Etisch werken
Ethisch werken is het koppelen van gewenst moreel gedrag aan het behalen van prestaties.
Wat is ethisch werken?
De manier waarop een prestatie wordt behaald is net zo belangrijk als de prestatie zelf.
Bedrijfsethiek gaat over ethisch handelen, het juiste doen, in de context van werk. Wij zien hier een spanningsveld tussen integriteit enerzijds en prestatiedruk anderzijds. Want hoe houden waarden stand onder deadlines, perverse prikkels en verkeerd voorbeeldgedrag? Onder ethisch werken verstaan wij dus het koppelen van gewenst moreel gedrag aan het behalen van prestaties.
De kern van ethisch werken
- Verandermanagement
In een compliance programma staat gedragsverandering centraal. Een compliance programma is dus ook een veranderprogramma. Kennis over verandermanagement is daarom cruciaal. - Morele sensitiviteit
De wereld om ons heen verandert snel, waardoor de norm van morgen nauwelijks in wetgeving te vatten is. Daarom is het stimuleren van morele sensitiviteit bij individuele werknemers zo belangrijk. - Innovatie en effectiviteit
Uit recent onderzoek blijkt dat een innovatief compliance programma beter op de norm van morgen aansluit en tot ethischer gedrag leidt. Innovatie en effectiviteit gaan dus hand in hand.
Door ethisch te werken kun je:
- De morele sensitiviteit van medewerkers vergroten, waardoor zij beter in staat zijn te anticiperen op de norm van morgen.
- Het afbreukrisico voor jouw organisatie reduceren, zodat je imagoschade, financiële schade of nog erger voorkomt.
De morele sensitiviteit
Iets kan, iets mag, maar moet je het ook willen? Als organisatie doe je er goed aan hier continu over in gesprek te zijn.
Compliance is vrij duidelijk. Juridisch gezien mag iets wel of niet. Maar bedrijfsethiek is meer een grijs gebied. Iets kan, iets mag, maar moet je het ook willen? Dan komt het aan op de morele sensitiviteit van het individu om een juiste inschatting te maken.
Als organisatie doe je er goed aan hier continu over in gesprek te zijn. Doe je dat niet, dan ontstaat er een afbreukrisico met alle gevolgen van dien. De manier waarop een prestatie wordt behaald is dus net zo belangrijk als de prestatie zelf.
Moreel leiderschap
Als leiders geen ethisch gedrag laten zien, waarom zouden medewerkers dan wél binnen de lijntjes kleuren?
Gedrag laat zich moeilijk afdwingen, maar goed voorbeeld doet volgen. En dat begint bij de top. Want als leiders geen ethisch gedrag laten zien, waarom zouden medewerkers dan wél binnen de lijntjes kleuren?
Als leider is het dus essentieel om het juiste voorbeeldgedrag te laten zien, zo blijkt ook uit diverse onderzoeken. Daarom moet bijvoorbeeld een ethische commissie, waar integriteitskwesties worden besproken, zo hoog mogelijk in de organisatie worden belegd.
De sociale norm van morgen
Technologische ontwikkelingen zoals digitalisering, big data, robotisering en kunstmatige intelligentie volgen elkaar steeds sneller op en vinden vooral binnen het bedrijfsleven plaats. De sociale norm van morgen wordt dus vooral binnen bedrijven ontwikkeld.
Dit heeft als gevolg dat de invloed van organisaties op de morele, maatschappelijke agenda steeds groter wordt en dat gaat gepaard met grote verantwoordelijkheid. Ook op organisatieniveau is het dus cruciaal om moreel leiderschap te tonen.
Gerelateerde insights
