Waar ben je naar opzoek?

Van data naar richting

Wij helpen organisaties bij het oplossen van hun meest urgente marketing-, communicatie- en medewerkersvraagstukken. We gebruiken daarvoor harde feiten en betrouwbare data. Ons Market Researchteam helpt je op deze manier om met vertrouwen onderbouwde beslissingen te nemen die impact maken en de organisatie laten groeien. 

Goede beslissingen beginnen altijd met het stellen van de juiste vragen. Dit doen we samen. Samen bepalen we de passende onderzoeksaanpak — kwalitatief, kwantitatief of een combinatie — en krijgen we boven tafel wat er écht toe doet. Daarbij combineren we gestructureerde analyse met menselijk inzicht om patronen zichtbaar te maken die prestaties verbeteren. Of dat nu gaat om markttrends, merkpositionering, medewerkersbetrokkenheid ofklantbeleving. Via onze samenwerking met marktonderzoekbureau No Ties biedt Highberg bovendien directe toegang tot ISO-gecertificeerde onderzoekspanels onder consumenten, medewerkers en zakelijke doelgroepen. Met onze eigen software en beveiligde panels zorgen we voor onderzoek dat betrouwbaar, compliant en snel is, en complexiteit omzet in helderheid en mogelijkheden. 

Aan de slag

Zo doen we dat

  • Elk inzicht begint met scherpte. We helpen je het vraagstuk helder te formuleren en te vertalen naar concrete onderzoeksvragen. Of je nu een campagne wilt testen, een nieuwe markt verkent of wilt begrijpen wat er leeft onder medewerkers, we starten bij wat er écht toe doet. 

  • We gebruiken geen standaardonderzoeken. We ontwerpen een aanpak die past bij jouw context, online of offline, kwalitatief of kwantitatief, eenmalig of doorlopend. Van merk- en communicatieonderzoek tot productinnovatie en engagementonderzoek: elk ontwerp is gericht op de werkelijkheid die schuilgaat achter jouw markt, klanten en teams. 

  • Inzichten zijn zo sterk als de data waarop ze zijn gebaseerd. Dankzij onze samenwerking met marktonderzoekbureau No Ties maken we gebruik van veilige, ISO-gecertificeerde panels en AVG-conforme processen. Zo verzamelen we betrouwbare feedback van consumenten, medewerkers en zakelijke doelgroepen. Elke respons is echt, elke dataset bruikbaar. 

  • Onze analisten vertalen data naar heldere, visuele verhalen met behulp van geavanceerde analyses en intuïtieve dashboards. We blijven niet hangen in rapportages, maar helpen je inzichten om te zetten in concrete aanbevelingen en meetbare acties. Het resultaat: betere beslissingen, sterkere merken en hogere betrokkenheid. Dit alles gebaseerd op feiten die jouw organisatie vooruithelpen. 

Boek jouw oriëntatiegesprek

NoTies

No Ties helpt organisaties om écht datagedreven te werken. Sinds onze oprichting in 1996 zijn we uitgegroeid van technische marktonderzoekspecialisten tot een full-service data- en marketinganalyticsbureau. We combineren onderzoek, dashboarding en analyses om data om te zetten in inzicht en resultaat.

Wij geloven dat datagedreven besluitvorming leidt tot betere prestaties. Om data goed te begrijpen is context essentieel – daarom ligt onze focus op marketingvraagstukken. Door marktonderzoek, dashboarding en analyses te combineren helpen wij organisaties écht datagedreven te worden.

Bij NoTies werken volgens strikte kwaliteitsnormen en zijn gecertificeerd volgens diverse gedragscodes en standaarden. Daarnaast zijn we technologie-agnostisch en kiezen altijd de oplossing die het beste past bij de klantcontext. Onze expertise omvat o.a. Power BI, Tableau, SPSS, Python, R en Microsoft Azure, naast onze eigen ontwikkelde software voor marktonderzoek, panelmanagement en data-analyse.

Meer weten? Bezoek de website van NoTies

Wil je meer weten over Market Research?

Neem contact op met Ronald Blijf in contact


Ronald is een ervaren en klantgerichte professional die gewend is om nieuwe relaties aan te gaan en bestaande succesvol te onderhouden. Hij is een onafhankelijke, optimistische en energieke teamspeler met een passie voor data, inzichten en software die organisaties vooruit helpen.

Met meer dan 20 jaar ervaring als accountmanager, met name op het gebied van marketing intelligence, heeft Ronald uitgebreide expertise opgedaan in klant- en werknemerstevredenheid, klantbeleving (CX), branding, communicatie, productontwikkeling en prijsstelling gedurende zijn carrière.

Momenteel werkt Ronald als Lead Market Researcher bij Highberg Amsterdam. Hij kan u helpen met uw meest dringende uitdagingen op het gebied van marketing en verkoop wilt aanpakken op basis van harde feiten (gegevens).

Meer weten? Connect met Ronald op LinkedIn.

  • ronald.lenselink@highberg.com
  • 31628891489
Get to know Ronald
Ronald Lenselink
Lead Market & People Research

Blijf op de hoogte

Highberg-adviseurs delen hun kennis en expertise. Ontdek ook de laatste trends die jouw sector beïnvloeden.

Gerelateerde inzichten
Case study
2 jaar ago | 1 min read
Goede marktpositie door een solide datafundament

Het Vervangings- en Participatiefonds (VfPf) adviseert en ondersteunt schoolbesturen in het primair onderwijs om te komen tot een gezonde, prettige en veilige werkomgeving op school. VfPf doet dit door schoolbesturen te ondersteunen in het voorkomen van verzuim en ontslag en het beperken van financiële risico’s bij uitval en/of werkloosheid. Schoolbesturen die aangesloten zijn bij VfPf dekken financiële risico’s af voortkomend uit arbeidscontractontbinding en ziekteverzuim. Daarnaast levert VfPf werkzoekend primair onderwijspersoneel ondersteuning in het vinden van passende vacatures en arbeidsbegeleiding.
Case study
2 jaar ago | 1 min read
Voice of the Employee Onderzoek: het interpreteren en analyseren van open antwoorden

Hoe luister je echt naar je medewerkers? Als organisatie wil je dat je medewerkers het naar hun zin hebben. Blije medewerkers zorgen tenslotte voor blije klanten en andersom. Bovendien zullen medewerkers die tevreden zijn over hun werk en werkgever langer bij de organisatie blijven. Erg belangrijk nu de krapte op de arbeidsmarkt sterk voelbaar is. Een manier om de mate waarin medewerkers tevreden zijn te meten, is een Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) . Daarbij stel je door middel van een enquête een aantal vragen en herhaal je dat proces jaarlijks. Hoewel vrijwel elke organisatie bekend is met een MTO, wordt deze klassieke manier van onderzoeken steeds minder populair. Dit komt met name doordat het interval van een jaar te lang is, het maken, faciliteren, invullen en analyseren van de enquêtes veel tijd kost en dit alles onder aan de streep (te) weinig oplevert. Een alternatief voor het MTO is een Voice of the Employee Onderzoek . Daarbij richt je je op gestructureerd en continu meten, analyseren, interpreteren en opvolgen van de ‘stem van de medewerker’. Het gaat daarbij over de beleving van medewerkers, oftewel de Employee Experience. Wanneer je weet wat de beleving is en wat die beïnvloedt, kun je daarop inspelen. Dat is precies wat een grote verzekeraar voor ogen had met hun Voice of the Employee Onderzoek. Alex Hellemons , Analytics Translator bij Highberg, heeft dit project begeleid en vertelt hier graag meer over.

Gerelateerde diensten

People and Organization
Lees meer
[autopilot_shortcode]