Nieuwe beloningsstructuur bij Bruynzeel Keukens
Als klant onderhandelen over kortingen op je nieuwe keuken is er bij Bruynzeel Keukens niet meer bij. Moederbedrijf DKG heeft de strategie radicaal omgegooid en werkt sinds vorig jaar met vaste prijzen. Daarbij hoort een andere manier van verkopen én een andere beloningsstructuur. Een interview met Caesar Kuipers. Onderhandelen over de prijs van je keuken, dat is nog steeds de dagelijkse gang van zaken bij veel keukenzaken. Ook in de 35 winkels van Bruynzeel Keukens was het jarenlang mogelijk om met een fikse korting de deur uit te gaan. Mét bijbehorend beloningssysteem voor de verkoper. Na onderzoek onder klanten bleek dat zij dat onderhandelen helemaal niet fijn vonden. Ze wilden niet het idee krijgen dat de buurman misschien wel goedkoper uit was.
