Toepassing van data en AI in een professionele context vereist professionele waarborgen. Uitkomsten moeten niet alleen betrouwbaar zijn, maar ook transparant en uitlegbaar.
Met de groeiende beschikbaarheid van data en AI wordt de roep om er gebruik van te maken steeds sterker. Ook in de publieke sector, misschien wel juist daar.
De politieorganisatie kent grote dataverzamelingen. Data-eilanden die soms verbonden zijn en soms niet. Beleid en uitvoering gaan daarbij nog niet altijd ‘hand in hand’.
Ed van Doorn, partner bij Highberg, is op 2 oktober aanstaande dagvoorzitter bij het Heliview congres "Toekomstgerichte Overheid", waar inzichten over de uitdagingen en kansen voor overheidsorganisaties worden gedeeld. Zijn visie op de toekomstige overheid, en de trends die daarbij een rol spelen, is er een van balans tussen kostenbesparing en innovatie, met een sterke focus op de menselijke maat en ethische overwegingen. Door flexibel en wendbaar te zijn, kunnen overheidsorganisaties beter inspelen op de uitdagingen van de toekomst en een hogere kwaliteit van dienstverlening bieden aan burgers.
Nederland is een klein en vrij land. We hebben snel internet, een goede watervoorziening, de meest geavanceerde chip technologie en kennen sterke instellingen voor vrede en gerechtigheid. Deze kerncapaciteiten van Nederland willen we graag behouden. In een tijdperk van technologische vooruitgang, conflicten in de wereld, alsmede evoluerende Europese veiligheidsdreigingen, richten alle NAVO-partners en regeringen in Europa zich steeds meer tot innovatieve oplossingen om deze capaciteiten te waarborgen en dus onze vrijheid te borgen.
Wie gebruikt ze niet: Alexa, Google Assistant of Siri? Slimme spraakherkenningsapps met intelligente software die leren van jouw vragen en daardoor met steeds betere antwoorden komen. Helaas zijn de antwoorden nu soms onhandig, onwetend of zelfs fout. Voor een eenvoudige vraag om de radio aan te doen én reclameblokken eruit te halen komt ze niet uit, zelfs na veel herhalingsvragen. Waarom, hoe en wat? Werkelijk geen idee want het is niet transparant gemaakt. Dit is voor grappige toepassingen niet erg maar voor serieuze toepassingen kan een fout levens kosten of maatschappelijke onvrede betekenen.
De maatschappij verandert steeds sneller, dat zien we allemaal om ons heen. Verandert uw organisatie snel genoeg mee? Is de technische basis voor deze verandering op orde? Is digitalisering de oplossing voor mijn medewerkers tekort? Keuzes maken is nodig, niet alles kan tegelijk, hoe zorg ik voor een succesvolle digitale transformatie? Grote langdurige transformaties in de publieke sector kennen een lage slagingskans of zijn niet altijd succesvol. Uit ervaring weten wij hoe de digitale transformatie voor uw organisatie wel kan slagen. In dit blog belichten Ed van Doorn en Joeri Olierook enkele bevindingen op basis van de adviezen van het AcICT de afgelopen jaren. Opmerkelijk genoeg is het afgelopen jaar de aandacht op het risicoaspect business cases verminderd en zijn het aantal bevindingen op goed opdrachtgeverschap gestegen. Hoe verklaren wij dit vanuit onze digitale transformatie praktijk?
Waar er dertig jaar terug op elke trein de eindbestemming op de zijkant van de trein werd aangeduid met een ‘koersrol’ die handmatig door de conducteur werd doorgedraaid, zijn de treinen tegenwoordig steeds verder gedigitaliseerd. “Telemetrische gegevens komen uit honderden sensoren verdeeld over honderden treinen.” zegt Wim Liet die sinds 27 jaar werkzaam is als IT manager bij de NS. “We kunnen met behulp van deze telemetrische gegevens steeds weer nieuwe mogelijkheden creëren. NS is een bedrijf dat constant up-to-date wil blijven. Omdat we in snelle tijden leven, zijn er daarom constant ontwikkelingen en vernieuwingen nodig.
De internationale samenleving digitaliseert, de flexibiliteit neemt toe en dus ook de medewerkers en onderwijs doelgroep. Nuffic stimuleert internationalisering in onderwijs en is actief in elf verschillendelanden o.a. door de uitgifte van studiebeurzen en buitenlandse diploma vergelijkingen. De directeur bedrijfsvoering Anton Biemans zegt daarover: “Er was veel op papier, het werd steeds lastiger om de kerndoelen voor internationalisering van het onderwijs goed te ondersteunen”. Het doel is een bedrijfsvoering met minder papier, “any time, any place, any where”, effectief en efficiënt werken. Nuffic wenst een digitalisering, modernisering en verbetering van de bedrijfsvoeringsprocessen en systemen.
Waar loopt de grens tussen uw tuin en die van uw buurman? En welk vastgoed is van wie? Het Kadaster registreert van al het vastgoed (grond en gebouwen) in Nederland wie welke rechten heeft. Deze wettelijke taak en data zijn beschikbaar voor iedereen en de data helpen particulieren, bedrijven en (semi)overheidsorganisaties bij het maken van belangrijke keuzes. Het Kadaster heeft recent een vernieuwing van haar Kadastrale Basisregistratie succesvol afgerond. Bij dit project heeft Highberg geadviseerd met haar methode voor het laten slagen van strategische projecten met IT.
