand sijpelt het begrip door dat het reactief nemen van maatregelen niet afdoende gaat zijn in de toekomst, willen we de continuïteit van dergelijke infrastructuur kunnen garanderen. Hoe krijgen we onze Operationele technologie (OT/ICS/SCADA) nou echt goed beveiligd?

Het gevecht tegen onzichtbare cyberdreigingen in onze digitale wereld.

Die andere pandemie…

Door de Coronacrisis zijn we ons weer eens bewust geworden van de kwetsbaarheid van onze (open) samenleving. Toch weten we al veel langer dat er ook kwetsbaarheid schuilt voor virussen in een hele andere wereld; onze digitale samenleving.

IT en I(I)OT convergeren, ontwikkelingen gaan sneller, wat nu, evolutie of revolutie?

IT en OT Samensmelting: Grip op Verandering

IT en OT convergeren, hoe houden we grip op deze (r) evolutie?

IT en I(I)OT convergeren, ontwikkelingen gaan sneller, wat nu, evolutie of revolutie? 
Eigenlijk zijn er 3 belangrijke ontwikkelingen die zich tegelijk afspelen in de wereld van operationele technologie (OT). Op de eerste plaats groeit het aantal bedrijfs- en beheerprocessen dat vereist dat zowel kantoorautomatisering (IT) als OT beschikbaar zijn; al dan niet met onderlinge koppelvlakken. De toepassingen groeien, maar de informatiebeveiliging groeit niet automatisch mee. Hierdoor wordt een tweede ontwikkeling nog belangrijker, namelijk die van groeiende dreigingen van buitenaf, met meest in het nieuws ransomware, zoals eerder bij Maersk, onlangs bij de veiligheids-regio Gelderland. Last but not least, is er een nieuwe speler in dit domein, door iemand het ‘IoT virus’ genoemd. Het begint vaak met ‘sensoren’, maar uiteindelijk gaat het om grote datastromen, die moeten worden beheerst. Veel potentie maar qua beveiliging onvolwassen, dus kwetsbaar. Wat moet het bestuur van een onderneming hier nu mee? Snel aanpassen op deze nieuwe ontwikkelingen, met als risico dat je door deze snelheid fouten maakt? Kiezen voor evolutie of revolutie? Ons antwoord is ‘beiden’, maar dan wel volgens een beheerste veranderaanpak, waarin IT en OT op elkaar zijn afgestemd, met een getrapt Architectuurproces en passende Communicatie op elk stakeholder niveau.

Hoe staat het met het digitale innovatievermogen van uw organisatie?

Architectuur als motor van digitale innovatie

We leven in een tijdperk waarin de fysieke, digitale en biologische wereld samensmelten. Ontwikkelingen volgen elkaar snel op en voor bedrijven en overheden is heteen uitdaging en noodzaak om te blijven innoveren. Maar hoe staat het met het digitale innovatievermogen van uw organisatie? Welke instrumenten kunt u inzetten om het digitale innovatievermogen van uw bedrijf te vergroten? En wat is de rol van architectuur daarin?

Een Highberg klantverhaal: Betere benutting van Nederlandse vaarwegen

Betere benutting van Nederlandse vaarwegen

Met de aanleg van de tweede Maasvlakte maakt het containertransport een grote groei door. Nederland is hét Europese knooppunt van transport over water, onze vaarwegen behoren tot de drukste ter wereld. Vervoer over water is een uitstekend alternatief voor weg en spoor maar er blijft nog veel capaciteit onbenut. Om de potentie van onze vaarwegen goed te gebruiken moet daar verbetering in komen.

Koos van der Spek

Een Highberg klantverhaal: Standaardisatie van digitaal leermateriaal voor scholen

Standaardisatie van digitaal leermateriaal

In veel klaslokalen in het lager en voortgezet onderwijs is stilletjes een grote verandering gaande. Krijtborden en boeken hebben plaatsgemaakt voor smartboards, ipads en digitale lesmethoden. De digitale content die hiervoor nodig is sluit beter aan bij de belevingswereld van de kinderen van nu. Daarnaast hebben digitale lesmethoden ook als voordeel dat scholen veel beter onderwijs op maat kunnen bieden en dat de vorderingen per kind kunnen worden bijgehouden in een leerlingvolgsysteem.

Arjan van Venrooij

Standaardisatie van digitaal leermateriaal voor scholen

Retail and Consumer Goods

Een Highberg klantverhaal: Bol, Optimale infrastructuur voor Nederlands grootste webwinkel

Optimale infra Nederlands grootste webwinkel

Optimale infrastructuur voor Nederlands grootste webwinkel

Het aantal online verkopen groeit fenomenaal. In de afgelopen tien jaar is de omzet meer dan verviervoudigd. En nog steeds neemt de omzet elk jaar toe met zo’n 8 à 9 procent (bron: Thuiswinkel Markt Monitor). Voor marktleider Bol.com zou deze groei niet mogelijk zijn zonder een optimaal functionerende ICT infrastructuur. En optimaal betekent in dit geval dat de ICT het gewoon altijd moet doen. Een online klant is weinig loyaal en klikt zo door naar een andere webshop. Zeker in het cruciale piekseizoen rond de feestdagen. Dit vergt een state of the art infrastructuur die op de continue groei anticipeert.

Pim Schouten

Een Highberg klantverhaal: Politie, Één identiteit in de strafrechtketen

Één identiteit in de strafrechtketen

Zodra iemand wordt aangehouden door de politie moet zijn identiteit worden vastgesteld. Dat is belangrijk, bijvoorbeeld om er zeker van te zijn dat de juiste persoon terecht staat en dat het ook diezelfde persoon is die een eventuele straf uitzit. Om persoonsverwisselingen en identiteitsfraude te voorkomen is een eenduidige vaststelling van die identiteit essentieel. Niet alleen op het politiebureau, maar bij álle organisaties in de strafrechtsketen (rechtbank, huis van bewaring, gevangenis etc.)

People, Leadership & Culture

Een Highberg klantverhaal: Keteninformatisering in de vreemdelingenketen

Keteninformatisering in de vreemdelingenketen

Wie als vreemdeling ons land binnenkomt of als illegaal wordt aangetroffen, doorloopt stapsgewijs processen die ertoe kunnen leiden dat hij of zij een verblijfsvergunning of visum krijgt of het land wordt uitgezet. Hierbij is een keten van verschillende organisaties betrokken: de zogenaamde vreemdelingenketen. De Directie Regie Vreemdelingenketen, onderdeel van het Ministerie van Veiligheid en Justitie, bevordert de samenwerking tussen alle ketenpartners.

Wilbert Enserink

Een Highberg klant verhaal: Implementatie nieuwe applicatie en digitaal passysteem

Implementatie nieuwe applicatie en digitaal passysteem

Naar een dansles, de bieb, een vogelwerkgroep, een debat, theatervoorstelling of pak ‘m beet museum. Voor Amsterdammers met een lager inkomen zijn deze activiteiten niet altijd vanzelfsprekend. Vanuit de gedachte dat iedereen mee moet kunnen doen, riep de gemeente Amsterdam ruim 25 jaar geleden de Stadspas in het leven. Een pas die álle inwoners van de stad de kans biedt om te genieten van het moois dat de stad te bieden heeft. “Met de Stadspas krijgen Amsterdammers met een kleine portemonnee allerlei financiële voordelen bij het ondernemen van activiteiten of het aanschaffen van producten op het gebied van cultuur, recreatie, beweging en gezondheid,” zegt Harro Hoogerwerf, die sinds een jaar werkzaam is als hoofd van de afdeling Armoedebestrijding bij de gemeente Amsterdam. “Het is een product waar we trots op zijn, omdat we door middel van de Stadspas gelijkere kansen creëren.”

Een Highberg klantverhaal: Eén leeromgeving voor docent en student

Eén leeromgeving voor docent en student

Een doorsnee universiteit bestaat uit een gebouw waar je als student achter een van de vele computers plaatsneemt, colleges volgt en docenten in de wandelgangen aanspreekt. De Open Universiteit is wat dat betreft een vreemde eend in de bijt, want er is geen fysieke campus. Leren op afstand is een USP van de Open Universiteit (OU), maar tegelijkertijd een pijnpunt. Want hoe zorg je ervoor dat de leeromgeving voldoet aan alle eisen en wensen van docenten en studenten?

Arjan van Venrooy

Eén leeromgeving voor docent en student 

Een Highberg klantverhaal: RWS, Wegen en vaarwegen veiliger

Wegen en vaarwegen veiliger

Steeds meer mensenhanden maken plaats voor digitale processen en daardoor wordt het risico op hacks, cybersecurity storingen en inbraken groter. Omdat regeren vooruitzien is, is het zaak om daar nu al op in te spelen. Maar hoe pak je dat aan? Een goed voorbeeld daarvan is Rijkswaterstaat, die in 2014 is gestart met een groot programma waarin alle (beweegbare) objecten – of ‘kunstwerken’, zoals ze binnen RWS worden genoemd – worden getoetst op hun beveiliging en deze waar nodig weerbaarder te maken tegen cybersecurity dreigingen.

Wegen en vaarwegen veiliger 

Een Highberg klantverhaal: Triade, Informatiebeveiliging in de zorg

Informatiebeveiliging in de zorg

“Informatiebeveiliging is een lastig begrip. Veel mensen denken als ze deze term horen aan beveiliging van ICT, maar het is veel meer dan dat. Zorgverleners snappen wel dat je zorgvuldig moet omgaan met bijvoorbeeld cliëntendossiers, maar informatiebeveiliging gaat ook over het beschermen van informatie over je eigen medewerkers, de financiële informatie, het toegangsbeleid tot locaties. Als je de informatiebeveiliging van een zorginstelling wilt verbeteren, dan ben je met alle processen binnen een organisatie bezig: van beleidsmatig tot operationeel niveau. Dat is een behoorlijke klus, want je moet alle betrokken afdelingen zo ver krijgen dat ze willen meewerken.”

Video: online CIO seminar ‘ strategisch kostenmanagement’

Gerelateerde insights