Business Agility

Wat scaled Agile frameworks niet willen dat je weet

Het geheim voor echte agility

Wat scaled Agile frameworks niet willen dat je weet: het geheim voor echte agility

Stel je voor dat je met een schip de zee op gaat en sneller wilt varen. Je zet een extra zeil bij. Hoe meer zeilen, hoe sneller je zou denken. Maar op een gegeven moment zorgen al die zeilen juist voor problemen: meer touwen om aan te trekken, meer coördinatie en een grotere kans om vast te lopen in een wirwar van lijnen. In plaats van sneller te gaan, vertraag je juist door de complexiteit. Het schip wordt moeilijker te besturen bij veranderende wind, en de bemanning is vooral bezig met het in de lucht houden van de zeilen in plaats van koers te bepalen.
Dit is precies wat er met veel organisaties gebeurt als ze kiezen voor een geschaalde manier van Agile werken. In het begin lijkt deze aanpak een slimme zet voor meer efficiëntie, betere samenwerking en meer controle. Maar na verloop van tijd kunnen die extra lagen van processen en regels juist in de weg gaan zitten. Ze maken besluitvorming trager, remmen innovatie af en verminderen de wendbaarheid die de organisatie juist wilde bereiken.

Netherlands

Organizational

People, Leadership & Culture

HR & People Analytics

Meet Julia: stagiaire Diversity & Inclusion bij Highberg

Meet Julia: stagiaire Diversity & Inclusion

Schermafbeelding 2024 10 29 om 16 48 16

Maak kennis met Highberg's D&amp;I-stagiaire Julia (25). Na haar master Consultancy &amp; Organizational Development koos Julia bewust voor Highberg, waar ze haar passie voor diversiteit en inclusie kan inzetten. Hier ervaart ze een open, ondersteunende cultuur en krijgt ze volop kansen om aan projecten mee te werken. Timemanagement bleek soms een uitdaging, maar met een verlenging van haar stage focust ze nu op haar onderzoek. De volgende stap? Julia’s ambities liggen in de consultancy, waar ze haar opgedane kennis en praktijkervaring verder wil uitbouwen. Lees verder om meer te ontdekken over Julia’s ervaringen en tips voor toekomstige stagiaires!

Digital Strategy & Execution

Technology and Telecommunications

​​Hoe weet ik dat ik veilig genoeg ben?​

​​Een veilige IT omgeving​

​​Hoe weet ik dat ik veilig genoeg ben?​ 
Iedereen die zich bezighoudt met het veilig maken van zijn/haar IT-omgeving zal zich op een zeker moment afvragen, ben ik op de goede weg? Doe ik voldoende aan informatiebeveiliging? Is mijn belangrijkste informatie (kroonjuwelen) veilig? Wat is goed genoeg? 
Het implementeren van een security framework (zoals bijvoorbeeld de BIO of de ISO27001 en NEN7510), in combinatie met een risico afweging is vaak de meest gevolgde weg. Het implementeren van een framework geeft niet direct antwoord op de hierboven gestelde vragen. Een gestructureerde analyse-aanpak gaat hier wel bij helpen. Tevens kan in de toekomst, met nieuwe bedreigingen, deze aanpak eenvoudig opnieuw doorlopen worden, om efficiënt te bepalen waar extra maatregelen nodig zijn. Zodat je altijd weet dat je veilig genoeg bent.

Edward Matray

Data & AI

AI-ethiek voor publieke organisaties: een reeks inleidingen

AI-ethiek voor publieke organisaties

AI-ethiek voor publieke organisaties: een reeks

In het publieke debat wordt kunstmatige intelligentie (AI) gezien als een middel om de productiviteit van werknemers te verhogen en betere en meer gezondheidszorg te kunnen bieden. Daarnaast kan AI administratieve processen versnellen en automatiseren, energie en middelen efficiënter verdelen en natuurrampen beter detecteren. AI is zowel een technologie als een maatschappelijke belofte. Publieke organisaties stellen zichzelf en Highberg de vraag of ze iets met AI moeten doen en hoe AI zich verhoudt tot de problemen die ze moeten oplossen.

Thomas Mollema

IT Governance en Regie

Delft's Digital Transformation

A SaaS Case Study

Delft's Digital Transformation: A SaaS Case Study

In 2024 ondersteunt Highberg de gemeente Delft bij de digitale transformatie naar een SaaS-gericht applicatielandschap. De overstap naar SaaS-oplossingen, in lijn met de cloudstrategie van de gemeente, vraagt om een herinrichting van de beheerorganisatie en bijbehorende rollen en verantwoordelijkheden. 
Aan de hand van de transitie van de financiële applicatie biedt Highberg een advies op maat voor het toekomstbestendig inrichten van het beheer. 
Met een gestructureerde aanpak, gebaseerd op best practices, helpt Highberg gemeente Delft de impact van verSaaSing inzichtelijk te maken en effectief te beheren. Lees hier meer over de case.

Berend van der Hoeven MSc

Solaiman Boubkari

Risk, Resilience & compliance

Het vinden van een balans tussen veiligheid en privacy

Ethiek en Zero Trust

Ethiek en Zero Trust: Het vinden van een balans tussen veiligheid en privacy

In de moderne digitale wereld zijn organisaties steeds afhankelijker van technologie om hun gegevens en systemen te beschermen tegen steeds geavanceerdere bedreigingen. Om deze dreiging het hoofd te bieden is er een benadering ontwikkeld die de afgelopen jaren veel aandacht heeft gekregen: Zero Trust. Deze benadering van informatiebeveiliging gaat uit van het principe dat organisaties geen enkel onderdeel van het netwerk, óf de gebruiker, automatisch vertrouwt. Hoewel Zero Trust een effectieve manier kan zijn om organisaties te beschermen, roept het ook ethische vragen op met betrekking tot privacy en vertrouwen. In dit artikel gaan we dieper in op de ethische implicaties van Zero Trust en hoe we een balans kunnen vinden tussen veiligheid en privacy.

Martijn Hunsche

Over innovatie, kaders en ontregeling

AI in het regeerprogramma

AI in het regeerprogramma – over innovatie, kaders en ontregeling

Waar bezuinigingen toeslaan, gaat AI ons overeind houden. En om ervoor te zorgen dat de AI zelf ook deugt, ontwikkelen we kaders voor het verantwoord gebruik ervan. Dit is het beeld dat blijft hangen na het lezen van het <a href="https://www.rijksoverheid.nl/regering/regeerprogramma">regeerprogramma</a>.* Of eerlijker: na het bevragen van AI erover en, uiteraard, een snelle controle van de bronteksten.

Dorus-Jan ten Boom

Diversiteit, Gelijkwaardigheid & Inclusie

Diversiteit en inclusie onder Nederlandse werknemers.

Diversiteit & Inclusie Benchmark 2024

Highberg Diversiteit & Inclusie Benchmark 2024

Wij zien meer en meer organisaties diversiteit en inclusie omarmen, maar als organisatie hiermee aan de slag gaan brengt ook de nodige uitdagingen met zich mee. In de huidige arbeidsmarkt, waar het steeds moeilijker wordt om de juiste mensen te vinden én te binden, maakt dat een groot verschil. Door te sturen op de inclusie van je werknemers kun je als organisatie je ambities waarmaken, want werknemers vormen de sleutel tot succes!

Wij hopen dat dit rapport een bijdrage levert aan de diversiteit en inclusie binnen jouw organisatie.

Henrieke van Bommel

Highberg's Diversiteit & Inclusie Benchmark rapport 2024

De sleutel tot cloud cost management

Whitepaper: FinOps

Whitepaper: FinOps - De sleutel tot cloud cost management

Organisaties worstelen met oplopende kosten van de cloud. FinOps* stelt hen in staat kosten inzichtelijk te maken en blijvend te optimaliseren, wat leidt tot meer grip en betere beslissingen rond cloudgebruik. 
*De term FinOps bestaat al langer, maar in 2019 heeft The FinOps Foundation zich tot doel gesteld om best practices, trainingen en standaarden rond financieel management van de cloud te bevorderen.

AI ontrafeld: Het cruciale onderscheid tussen AI, machine learning en deep learning

AI vs. Machine Learning vs. Deep Learning

Ryan mac k CABKZ Bt4 Gk unsplash

Artificiële intelligentie (AI), een term die vaak opduikt in maatschappelijke discussies, speelt een cruciale rol in de huidige en toekomstige vormgeving van onze samenleving. Mijn recente ervaring met het geven van een AI-training bracht iets boeiends aan het licht: er bestaat een grote verscheidenheid aan definities voor het begrip AI, wat leidt tot uiteenlopende interpretaties. Voor organisaties is het van essentieel belang om een nauwkeurig begrip te hebben van AI en haar belangrijke subcategorieën - machine learning en deep learning. Een diepgaand begrip is namelijk onontbeerlijk voor zowel overheidsorganisaties als bedrijven om te begrijpen wat AI wel en niet kan en welke toegevoegde waarde en risico’s het met zich meebrengt, vooral voor bestuurders die verantwoordelijk zijn voor het maken van strategische keuzes over het inzetten van deze geavanceerde technologie. Dit begrip vormt de basis voor de effectieve implementatie van AI-toepassingen in diverse sectoren. Dit artikel verkent het onderscheid tussen deze sleutelconcepten en benadrukt het belang ervan voor organisaties.

Stefan de Blij

Highberg podcasts

Onze podcasts

Highberg heeft verschillende podcasts op het gebied van Duurzaamheid, Digitalisering, Transformatie, Europa en de Overheid. Benieuwd naar deze onderwerpen? Beluister de podcasts via de links hieronder.

Digital

Sustainability

Strategy & Change

Systeemkraak voor leefbare wijken

In deze serie interviewen we leiders die leidinggeven aan transformaties op het gebied van energie, wonen en mobiliteit. De transformatie tot succes maken vraagt organisatie overstijgend samenwerken: een systeem kraak. Hoe krijgen we Nederland van het slot af? Volgens Kim Putters (FD, 18 januari 2024) ‘is er in Nederland heel veel plannenmakerij, maar veel te weinig uitvoeringskracht’. Wat vraagt dit van het ‘systeem’, van betrokken organisaties en specifiek van het leiderschap?

Marijke ten Have

Sjoerd Hogenbirk

Systeemkraak voor leefbare wijken: een interview met Erik Gerritsen (Ymere)

Systeemkraak van de energietransitie

In de serie van interviews die wij opzetten rondom de thema’s energie, wonen en mobiliteit zijn wij op zoek naar de kraak die nodig is binnen deze sectoren. De uitdaging is immers zo groot dat je niet kunt blijven doen, wat je deed. Dit vraagt een systeemkraak, een ontwikkeling van elke betrokken organisatie binnen dat systeem als ook een kraak of ontwikkeling voor elke leider persoonlijk. Immers geen één leider, leidt een individu, een organisatie of systeem naar een plek, waar hij of zij zelf niet komt.

Systeemkraak van de energietransitie: een interview met Jeroen Sanders (Enexis Group)

Cultuurontwikkeling

De impact van een bedrijfscultuur zonder psychologische veiligheid: oorzaken en gevolgen

De impact van een bedrijfscultuur

Wat is er gebeurd bij Boeing?

De afgelopen drie weken heb ik besproken hoe een positieve cultuur een organisatie kan helpen slagen. Maar een slechtere cultuur kan juist veel problemen veroorzaken. In dit artikel leg ik uit hoe problemen met de bedrijfscultuur bij Boeing hebben geleid tot hun recente tegenslagen.
Voor wie het gemist heeft: op 5 januari ontplofte een deurpaneel van een Alaska Airlines-vliegtuig, dat door Boeing was gemaakt, midden in de vlucht boven Portland, Oregon. Dit leidde tot een noodlanding. Er zijn nu veel zorgen over de veiligheid en kwaliteit van het lucht- en ruimtevaartbedrijf, ook omdat dit niet het eerste probleem met een Boeing-vliegtuig is. Wat is er precies gebeurd en welke rol speelde de organisatiecultuur?

Niek Klaver

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders

Verbeter je organisatiecultuur

Joakim nadell K67s B Vq L Luw unsplash

<a href="https://highberg.com/nl/insights/enhance-your-organizational-culture-with-best-practices-from-industry-leaders-decision-making-values-and-rituals-traditions">Vorige week</a> bespraken we best practices voor de organisatie van toonaangevende bedrijven, waarbij we ons specifiek richtten op besluitvorming, waarden en rituelen &amp; tradities. In dit artikel laten we zien hoe enkele van de grootste bedrijven hun organisatiecultuur verbeteren door middel van psychologische veiligheid, leiderschap en DEI.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders: Psychologische veiligheid, leiderschap en DE&I

<a href="https://highberg.com/nl/insights/verbeter-je-organisatiecultuur-met-best-practices-van-marktleiders">Afgelopen week</a> bespraken we best practices voor organisaties met inzichten van leiders uit de industrie, waarbij we ons specifiek richtten op feedback, samenwerking en leren &amp; ontwikkeling. In dit artikel laten we zien hoe enkele van de grootste bedrijven hun organisatiecultuur verbeteren door middel van besluitvorming, organisatiewaarden en rituelen &amp; tradities.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders: Besluitvorming, waarden en normen en rituelen

Een sterke culturele identiteit is essentieel voor een organisaties' succes. Het helpt om werknemers tevreden te houden, moedigt nieuwe ideeën aan en leidt tot succes. De industrieleiders passen dit succesvol toe. Maar wat doen zij anders dan de rest? Het geheim ligt in hoe zij hun werkcultuur opbouwen en onderhouden. In dit artikel verkennen we enkele succesvolle strategieën die door topbedrijven worden gebruikt. Je kunt deze praktische tips en voorbeelden toepassen om de cultuur van je organisatie te verbeteren en uitstekende resultaten te bereiken.

Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders:  Feedback, collaboration and learning & development

Boost je Bedrijfscultuur: De Onmisbare Rol van Psychologische Veiligheid

Boost je Bedrijfscultuur

Heb je ooit in stilte twijfels gehad over de beslissingen van je baas, maar besloten om je mening voor jezelf te houden? In veel organisaties voelen mensen zich niet veilig genoeg om zich uit te spreken vanwege de heersende cultuur. Helaas kan dit leiden tot ernstige gevolgen. Wat als jouw inbreng een fout had kunnen voorkomen of je baas had kunnen inspireren om een nieuwe oplossing te vinden? Wanneer werknemers zich niet veilig voelen om zich uit te spreken of risico’s te nemen, kan dit resulteren in vermijdbare fouten, gemiste kansen en een gebrek aan nieuwe en innovatieve ideeën. Deze aarzeling om zorgen en ideeën te delen komt vaak voort uit het ontbreken van psychologische veiligheid, wat cruciaal is voor het creëren van een productieve en innovatieve werkomgeving.

Gender Mobility

De man/vrouw- balans bij de in-, door-, en uitstroom van medewerkers zegt iets over de Diversiteit én de Inclusiviteit van een organisatie. Zodoende is een goed inzicht in de mobiliteitspatronen van mannen en vrouwen cruciaal voor iedere organisatie die serieus met Diversiteit en Inclusie bezig is. Inzicht in deze patronen helpt namelijk om antwoorden rondom onderstaande vragen te formuleren.
<ul><li>Komen er voldoende vrouwen binnen om de diversiteit op peil te houden?</li><li>Hebben vrouwen dezelfde kansen als mannen om promotie te maken?</li><li>Is er sprake van een glazen plafond?</li><li>Heeft de organisatie meer/minder moeite om vrouwen te binden?</li><li>Wat is de kans dat diversiteitsdoelstellingen behaald gaan worden?</li></ul>

People Analytics Transformatie

Personeelverloop berekenen (Verloopanalyse)

Een structureel hoog personeelsverloop is problematisch voor organisaties. Een te hoog personeelsverloop brengt aanzienlijke kosten met zich mee en kan zelfs impact hebben op zaken als bedrijfscontinuïteit en klanttevredenheid. Een personeelsverloopanalyse brengt door middel van geavanceerde statistische analyse risicogroepen in kaart, helpt om inzicht te krijgen in de oorzaken van verloop, voorspelt hoe het verloop van personeel zich zal ontwikkelen en voorspelt waar verloop zich voor gaat doen.
Kortom, door HR Analytics in te zetten op het onderwerp personeelsverloop krijgen organisaties de handvatten om het verloop van medewerkers te voorkomen!

Irma Doze

Employee Experience

Arbeidsmarktpositionering

Op het juiste moment de juiste mensen op de juiste plek; dat is cruciaal voor het succes van een organisatie. Om op een effectieve wijze de juiste mensen binnen te halen is het essentieel om te begrijpen hoe er vanuit de arbeidsmarkt naar jouw organisatie wordt gekeken.
Zijn potentiële medewerkers bekend met het werkgeversmerk? Welke positieve en mindere associaties hebben ze met het werkgeversmerk? In welke mate is er een voorkeur voor een employer brand?
Antwoorden op deze en andere arbeidsmarktpositioneringsvraagstukken helpen om tot de juiste doelgroep door te dringen met een aansprekende boodschap.

Medewerkerssegmentatie

Iedere werknemer is uniek. Toch hebben sommige medewerkers meer met elkaar gemeen dan andere. Medewerkers die meer op elkaar lijken, willen vaak vergelijkbare dingen in hun werk. Het is dus handig om zulke groepen te onderscheiden binnen je personeelsbestand. Dit kan door middel van medewerkerssegmentatie.

Strategische Personeelsplanning

De Intelligente Vlootschouw

Vaak beoordeelt de directe leidinggevende de kwaliteit van werknemers door enerzijds de prestaties in het recente verleden (performance) en anderzijds de verwachte potentiële bijdrage in de nabije toekomst (potentieel) vast te stellen op een schaal en stelt zo de toptalenten vast. Maar wanneer spreek je van een matig, voldoende of uitstekend potentieel? De intelligente vlootschouw biedt uitkomst!

Recruitment bias check

Heeft iedereen gelijke kansen om in aanmerking te komen voor een baan? De Recruitment bias check van AnalitiQs analyseert of er significante verschillen zijn tussen groepen sollicitanten en de uiteindelijke kans om aangenomen te worden voor een baan.
De arbeidsmarkt staat op zijn kop en elke organisatie doet zijn uiterste best voor het aantrekken van goed personeel. Toch bestaat er in Nederland een grote groep mensen die wel (meer) wil werken, maar uiteindelijk deze kans niet krijgt. Het CBS noemt dit het onbenut arbeidspotentieel.
In een organisatie kan dit betekenen dat bepaalde groepen mensen, bijvoorbeeld vrouwen of mensen met een andere of bi-culturele achtergrond, minder kans maken om aangenomen te worden. Ook kan het zo zijn dat zij wel worden aangenomen, maar zich eerst moeten bewijzen en dus lager worden ingeschaald. Een directe oorzaak van beloningsverschillen.

Workshop AI voor HR

Herken jij jezelf in de volgende situatie? 
Je weet niet zeker of AI een hype is, maar hebt ook het gevoel dat je er iets mee moet, want als het geen hype is wil je de AI boot niet missen. 
Je hebt wat over AI gelezen, maar het blijft allemaal erg abstract. Je hebt behoefte aan uitleg in Jip en Janneke taal. 
Je wil op een speelse en veilige manier oefenen met het toepassen van AI tools op HR onderwerpen zoals employer branding, recruitment, diversiteit &amp; inclusie, engagement en arbeidsvoorwaarden. 
In dat geval is de praktische workshop AI voor HR iets voor jou en je team!

Waarom strategische personeelsplanning? Juist nu is strategisch vóóruitkijken van belang

Waarom strategische personeelsplanning?

Strategische personeelsplanning

Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op CHRO.nl
Hoe uitdagend de arbeidsmarkt ook is, strategische personeelsplanning (SPP) is een onlosmakelijk onderdeel van het strategische beleid van een organisatie. Het is de enige manier om grip te houden op de in de toekomst benodigde capaciteiten, ziet Irma Doze.

Van HR-Business Partner naar Transformation Consultant

Highberger Philippine den Brave

Philippine den Brave

Voordat Transformation Consultant Philippine den Brave zich aansloot bij Highberg, heeft zij ruime ervaring opgedaan in het HR-veld bij Danone en ING. Waarom heeft zij deze switch gemaakt en hoe heeft Highberg haar hierbij geholpen? Je leest het in het interview hieronder.

Highberger Philippine den Brave: Van HR naar Transformation Consultant

Feedback: De motor achter de groei van organisaties

De motor achter de groei van organisaties

Medewerkers zijn echt de ruggengraat van elke organisatie. Hoe succesvol een organisatie is, hangt grotendeels af van hoe goed medewerkers presteren. Maar, om goed te kunnen presteren, hebben medewerkers feedback nodig.
In een organisatie waar het geven en ontvangen van feedback de norm is, verbeteren de individuele en organisatorische prestaties omdat medewerkers zich meer betrokken en gewaardeerd voelen wanneer ze constructieve feedback ontvangen. Dit helpt hen om verbeterpunten te identificeren en te groeien. Het resultaat? Meer succes voor de organisatie.
Hoe kan jouw organisatie zo'n feedbackcultuur opbouwen?
Dit artikel gaat in op:
▫️ De voordelen van een sterke feedbackcultuur. ▫️ En biedt praktische stappen om dit te bereiken.
Blijf lezen om te ontdekken hoe feedback het succes op jouw werkplek kan stimuleren.

Vitaliteit & Verzuim

Government and Public Sector

Behandel iedereen als mens, en niet hetzelfde

Door slecht gecombineerde data, richt HR verzuim en vitaliteit maatregelen op het hele bedrijf
Grote organisaties beschikken over data, maar weten niet hoe de data te gebruiken (people analytics). De data staat in losse Excel-bestanden of andere verschillende bronnen. Hierdoor lukt het je niet om specifieke analyses uit te voeren of te krijgen. 
Het gevolg? Organisaties nemen maatregelen die ineffectief zijn. Omdat deze niet gericht is op de juiste doelgroep, oorzaak, of oplossing. Dit resulteert in kosten zonder de gewenste impact, waarbij je de medewerkers niet helpt. Herken je dit gevoel van verdrinken in data en een inefficiënte aanpak?

Laurent Knook

Transformatie consultant worden bij Highberg: Partner Niels Groen

Transformatie consultant worden bij Highberg

Niels Groen profile picture

Door de grote verscheidenheid aan projecten waarbij Highberg betrokken is, kan het een uitdaging zijn om een ​​eenduidige uitleg te geven over hoe de consultants van Highberg waarde leveren aan hun klanten. Dit kan met name voor toekomstige kandidaten een uitdaging zijn. Om dit te kunnen verduidelijken, heeft Highberg consultant Mika Ambrose één van onze partners, Niels Groen, geïnterviewd over het werken als transformatie consultant bij Highberg.  
Het belangrijkste dat jij moet weten als potentiële consultant bij Highberg, is hoe wij waarde leveren en hoe we ervoor zorgen dat we langdurige impact creëren.

Mika Ambrose

Niels Groen

Case study ’Herontwerp HR Operating Model’ NS

Highberg heeft met de afdeling HR van de Nederlandse Spoorwegen gewerkt aan een transformatie opdracht om het HR dienstverleningsmodel te verbeteren. Als gevolg daarvan is ook het HR Operating Model opnieuw ontwikkeld. Lees hieronder meer over de context, opdracht, aanpak en de resultaten van de opdracht.

Mariëlle van Tilburg

Heiko van Eldijk

Case study: Herontwerp HR Operating Model voor NS

Een cultuurscan is de sleutel voor jouw strategie

Meten is weten

Meten is weten: een cultuurscan is de sleutel voor jouw strategie

Jouw organisatiecultuur meten - waarom is het zo belangrijk?
Bij klantbezoeken krijg ik al snel een impressie van de organisatiecultuur. Bij binnenkomst kijk ik naar wat ik zie, wat voor kleding de medewerkers dragen en hoe het kantoor is ingericht. Maar pas als je de medewerkers observeert, zie je wat er echt speelt. Werken de medewerkers zelfstandig of zijn er veel vergaderingen? Zijn begroetingen hartelijk of is iedereen in zichzelf gekeerd? Een groot gedeelte van de cultuur kan je al observeren in slechts tien minuten. Maar dit is slechts het oppervlak van de organisatiecultuur. Om die echt te begrijpen, moeten we dieper ingaan op kernwaarden, normen, regels en gedragingen van de organisatie. Maar waarom wil je die organisatiecultuur begrijpen? Daar vertel ik meer over in dit artikel.

Wil je jouw organisatiecultuur veranderen?

Cultuur; een redelijk vaag begrip en tegelijkertijd lukt het iedereen om er een omschrijving van te geven. Je herinnert je vast de observerende houding die ontstaat wanneer je het huis van een ander gezin binnenloopt, een ander land bezoekt, of wanneer je voor het eerst de dynamiek van een vriendengroep ervaart. (On)bewust neem je op wat wel of juist niet gebruikelijk is. Waarover wordt hier gesproken? Wat wordt gewaardeerd? Of wat juist niet? Met welk gedrag of goed verhaal kan je rekenen op een positieve reactie? Naast gezinnen, landen en groepen mensen, hebben ook organisaties een eigen cultuur. (On)geschreven regels geven op de achtergrond grenzen aan het gedrag van de medewerkers. Wil je jouw organisatiecultuur ontwikkelen, dan moet je deze ongeschreven regels uit de schaduw halen en expliciet gaan maken. De aanpak van Highberg is er daarom op gericht om de veelzijdigheid van cultuur om te zetten naar gedrag en concrete rollen, zodat grip ontstaat op de gewenste cultuurverandering en het inrichten en ondersteunen van deze verandering.

Riet Smits

Lianne Swenne

Wil je jouw organisatiecultuur veranderen? Maak gewenst gedrag expliciet en haal de ongeschreven regels uit de schaduw!

Wij hebben vijftal maatregelen geselecteerd om je cyberweerbaarheid te vergroten.

Vijf maatregelen om cybersecurity te verhogen

Vijf essentiële maatregelen om cybersecurity en cyberweerbaarheid te verhogen

Bedrijven en overheden zullen veel meer aandacht aan cyberresilience moeten besteden om serieuze schade in de toekomst te voorkomen.

Steven Debets

Crisisplan of Business Continuity Plan: Teams moeten jaarlijks oefenen. zin of onzin?

Jaarlijks oefenen; wat een onzin!

In menig Crisisplan of Business Continuity Plan wordt beschreven dat de teams jaarlijks moeten oefenen. Er zijn organisaties die dit ook trouw doen. Soms vanwege een sterke intrinsieke overtuiging en een goede routine, maar soms ook vanuit een excentrieke motivatie. Omdat het bijvoorbeeld moet van de toezichthouder, Veiligheidregio of om te voldoen aan een normenkader.

Floris Baauw

Gamification is een schaalbare veranderaanpak om blijvend gewenst gedrag te realiseren

Gamification om gedrag te veranderen

whitepaper-gamification-om-gedrag-te-veranderen

Gamification is een schaalbare veranderaanpak om blijvend gewenst gedrag te realiseren en prestaties op de werkvloer te verbeteren.

Whitepaper: gamification om gedrag te veranderen

Uitdagingen rondom organisatietransformatie binnen grote, Nederlandse organisaties.

5 uitdagingen rondom organisatietransformatie

whitepaper-vijf-uitdagingen-rondom-organisatietransformatie

Vijf uitdagingen rondom organisatietransformatie volgens leiders binnen grote, Nederlandse organisaties en onze reflecties daarop.

Whitepaper: vijf uitdagingen rondom organisatietransformatie

Innovatieve compliance zorgt voor ethischer gedrag.

Onderzoek compliance en innovatie

whitepaper-onderzoek-compliance-en-innovatie

Een innovatief compliance programma zorgt voor een effectief compliance programma. Innovatieve compliance zorgt daarom voor ethischer gedrag.

Whitepaper: onderzoek compliance en innovatie

Voorbeeldgedrag van leiders is cruciaal bij integriteitskwesties.

Moreel Leiderschap - Hét thema van deze tijd

whitepaper-moreel-leiderschap-hét-cruciale-thema-van-deze-tijd

Het voorbeeldgedrag van leiders is cruciaal om het afbreukrisico van integriteitskwesties binnen jouw organisatie te reduceren.

Whitepaper: Moreel Leiderschap - Hét cruciale thema van deze tijd

In deze whitepaper zetten we Lean en Agile naast elkaar.

Whitepaper: Lean vs Agile

whitepaper-lean-vs-agile

Wanneer is Agile werken een goed idee? En wanneer is Lean werken een beter idee? In deze whitepaper zetten we Lean en Agile naast elkaar.

Vooreen effectieve game is het invullen van de randvoorwaarden cruciaal

De 6 ingrediënten van een effectieve game

whitepaper-de-6-ingrediënten-van-een-effectieve-game

Om ervoor te zorgen dat een game werkelijk effectief is en aan de organisatiedoelstellingen bijdraagt, is het invullen van de randvoorwaarden cruciaal.

Whitepaper: de 6 ingrediënten van een effectieve game

Wat is het effect van een vitaliteitsprogramma?

Effect van een vitaliteitsprogramma?

Xan griffin e A2t5 Evcx U4 unsplash

Vitaliteit is een thema dat binnen veel organisaties leeft en waar aardig wat geld in wordt geïnvesteerd. Echter, de opbrengsten zijn niet altijd inzichtelijk. Deze situatie speelde ook bij onze klant, een financiële dienstverlener. Highberg werd gevraagd om de effecten van een vitaliteitsprogramma pilot in kaart te brengen zodat een gefundeerde keuze gemaakt kon worden om de pilot op te schalen of het bij een pilot te houden. Highberg werd tijdig aangehaakt en zo kon een nulmeting vooraf en een effectmeting achteraf worden uitgevoerd. Zijn de medewerkers vitaler geworden?

Een Highberg klantverhaal: DNB: Meer slagkracht door uitbesteding ICT

DNB: Meer slagkracht door uitbesteding ICT

De Nederlandsche Bank (DNB) heeft in 2017 besloten tot het uitbesteden van haar werkplekdiensten, datacenter, netwerkdiensten, applicatieontwikkeling en applicatiebeheer. DNB had met de uitbesteding tot doel het vergroten van de flexibiliteit en slagkracht van de ICT-organisatie, het realiseren van een relevante digitale transformatie en een meer duurzame ondersteuning van de ICT-services. Daarnaast was het streven om de ICT efficiënter te maken. Dit moet onder meer mogelijk worden door de inzet van cloud-technologie.

Pim Schouten

Een Highberg klant verhaal: Gegevensbescherming binnen de zorg (NEN7510/AVG)

Gegevensbescherming binnen zorg (NEN7510/AVG)

Het zorgvuldig en veilig omgaan met (persoons)gegevens van cliënten is een essentieel onderdeel voor kwalitatief hoogstaande zorgverlening. Uit de meest recente cijfers van de Autoriteit Persoonsgegevens blijkt dat de zorgsector in Nederland het meest getroffen wordt door datalekken en informatiebeveiligingsincidenten.

Sander Vols

Gegevensbescherming binnen de zorg (NEN7510/AVG): “katalysator voor kwaliteit”

Een Highberg klantverhaal: De nieuwe kantinescan van het Voedingscentrum

Nieuwe kantinescan van het Voedingscentrum

De nieuwe kantinescan van het Voedingscentrum

Het Voedingscentrum is dé autoriteit die consumenten betrouwbare en onafhankelijke informatie geeft over een gezonde, veilige en duurzame voeding. De ‘Schijf van vijf’ is bij veel mensen bekend maar daarnaast geeft het Voedingcentrum ook advies over ‘eetomgevingen’ en hoe organisaties tot een verantwoord voedselaanbod kunnen komen. Het uitgangspunt is: de gezonde keuze, de gemakkelijke keuze te laten zijn.

Performance Improvement

Continu beter presteren is niet langer een optie, maar een principe om relevant te blijven.

Sjoerd Hogenbirk

"Vanuit een holistische aanpak, inclusief harde en zachte aspecten, kan duurzame verandering worden bereikt."

Performance Improvement

Operational excellence

Data driven change

Related insights