Verbeter je organisatiecultuur met best practices van marktleiders: Feedback, collaboration and learning & development
Een sterke culturele identiteit is essentieel voor een organisaties' succes. Het helpt om werknemers tevreden te houden, moedigt nieuwe ideeën aan en leidt tot succes. De industrieleiders passen dit succesvol toe. Maar wat doen zij anders dan de rest? Het geheim ligt in hoe zij hun werkcultuur opbouwen en onderhouden. In dit artikel verkennen we enkele succesvolle strategieën die door topbedrijven worden gebruikt. Je kunt deze praktische tips en voorbeelden toepassen om de cultuur van je organisatie te verbeteren en uitstekende resultaten te bereiken.
PIXAR: dagelijkse beoordelingen om een sterke feedbackcultuur te bevorderen
Een tijdje geleden plaatste ik een artikel waarin ik uitlegde waarom een sterke feedbackcultuur belangrijk is en hoe je deze kunt bereiken. Een van mijn grootste inspiratiebronnen voor het schrijven van dit artikel was PIXAR. Om innovatie te bevorderen en hun werknemers de mogelijkheid te geven feedback te krijgen op hun werk, hebben ze een dagelijks beoordelingsproces, vaak aangeduid als "dailies". Tijdens de dailies presenteren teamleden hun huidige werk, zoals animatiesequenties, storyboards of conceptwerk. Wat uniek is, is dat het werk vaak nog lang niet af is. Op deze manier kan het team gedurende het proces verbeteren, in plaats van aan het einde aanpassingen te moeten doen. Omdat iedereen een stem heeft en openhartigheid wordt bevorderd, stellen dailies de artiesten in staat hun werk vanuit een ander perspectief te bekijken en op tijd aanpassingen te maken om een sterker product te creëren.
Airbnb: een voorbeeld van hoe het kantoor een cultuur van samenwerking inspireert
Airbnb legt veel nadruk op samenwerking. De missie van het bedrijf is om een wereld te creëren waarin iedereen overal kan thuishoren; menselijke verbindingen en gemeenschap bevorderend. Deze benadering is cruciaal om innovatie, wendbaarheid en werknemers tevredenheid te behouden tijdens periodes van snelle groei. Echter, toen Airbnb sterke groei ervaarde, werd het steeds moeilijker om hun samenwerkingsgerichte organisatiecultuur te behouden. Een manier om deze uitdaging aan te pakken, was via hun kantoor.
Voor het ontwerp van hun hoofdkantoor in San Francisco nodigde het bedrijf hun interieurontwerpers uit om vier maanden in het kantoor te werken. Dit stelde de ontwerpers in staat de cultuur en activiteiten van het bedrijf beter te leren kennen. Het resultaat is een prachtig hoofdkantoor dat teamwerk bevordert, met veel groene ruimtes en open gebieden. Er zijn verschillende cultuurthema-muren die de werknemers moeten inspireren. De keuken voelt als een thuis en de vergaderruimtes zijn ontworpen als gezellige woonkamers. Deze opzet moedigt werknemers aan om ideeën te delen en aan hun eigen projecten te werken om betere tools en processen te creëren, wat positieve gevolgen heeft voor de bedrijfsgroei.
Microsoft: Inzichten in hun “continue leren” cultuur voor voortdurende groei
Recent is Microsoft met Viva Insights begonnen, om andere bedrijven te helpen een leercultuur te bevorderen. Microsoft is hiervoor bij uitstek geschikt, aangezien ze al geruime tijd bezig zijn om hun eigen leercultuur te ontwikkelen. De kern van Microsofts cultuur is het geloof in de kracht van een “groeimindset”. Voordat Microsoft het populair maakte, was de term "groeimindset" nauwelijks in gebruik bij bedrijven. Microsoft heeft sindsdien diverse programma's opgezet om deze cultuur te versterken, zoals een jaarlijkse hackathon voor leiderschapsontwikkeling, risicovolle projecten zoals HoloLens om fouten te omarmen en ervan te leren, en een herzien talentprogramma dat talent als een dynamische eigenschap ziet. Dit alles heeft geleid tot een robuuste leeromgeving die voortdurend evolueert en zich aanpast, innovatie en leiderschap binnen Microsoft stimuleert en deze voordelen nu uitbreidt naar andere organisaties via Viva Insights.
