Datagedreven Werken

Data & AI

Healthcare and Life Sciences

De gids naar Datagedreven werken in de zorg

Datagedreven werken biedt enorme kansen om jouw zorgorganisatie te versterken. De uitdagingen in de zorg, zoals personeelstekorten en een toenemende zorgvraag, maken het gebruik van data relevanter dan ooit. Door slim gebruik te maken van data kun je de zorg verbeteren en efficiënter maken. Data biedt verschillende kansen. Leer er meer over in onze gids Datagedreven werken in de zorg.

Steven Kant

Justine de Boer

Netherlands

Digital

Het belang van goed datamanagement in de zorg en binnen Academisch Onderzoek

Het belang van goed datamanagement in de zorg

Als consultant op het gebied van datamanagement, met een sterke affiniteit voor de zorgsector en academisch onderzoek, zie ik dagelijks hoe cruciaal het is om data effectief en veilig te beheren. Zowel in de zorg als in de academische wereld spelen data, vaak van zeer gevoelige aard, een centrale rol. Het zorgvuldig beheren van deze data is niet alleen een technische vereiste, maar ook een ethische en juridische verplichting die bijdraagt aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg en onderzoek.

Achraf Taimounti

Organizational

Digital Strategy & Execution

Financial Services

De Psychologie van Verandering bij Digitale Transformatie

De Psychologie van Verandering

Bij Highberg Digital helpen wij onze klanten met digitale transformaties. Digitale transformatie kan gezien worden als een reis die de kern van organisaties en individuen raakt. Bij elke reis zijn er uitdagingen en bij digitale transformatie is dat de reactie van mensen op veranderingen. Sommigen omarmen de veranderingen terwijl anderen zich comfortabeler voelen met het bekende.

Kyra Koper

Strategy & Change

Omdat de strategie niet meer actueel was, wilde Menzis een nieuwe stip op de horizon

Menzis - Strategieontwikkeling klantbediening

Menzis strategieontwikkeling klantbediening

Menzis heeft de missie om, door kwalitatief goede en betaalbare zorg te verzekeren, de leefkracht van ieder mens te versterken. Klant &amp; Operations (K&amp;O) voert alle operationele verzekeringsprocessen uit, onderhoudt klantcontact en is met 600 medewerkers het grootste cluster binnen Menzis.​ Omdat de toenmalige strategie niet meer actueel was, wilde de in 2020 aangetreden directeur K&amp;O een nieuwe stip op de horizon die bovendien clusteroverstijgend is.

Energy and Utilities

Retail and Consumer Goods

Technology and Telecommunications

(High Tech) Manufacturing and Logistics

Government and Public Sector

Media and entertainment

Tips voor de portfolio-organisatie, het portfolio-proces en continue verbetering hiervan.

Sturen op waarde met portfoliomanagement – 3

Sturen op waarde

In het eerste deel van deze blogreeks gaf ik aan dat er in een organisatie meerdere ontwikkelvormen kunnen zijn, maar altijd met een gemeenschappelijk doel: het realiseren van waarde. Met portfoliomanagement vind je elkaar door hier in samenhang doorlopend op te sturen. In de vervolgblog gaf ik een set concrete handvaten om doorlopend in samenhang op de hoogste waarde te kunnen sturen. In dit derde en afsluitende deel, geef ik tips voor de portfolio-organisatie, het portfolio-proces en continue verbetering hiervan.

Sturen op waarde met portfoliomanagement – Deel 3

Een set handvaten voor portfoliomanagement

Sturen op waarde met portfoliomanagement – 2

In het eerste deel van mijn blogreeks gaf ik aan dat er in een organisatie met meerdere ontwikkelvormen een gemeenschappelijk doel is: waarde realiseren. Met portfoliomanagement realiseer je samen de hoogste waarde door hier in samenhang doorlopend op te sturen. In dit vervolgblog een set handvaten.

Sturen op waarde met portfoliomanagement – Deel 2

Er wordt vooral gestuurd op kosten, niet op waarde

Sturen op waarde met portfoliomanagement – 1

In organisaties met veel IT initiatieven (ontwikkeling van front-end, ERP-systeem, dataplatform, infrastructuur, etc) speelt nog wel eens het volgende: Er ontbreekt onderlinge samenhang tussen al deze initiatieven, men vind het lastig om keuzes te maken en er wordt vooral gestuurd op kosten, niet op waarde. Besluitvorming komt traag op gang en het duurt lang voordat initiatieven gerealiseerd zijn. Dit alles komt de werksfeer niet ten goede, waardoor het misschien moeite kost om werknemers vast te houden.

Sturen op waarde met portfoliomanagement – Deel 1

Hoe je borgt dat agile en devops teams de strategische organisatiedoelen realiseren

SAFe portfoliomanagement in de praktijk

safe-portfoliomanagement-in-de-praktijk

Hoe je borgt dat agile en devops teams de strategische organisatiedoelen realiseren? 
Traditioneel portfoliomanagement gaat uit van meerjaren- en jaarplannen van projecten en programma’s, met bijbehorende begrotingen en besturing. Het portfolio wordt in de loop van een boekjaar geëvalueerd en prioriteiten herijkt. Omdat het overgrote deel van technologie agile ontwikkeld wordt, of zelfs devops, wringt dit met de traditionele portfoliocyclus. Want agile teams committeren zich niet aan de lange termijn; van deze teams hoef je ook geen planning te verwachten. Verantwoorden doen agile teams met reviews (demo) elke twee weken; voortgangsrapportages als verantwoordingsmechanisme is een ver-van-hun-bed-show. Wat is de garantie waard voor een portfoliomanager, dat de capaciteit goed gealloceerd is? Hoe borg je dat de realisatie van de agile teams, in lijn is met de organisatiestrategie en daarmee het portfolio?

Ron Mostert

Organisaties hebben hoge verwachtingen van hun agile transformatie. Hoe slaag je?

Hoe laat je een agile transformatie slagen?

hoe-laat-je-een-agile-transformatie-slagen

Organisaties hebben hoge verwachtingen van hun agile transformatie. Maar na de eerste successen merken veel organisaties toch vaak dat hun agile transformatie vastloopt. Het enthousiasme bij werknemers, management en bij klanten verdwijnt. De verbetering stokt of de situatie wordt zelfs slechter. In dit artikel onze ervaring met wat er vaak misloopt en hoe dit te voorkomen.

Geert Eggens

Omstandigheden vragen van elke organisatie, dat deze wendbaar wordt ingericht.

Agile besturen

Agile-besturen

Agile leiderschap 
Interne en externe omstandigheden vragen van elke organisatie, dat deze wendbaar wordt ingericht. De vraag is niet meer of je agile wil werken, maar hoe je dit inricht voor je organisatie. En hoe jehierbij vorm geeft aan Agile leiderschap.

Opdrachtgevers willen ook graag een schatting als het werk “agile” uitgevoerd gaat worden.

Hoe begroot ik mijn agile project?

Euro coins close up picjumbo com

Opdrachtgevers willen graag een schatting van (nog) te bouwen functionaliteit, ook als het werk “agile” uitgevoerd gaat worden. Dat lijkt mij volkomen terecht. Om te schatten zijn in de ICT twee benaderingen gangbaar: werken met functiepunten of werken met storypunten. Functiepunten kennen we al sinds de 70’er jaren. Werken met storypunten is relatief nieuw en vooral door agile werken sterk aan populariteit gegroeid. Soms wordt geclaimd dat de ene methode wel werkt en de andere niet. Maar dit ligt heel wat subtieler.
Wanneer werkt wat nu het beste? Hierbij mijn inzichten op die vraag en mijn tips uit de praktijk.

Ed van Doorn

Veel organisaties doen maar wat bij de besturing van Agile/SCRUM projecten!

Veel organisaties doen maar wat bij Agile

Veel organisaties nemen een toevlucht tot nieuwe ontwikkelmethodieken zoals agile/SCRUM om de slagingskans van hun projecten te vergroten. Bijzonder hierbij is dat de keuze voor een dergelijke ontwikkelmethodiek voorbijgaat aan de identiteit van de organisatie en de karakteristieken van de te volgen ontwikkelmethode. VKA ervaart dat de keuze voor een methodiek vaak platvloers tot stand komt, namelijk ‘omdat andere organisaties ook met agile/SCRUM werken’ of omdat ‘we dat al jaren zo doen’. VKA ziet dat beslissers te gemakkelijk voorbijgegaan aan de karakteristieken en de waarden van de eigen organisatie in relatie tot de gekozen ontwikkelmethode. Oftewel wie zijn wij als organisatie, hoe zijn wij georganiseerd, hoe besturen we onze medewerkers, etc. Het is van belang om de projectmanagement methodiek goed te laten aansluiten bij uw ondernemingsmodel en hierover expliciet te communiceren. Ook bij uw organisatie ligt er ruimte voor verbetering!

Puur volgens de letter van Scrum als Agile-methodiek is de Projectmanager overbodig.

Maakt Scrum de Projectmanager écht overbodig?

Puur volgens de letter van Scrum als Agile-methodiek maakt de samenwerking tussen Product Owner en (scrum-)team de behoefte aan de klassieke Projectmanager overbodig.
Een Scrum Master en Product Owner zorgen samen met het scrumteam dat deze taak –net als bijvoorbeeld bij het ‘testen’– binnen het team wordt opgepakt. Directe interactie staat voor deze ‘zelforganiserende groep mensen’ centraal in hun onderlinge samenwerking en de afstemming met stakeholders in de naaste omgeving.

Aart-Jan Eenkhoorn

Voor een Agile jaarplan is meer nodig dan een dagje scrummen

Agile jaarplan: een dagje scrummen?

Het einde van jaar komt in zicht. Daarmee ook het jaarlijkse moment van terug- en vooruit kijken. Gelukkig kan de beller mijn glimlach niet zien als deze vraagt: ‘We willen ons jaarplan met de Scrum-aanpak schrijven, wil jij ons begeleiden?’

Anders rapporteren in Agile softwareontwikkeling om grip en controle te houden

Anders rapporteren in Agile ontwikkeling

In de software bieden resultaten uit het verleden geen garantie voor de toekomst. Iedereen kent voorbeelden van softwareontwikkelingen die na zoveel jaar zonder resultaat worden gestopt. Controlemechanismen worden daarom op elk niveau ingericht. Een belangrijk maar vaak vergeten aspect bij controle is: hoe rapporteer je wanneer met Agile Werken software wordt ontwikkeld? Belangrijk omdat vrijwel alle software met een vorm van Agile Werken wordt ontwikkeld: Scrum, DevOps, SAFe etc. Bij Agile Werken is een ander ritme en zijn andere meetinstrumenten nodig om grip en controle te houden op softwareontwikkeling.

Agile werken of wendbaar software ontwikkelen is niet nieuw. Hoe bestuur je het?

Vier praktische tips voor Agile besturen

Agile werken of wendbaar software ontwikkelen is niet nieuw. Vele soorten en vormen van Agile softwareontwikkeling zijn de afgelopen 25 jaar gebruikt. Elk van deze soorten bracht een bepaalde focus. Zoals Rapid Application Development (RAD) in de jaren negentig met het samenbrengen van ontwerpen en ontwikkelen en Extreme Programming met o.a. het vier ogen principe. Vanaf het millennium is Scrum als een Agile aanpak aan populariteit toegenomen. Scrum is een vorm van incrementeel werken waarbij in kleine teams steeds in korte tijd werkende software wordt geleverd. Een werkend opgeleverd stuk software prevaleert dan boven het produceren van (veel) documentatie.

Is Agile Programmamanagement dan de oplossing voor ‘grip’ op deze veranderingen?

Agile MSP: grip op de verandering

Darwin constateerde dit 200 jaar geleden al: niet de sterkste of de slimste maar de meest wendbare overleeft. In tijden van disruptieve technologieën en veranderende bedrijfsmodellen vergen complexe –en langdurige- veranderingen een wendbaarder soort besturing.
Is Agile Programmamanagement dan de oplossing voor ‘grip’ op deze veranderingen?

Zijn het MPV én MVP voldoende om succesvol te zijn in het gebruik?

MVP of MPV, that’s the question

De afgelopen jaren is agile werken op grote schaal ingevoerd. Het doen van een betalingsverzoek via je bank app, of je gebruik van DigiD: al dit soort diensten komen succesvol tot stand via een geschaalde agile/scrum werkwijze. De product owner definieert wat of welke functies minimaal nodig zijn. Het team toetst daarbij dat de meest waardevolle functies elke paar weken beschikbaar wordt gemaakt voor gebruikers. Dit wordt genoemd het Minimal Viable Product of afgekort MVP. Dit is simpel maar dat wil niet altijd zeggen dat de gebruiker of de organisatie het als bruikbaar ervaart.

Als de eisen aan een systeem vooraf bekend zijn, heeft agile werken dan wel zin?

Heeft Agile werken zin bij vaste eisen?

Als de eisen aan een systeem vooraf bekend zijn, dus écht niet zullen wijzigen gedurende het traject, heeft agile werken dan wel zin? Want, zo is vaak de door mij gehoorde redenatie, wendbaarheid of exploratief werken is dan immers niet nodig. Dit is naar mijn mening maar een halve waarheid en in deze blog wil ik graag mijn zienswijze delen waarom de agile manier van werken ook bij vaste eisen heel productief kan zijn.

Sinds de invoering van de AVG heeft privacy nooit zo prominent op de voorgrond gestaan.

Agile werken en privacy gaan hand in hand

Sinds de invoering van de AVG heeft privacy nog nooit zo prominent op de voorgrond gestaan. De AVG vereist, bij wet, dat bij het realiseren van nieuwe diensten, processen en systemen vooraf over privacy is nagedacht. Dit heet “Privacy by Design” (hierna PbD). Bij Agile werken, zoals scrum, wordt opgeleverd per sprint van 2-4 weken, met een focus op snelle implementatie van nieuwe functies. Daarbij wordt privacy vaak toch nog als een bijzaak of sluitstuk beschouwd. Ook hoor ik herhaaldelijk praten over de “privacy ballast” die het Agile werken zou hinderen en bovendien tegenstrijdig zou zijn met Agile principes. Met deze blog wil ik benadrukken dat “Privacy by Design” juist prima is in te passen bij Agile werken en deze twee elkaar zelfs versterken.

Boek ‘Grip op Agile werken’ met ervaringen van bestuurders van o.a. de Randstad Groep.

Boek ‘Grip op Agile werken’

Book ‘Grip on Agile working’

Op het succesvolle CIO seminar “Grip op Agile Werken” brachten we bestuurders uit publieke en particuliere organisaties bij elkaar om ervaringen te delen over het besturen van organisaties in relatie tot agile werken. Want het succesvol toepassen van de agile principes en het daarmee gaan halen van de agile ambities van de organisaties vraagt om een ander type van organisatiebesturing. Dit laatste noemen we Agile Besturen.

Business Agility

Pharma adopt three pivotal strategies enhancing tech progress and strategic development

Revamping pharma: Agile strategy shifts

revamping-pharma-agile-strategy-shifts

The last decade, organizations are more and more confronted with different competitive pressures. Emerging technologies, rising consumer expectations, complex value chains and changes to the way people live and work are just a few factors that trigger organizations to rethink their strategy. Combined with a relatively poor track record on large scale change execution, this has created a need for organizations to reinvent their strategy definition and execution processes.

Koen Harbers

Eelco Rustenburg

Florian van Santen

Ontdek de dynamiek in de gezondheidszorg in het digitale tijdperk

Vijf transformatietrends in gezondheidszorg

vijf-transformatietrends-in-de-gezondheidszorg

De afgelopen jaren hebben we een groeiende belangstelling gezien onder bedrijven in de gezondheidszorg om te investeren in organisatorische transformatie. Dit bracht ons - transformatieconsultants met verschillende achtergronden in de gezondheidszorg - ertoe om de trends te verkennen die deze behoefte aan verandering stimuleren. We spraken met managers en experts in de gezondheidszorg en farmaceutische industrie. Door onze kennis te combineren met die van hen, onderzochten we de vijf meest urgente drijfveren voor transformatie in de gezondheidszorg. In dit artikel zullen we deze onderzoeken en ze koppelen aan organisatorische capaciteiten die organisaties volgens ons moeten beheersen in de digitale wereld van vandaag.

Mika Ambrose

Footer Navigation

Header Navigation

Lees hier de gids naar Datagedreven werken in de zorg

De gids naar datagedreven werken in de zorg

Hoe ga je als organisatie zorgvuldig om met data binnen het zorgdomein?

Datagedreven werken

In een tijd van snelle technologische ontwikkelingen staan zorgorganisaties tegenwoordig voor de grote uitdaging om niet alleen de mogelijkheden op het gebied van datagedreven werken te verkennen, maar om ook te handelen binnen de juiste wettelijke en ethische kaders. 
Bij de inzet van technologische innovaties moeten organisaties niet alleen kijken naar wat technologisch gezien allemaal kan, maar moeten zij ook zorgvuldig afwegen of keuzes passend zijn bij de waarden en principes van de actoren binnen de organisatie.

Datagedreven werken: hoe ga je als organisatie zorgvuldig om met data binnen het zorgdomein?

Gemeentes die datagedreven werken staan voor (on)oplosbare privacy issues

Datagedreven gemeentes uitdaging in privacy

Gemeentes die datagedreven werken staan voor onoplosbare privacy issues

De afgelopen jaren hebben we geleerd dat datagedreven werken en privacy prima hand in hand kunnen gaan. Maar nog niet alles is al oplosbaar.

Frank van Vonderen

Politie NL kiest Highberg als partner in het Landelijk Programma Datagedreven Samen Werken

‘Dit programma raakt iedereen’

Politie en Highberg Samen voor Datagedreven Samenwerken: Nationaal Programma Gelanceerd

De digitalisering van de samenleving leidt tot een grote groei in het gebruik van data. Net als in de samenleving dringt daarbij binnen de politieorganisatie het besef door dat het beheer en gebruik van data goed geregeld moet zijn. Het raakt immers de legitimiteit van de politie. In de kern betreft het omgaan met een snelgroeiende en exponentieel toenemende hoeveelheid data ten behoeve van het dagelijkse politiewerk. De politie pakt dit in samenhang en programmatisch aan. Sterker nog, het biedt prachtige kansen het politiewerk effectiever en efficiënter uit te voeren! Met als rode draad: datagedreven werken raakt iedereen in het politiekorps. 
De commissie Schneiders adviseerde al in 2022 dat het datagedreven werken bij de landelijke eenheden van politie met voorrang opgepakt dient te worden. De korpsleiding heeft dan ook opdracht gegeven voor een landelijk programma datagedreven werken. Dit in lijn met de datastrategie van de Nationale Politie.

William Swaters

Case study: Politie Nederland kiest Highberg als partner in het Landelijk Programma Datagedreven Samen Werken

De gids naar Datagedreven werken in de zorg

Gerelateerde Insights