Case study
Zo verbeter je de medewerkerstevredenheid na een organisatieverandering
Veranderingen binnen een organisatie, of zelfs een reorganisatie, hebben een behoorlijke impact op medewerkers. Soms verandert hun functie, worden ze in een andere functie of organisatieonderdeel geplaatst, of moeten zij een opleiding volgen om aan vernieuwde eisen te voldoen. Maar ook als de personele wijzigingen beperkt blijven, zijn er nog steeds gevolgen voor werknemers. Dit was ook het geval bij een organisatie in de cultuursector, waar een nieuwe directeur was aangesteld. Hij voerde een aantal wijzigingen door en koos voor een meer commerciële aanpak. Sommige veranderingen zorgden voor onrust bij medewerkers. De directie wilde deze onrust graag wegnemen en riep daarom de hulp van Highberg in om de medewerkerstevredenheid te meten.